Aplikacija Mail u sustavu Windows 11 ponekad ima problema s dobivanjem vaše pošte, ali to je potpuno popravljivo.
Dobivate li pogrešku "Greška sustava ne može dobiti poštu" kada pristupate svojoj e-pošti putem aplikacije Mail? Ova se pogreška obično događa kada aplikacija Mail nema dopuštenje za pristup vašoj e-pošti ili kada vaš sustav prikazuje netočan datum i vrijeme.
Srećom, popravak pogreške "Greška sustava ne može dobiti poštu" je lak zadatak. Jednostavno primijenite rješenja u nastavku da biste zauvijek riješili problem.
1. Započnite s nekim brzim i jednostavnim rješenjima
Prije bilo kakvih značajnih promjena na računalu, pokušajte se odjaviti i vratiti u aplikaciju Mail. Ovo će eliminirati sve privremene pogreške ili kvarove koji mogu uzrokovati pogrešku.
Prijavite se i odjavite se iz pošte, zatim ponovno pokrenite aplikaciju
Za odjavu iz aplikacije Mail desnom tipkom miša kliknite svoj račun na lijevoj bočnoj traci i odaberite Postavke računa. Zatim odaberite Izbriši računs ovog uređaja opciju i kliknite Izbrisati u sljedećem prozoru.
Sada ponovno pokrenite aplikaciju Mail i kliknite Ikona zupčanika u donjem desnom kutu lijeve bočne trake. U prozoru postavki koji se pojavi odaberite Upravljanje računima i onda Dodaj račun. Zatim unesite vjerodajnice za prijavu sa svojim računom.
Provjerite datum i vrijeme u sustavu Windows
Kao što je ranije spomenuto, netočne postavke datuma i vremena također mogu biti glavni razlog pogreške pošte. Ako nije u redu, provjerite kako promijeniti datum i vrijeme u Windowsima.
Dopusti poštu kroz Windows vatrozid
Ako je aplikacija Mail blokirana u postavkama Windows vatrozida, neće uspjeti dohvatiti e-poštu i prikazati pogrešku "Sustavska pogreška ne može dobiti poštu". Da biste to popravili, morat ćete dopustite aplikaciji Mail da radi kroz Windows vatrozid.
Ažurirajte Windows
Pogreška se može pojaviti i zbog zastarjele verzije sustava Windows. Dakle, preuzmite bilo koje dostupno ažuriranje sustava Windows kako biste uklonili problem koji je pri ruci. Da biste to učinili, otvorite Aplikacija za postavke (pogledajte kako pristupite postavkama u sustavu Windows 11), odaberite Windows Update s lijeve bočne trake, a zatim kliknite na Provjerite ima li ažuriranja opciju u desnom oknu.
2. Koristite alat za rješavanje problema Windows Update
Uobičajeno je da UWP aplikacije naiđu na probleme. Srećom, možete se brzo riješiti svih takvih problema pomoću ugrađeni alati za rješavanje problema. Da biste uklonili problem s aplikacijom Mail, morat ćete upotrijebiti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine. Evo kako ga koristiti:
- Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema.
- Kliknite na Trčanje gumb pored WindowsStore Apps.
Zatim prođite kroz alat za rješavanje problema i primijenite sve prijedloge za rješavanje problema.
3. Promijenite postavke privatnosti aplikacije Mail
Pogreška "Greška sustava ne može dobiti poštu" vjerojatno će se pojaviti ako aplikacija Pošta i kalendar nema dopuštenje za pristup vašoj e-pošti. Da biste riješili problem, morat ćete omogućiti pristup e-pošti za aplikaciju Pošta i kalendar. Evo kako:
- Pokrenite aplikaciju Postavke i odaberite Privatnost i sigurnost s lijeve bočne trake.
- Kliknite na E-mail opcija navigacije.
- Uključite prekidač pored Pristup e-pošti.
- Kliknite padajuću ikonu pored Dopustite aplikacijama pristup vašoj e-pošti za pregled njegovih proširenih opcija.
- Uključite prekidač pored Pošta i kalendar.
Sada ponovno pokrenite sustav i provjerite postoji li problem.
4. Popravite i resetirajte aplikaciju Mail
Još uvijek dobivate poruku o pogrešci? Ako da, morat ćete popraviti aplikaciju Mail kako biste riješili problem. To možete učiniti slijedeći ove korake:
- Otvorite Postavke i idite na aplikacije > Instalirane aplikacije.
- Kliknite na tri točkice pored Pošta i kalendar aplikaciju i odaberite Napredne opcije.
- Kliknite na Popravak dugme.
Nakon završetka postupka popravka, vidjet ćete kvačicu pored gumba Popravi. Zatim ponovno pokrenite sustav i provjerite postoji li problem. Ako se nastavi, resetirajte aplikaciju Mail kao posljednje sredstvo.
Da biste to učinili, otvorite Napredne opcije aplikacije Pošta i kalendar i kliknite Resetiraj dugme.
Koristite aplikaciju Mail za ponovni pristup svojoj e-pošti u sustavu Windows
Pristup e-pošti bitan je aspekt naše svakodnevne komunikacije, a s aplikacijom Mail u sustavu Windows 11 to možete jednostavno učiniti. Međutim, mogli biste se suočiti s pogreškom "Sustavska pogreška ne može dobiti poštu" dok koristite aplikaciju Mail.
Susret s ovom pogreškom može biti frustrirajući jer vas sprječava u pristupu vašoj vitalnoj e-pošti. Srećom, gore navedena rješenja mogu vam pomoći da brzo riješite problem.