Što je industrijska špijunaža i kako možete zaštititi svoje privatne podatke?

Sve odgovorne tvrtke aktivno se brane od kibernetičkih napada. Međutim, jedno sigurnosno pitanje koje mnoge tvrtke zanemaruju jest industrijska špijunaža.

Industrijska špijunaža i kibernetički napadi često se izvode iz istog razloga; naime, krađa privatnih podataka. Ali za razliku od kibernetičkog napada, industrijsku špijunažu provodi poslovni konkurent, a ne nasumični haker.

Dakle, što je industrijska špijunaža i kako se vaša tvrtka može obraniti od nje?

Što je industrijska špijunaža?

Industrijska špijunaža je krađa privatnih informacija iz poduzeća u svrhu stjecanja konkurentske prednosti.

Industrijska špijunaža može se izvesti na različite načine, ali najsofisticiraniji napadi uključuju zaposlenika u tvrtki koja je meta. Konkurent može pokušati zaposliti osobu u ciljanoj tvrtki ili se može obratiti postojećem zaposleniku i ponuditi mu plaćanje u zamjenu za informacije.

U svakom slučaju, konkurent završi s insajderskom prijetnjom koja učinkovito radi za njega.

Industrijska špijunaža vs. Konkurentna inteligencija

Konkurentska inteligencija slična je industrijskoj špijunaži, ali nije isto. Obje prakse uključuju prikupljanje informacija o konkurentu. Međutim, obavještajni podaci o konkurenciji provode se samo legalnim metodama. Poduzeće koje provodi obavještajne podatke o konkurenciji koristi javne informacije koje su dostupne na internetu. Ne uključuje špijuniranje ili bilo koju drugu nezakonitu aktivnost.

Koje su informacije ukradene?

Industrijska špijunaža uključuje prikupljanje bilo kakvih informacija koje mogu biti profitabilne.

• Informacije o Proizvodu: Informacije o nadolazećim proizvodima i uslugama popularna su meta industrijske špijunaže. Ako tvrtka može saznati više o nadolazećim proizvodima konkurencije, može poboljšati vlastite proizvode kako bi se natjecala.
• Financijske informacije: Podaci o financijama poduzeća mogu biti korisni u strateške svrhe. Razumijevajući koliko poduzeće plaća svojim pružateljima usluga i zaposlenicima, konkurent može dati bolju ponudu. Ako organizacija nema dovoljno novca, konkurent bi mogao iskoristiti to znanje da je pokuša zatvoriti primjenom pojačanog pritiska.
• Podaci o klijentu: Ako konkurent dobije popis klijenata tvrtke, potencijalno dobiva popis ljudi koji također žele njihovu uslugu i točno koliko treba naplatiti da im potkopa. Sve ukradene informacije o klijentima također bi mogle procuriti online kako bi se oštetio ugled tvrtke.
• Marketinške informacije: Nadolazeće marketinške ideje mogu biti ukradene. Zanimljiv način promoviranja sličnog proizvoda mogao bi se prije kopirati i objaviti. Učinkovita marketinška strategija također se može ublažiti istodobnim postavljanjem konkurentskih oglasa.

Kako se informacije kradu?

Industrijska špijunaža može se izvoditi na razne načine.

Insajderske prijetnje

Insajderska prijetnja je zaposlenik koji želi naštetiti poslovanju. Insajderske prijetnje nedvojbeno su najmoćniji alat za obavljanje industrijske špijunaže zbog količine privatnih informacija kojima imaju pristup. Zaposlenik može postati unutarnja prijetnja jer je nezadovoljan ili zato što mu netko izvana nudi plaćanje. Tvrtka koja želi obavljati industrijsku špijunažu također može zaposliti zaposlenika tako da nekome plati da se prijavi za posao.

Zapošljavanje zaposlenika

Industrijska špijunaža često se izvodi jednostavnim zapošljavanjem bivšeg zaposlenika tvrtke. Nakon što zaposlenik napusti tvrtku, nije neuobičajeno da ga drugi u istoj industriji zaposli isključivo kako bi naučio ono što oni znaju. Dok ugovori o tajnosti podataka i sporazumi o zabrani tržišnog natjecanja mogu ovo učiniti većim izazovom, ali ne sprječavaju tu praksu u potpunosti. Ovisno o postojanju tih sporazuma, to nije nužno čak ni protuzakonito.

Fizički prijelaz

Neke tvrtke pokušavaju ukrasti podatke jednostavnim ulaskom u poslovni prostor. Mnoge tvrtke pohranjuju privatne podatke u lako dostupnim formatima, pa im stoga može pristupiti svatko tko uspije ući u sigurno područje. Mnoge tvrtke koje troše puno na kibernetičku sigurnost još uvijek imaju nedostatke u svojoj fizičkoj sigurnosti. U nekim slučajevima, fizički upad može biti učinkovitiji od kibernetičkog napada.

Prisluškivanje

Uređaji za fizičko prisluškivanje mogu biti vrlo učinkoviti ako se ostave na pravom mjestu. Povjerljivi razgovori između viših zaposlenika mogu pružiti vrijedne informacije o ciljevima tvrtke.

Hakiranje

Industrijska špijunaža često se provodi korištenjem različitih kibernetičkih napada. Dok većina hakera radi neovisno, neke tvrtke unajmljuju hakere u svrhu krađe informacija umjesto njih. Neovisni haker također može pristupiti tvrtki nudeći im prodaju ukradenih informacija, umjesto da ih reklamira na mračnom webu.

Kako se zaštititi od industrijske špijunaže

Kako bi se zaštitili od industrijske špijunaže, sve tvrtke trebaju poduzeti sljedeće mjere opreza.

Spriječite prijetnje iznutra

Insajderske prijetnje teško je zaustaviti jer često znaju zaobići sigurnosne procedure organizacije. Tvrtke bi uvijek trebale paziti na sumnjivo ponašanje među svojim zaposlenicima, poput pristupa privatnim informacijama koje nisu potrebne za njihov položaj. Također treba nadzirati svakog zaposlenika koji se čini nezadovoljnim.

Zahtijevati ugovore o povjerljivosti

Svaki zaposlenik koji radi s privatnim podacima trebao bi biti dužan potpisati ugovore o privatnosti. Gdje je to moguće, sve zaposlenike s vrlo vrijednim informacijama treba spriječiti da dijele bilo kakve informacije s izravnom konkurencijom nakon što odu.

Povećajte fizičku sigurnost

Sve tvrtke trebaju imati odgovarajuću fizičku sigurnost oko svakog područja koje sadrži privatne podatke. To uključuje videonadzor i sigurnosno osoblje gdje je primjenjivo.

Šifrirajte sve privatne podatke

Svi privatni podaci moraju biti šifrirani i dostupni samo zaposlenicima kojima su potrebni za obavljanje posla. Enkripcija štiti od svih aspekata industrijske špijunaže, uključujući hakere, prijetnje iznutra i fizički upad.

Uložite u kibernetičku sigurnost

Kibernetička sigurnost važno je oružje protiv industrijske špijunaže. Sve tvrtke trebale bi primjenjivati ​​osnovne sigurnosne mjere, uključujući nadzor cjelokupnog mrežnog prometa, korištenje sigurnosnog softvera i odgovarajuću obuku zaposlenika.

Industrijska špijunaža je prijetnja u svakoj konkurentnoj industriji

Industrijska špijunaža nešto je od čega bi se većina poduzeća trebala zaštititi. Sve tvrtke imaju informacije koje su potencijalno vrijedne njihovim konkurentima. Također postoji mnogo različitih načina na koje se može ukrasti. Dok su prijetnje iznutra najmoćniji način za krađu informacija, fizički upad često je jednostavan i vrlo učinkovit. Cybernapadi su također moćna opcija koju bi neke konkurentske tvrtke mogle pokušati.

Kako bi se zaštitile od industrijske špijunaže, sve tvrtke trebale bi paziti koga zapošljavaju, paziti na nezadovoljno ponašanje, osigurati fizičke prostore i implementirati kibernetičku sigurnost.