Jesu li poslužitelji OneDrive spremni i rade, ali vaše računalo odbija to potvrditi? Popravite to pomoću ovog vodiča.
Ako posjedujete Windows računalo, nema razloga da ne iskoristite OneDrive. Sa svojih besplatnih 5 GB prostora za pohranu i dubokom integracijom sustava Office, Microsoftova usluga pohrane izvrstan je alat za produktivnost.
Međutim, povremeno nailazi na pogrešku, uključujući pogrešku "Žao nam je, postoji problem s OneDrive poslužiteljima". Kada se to dogodi, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati umjesto da čekate da pogreška nestane sama od sebe.
1. Provjerite OneDriver poslužitelje
Kao što poruka o pogrešci kaže, možda nešto nije u redu s OneDrive poslužiteljima i Microsoft ih trenutačno popravlja ili radi na održavanju. Možete provjeriti Status OneDrive poslužitelja tako da možete shvatiti je li problem ograničen na vaš uređaj ili mrežu.
Ako je Microsoft doista prijavio problem u vezi s OneDrive poslužiteljima, ne možete učiniti ništa osim čekati. U suprotnom, vrijeme je da sami riješite problem..
2. Provjerite svoju internetsku vezu
Spora ili nestabilna internetska veza može biti razlog zašto OneDrive prikazuje pogrešku "Žao nam je, postoji problem s OneDrive poslužiteljima". Ako imate neispravnu internetsku vezu, OneDrive će se teško povezati s poslužiteljem i sinkronizirati vaše podatke.
Ako OneDrive nije jedina aplikacija koja ne radi ispravno zbog nepravilne veze, trebali biste popravite nestabilnu internetsku vezu.
3. Izbrišite OneDrive predmemoriju
Kao i svaka druga aplikacija na vašem računalu, OneDrive pohranjuje i koristi predmemoriju, tako da ne preuzima iste podatke svaki put. Ali ako se predmemorija ošteti, naići ćete na razne probleme, uključujući pogrešku poslužitelja.
Za uklanjanje OneDrive predmemorije, pokrenite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Win + R. Zatim upišite wsreset.exe i pritisnite Unesi.
4. Provjerite postavke vatrozida
Ako možete pristupiti OneDriveu na webu, ali dobivate pogrešku poslužitelja prilikom pokretanja aplikacije, brzo pogledajte postavke vatrozida.
Vatrozid za Windows mogao bi utjecati na funkcionalnost OneDrivea pa se pobrinite dopustiti aplikaciju kroz Windows vatrozid. Slično tome, ako ste instalirali antivirusni program treće strane, trebali biste dodati OneDrive na popis iznimaka.
5. Izbrišite zapise telemetrije OneDrive
Ako zapisnici telemetrije na neki način ne rade ispravno, OneDrive možete naići na problem s poslužiteljem. Zbog toga bi brisanje zapisa trebalo riješiti problem.
- Pritisnite Win + R za pokretanje dijaloškog okvira Pokreni.
- Tip %podaci aplikacije% i pritisnite Unesi. Ovo bi trebalo otvoriti mapu AppData na vašem računalu.
- Idite do Lokalno > Microsoft > OneDrive > zapisnici.
- Izbriši UserTelemetryCache.otc.session i UserTelemetryCache.otc cjepanice.
- Ponovno pokrenite računalo, pokrenite OneDrive i provjerite je li problem sada riješen.
6. Ponovno instalirajte OneDrive
Kao i uvijek, kada se čini da ne možete pronaći problem i da vam je ponestalo strpljenja, vrijeme je da ponovno instalirate aplikaciju. Na taj će način Windows ukloniti sve neispravne ili oštećene datoteke koje sprječavaju rad aplikacije.
Pritisnite Win + I za pokretanje Postavke i idite na Aplikacije > Instalirane aplikacije. Tamo kliknite na s tri točke ikona pored OneDrive i odaberite Deinstaliraj. Nakon dovršetka postupka možete ponovo instalirati aplikaciju putem Microsoftove trgovine.
Ne morate brinuti o gubitku podataka prilikom deinstaliranja aplikacije. Još uvijek možete pristupiti svim datotekama koje ste pohranili pristupom svom OneDrive računu na mreži.
Ispravite pogrešku poslužitelja OneDrive u sustavu Windows
Kada naiđete na "Žao nam je, postoji problem s OneDrive poslužiteljima", mogli biste pomisliti da ništa ne možete učiniti dok Microsoft ne riješi problem. Međutim, ne biste trebali tako lako vjerovati onome što vam OneDrive govori i slijediti gore navedene savjete. Velike su šanse da je problem ograničen na vašu mrežu ili uređaj.
Nakon što je problem sada riješen, možete dijeliti i pristupati svojim najvažnijim datotekama. Ali ako ih želite još više zaštititi, trebali biste ih smjestiti u trezor OneDrivea.
