Zaposlenici Samsunga slučajno su otkrili podatke privatne tvrtke putem ChatGPT-a—primjer zašto je umjetna inteligencija tako velika prijetnja vašoj privatnosti i sigurnosti.
ChatGPT je postao veliki problem sigurnosti i privatnosti jer previše nas odsutno dijeli svoje privatne podatke na njemu. ChatGPT bilježi svaki razgovor koji imate s njim, uključujući sve osobne podatke koje dijelite. Ipak, to ne biste znali osim ako niste prokopali OpenAI-jevu politiku privatnosti, uvjete usluge i stranicu s često postavljanim pitanjima kako biste to sastavili.
Dovoljno je opasno curiti vlastite podatke, ali s obzirom na to da ogromne tvrtke svakodnevno koriste ChatGPT za obradu informacija, ovo bi mogao biti početak katastrofe curenja podataka.
Samsung je objavio povjerljive informacije putem ChatGPT-a
Prema Gizmodo, Samsungovi su zaposlenici greškom odali povjerljive informacije putem ChatGPT-a u tri odvojena navrata u razdoblju od 20 dana. Ovo je samo jedan primjer kako je tvrtkama lako ugroziti privatne podatke.
ChatGPT je javno na udaru kritika zbog svojih problema s privatnošću, tako da je značajan propust što je Samsung to dopustio. Neke su zemlje čak zabranile ChatGPT kako bi zaštitili svoje građane dok ne poboljša svoju privatnost, pa biste pomislili da će tvrtke biti opreznije o tome kako ih njihovo osoblje koristi.
Srećom, čini se da su Samsungovi kupci sigurni - barem za sada. Probijeni podaci odnose se samo na internu poslovnu praksu, neki vlasnički kod s kojim su rješavali probleme i zapisnik sa sastanka tima, a sve su dostavili zaposlenici. Međutim, bilo bi jednako lako za osoblje da odaju osobne podatke potrošača, a samo je pitanje vremena kada ćemo vidjeti da neka druga tvrtka radi upravo to. Ako se to dogodi, mogli bismo očekivati da ćemo vidjeti golem porast u phishing prijevarama i krađu identiteta.
Ovdje također postoji još jedan sloj rizika. Ako zaposlenici koriste ChatGPT za traženje grešaka kao što su učinili s curenjem informacija o Samsungu, kod koji upišu u okvir za razgovor također će biti pohranjen na poslužiteljima OpenAI-ja. To bi moglo dovesti do kršenja koja imaju ogroman utjecaj na tvrtke koje rješavaju probleme s neobjavljenim proizvodima i programima. Možda ćemo čak vidjeti curenje informacija poput neobjavljenih poslovnih planova, budućih izdanja i prototipova, što će rezultirati velikim gubicima prihoda.
Kako dolazi do curenja ChatGPT podataka?
Politika privatnosti ChatGPT-a jasno daje do znanja da snima vaše razgovore i dijeli zapise s drugim tvrtkama i svojim AI trenerima. Kada netko (na primjer, zaposlenik Samsunga) upiše povjerljive informacije u dijaloški okvir, oni se bilježe i spremaju na poslužitelje ChatGPT-a.
Malo je vjerojatno da su zaposlenici to učinili namjerno, ali to je ono strašno. Većina povreda podataka uzrokovana je ljudskom pogreškom. Često je to zato što tvrtka nije uspjela educirati svoje osoblje o rizicima po privatnost korištenja alata poput umjetne inteligencije.
Na primjer, ako zalijepe veliki popis kontakata u chat i zatraže od umjetne inteligencije da izolira telefonske brojeve kupaca iz podataka, ChatGPT tada ima ta imena i telefonske brojeve u svojim zapisima. Vaši su privatni podaci prepušteni na milost i nemilost tvrtkama s kojima ih niste podijelili, a koje ih možda neće dovoljno dobro zaštititi da vas zaštite. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti zaštitite se nakon povrede podataka, ali tvrtke bi trebale biti odgovorne za sprječavanje curenja.
Pouka priče: Nemojte govoriti ChatGPT-u svoje tajne
Možete sigurno koristiti ChatGPT za stotine različitih zadataka, ali organiziranje povjerljivih informacija nije jedan od njih. Morate biti oprezni i izbjegavati upisivanje bilo čega osobnog u okvir za razgovor, uključujući svoje ime, adresu, e-poštu i broj telefona. Lako je napraviti ovu pogrešku, stoga biste trebali pažljivo provjeriti svoje upite kako biste bili sigurni da ništa nije slučajno ušlo.
Curenje podataka iz Samsunga pokazuje nam koliko je realan rizik od curenja podataka povezanih s ChatGPT-om. Nažalost, vidjet ćemo sve više ovakvih pogrešaka, možda s daleko većim učincima, budući da umjetna inteligencija postaje temeljni dio procesa većine poduzeća.
