Kako popraviti pogrešku "Stranica se ne može učitati" u Microsoft Storeu za Windows

Microsoft Store je odlično mjesto za nabavu aplikacija za Windows 11. No unatoč velikoj upotrebljivosti, s vremena na vrijeme nailazit ćete na probleme. Jedan takav problem je poruka o pogrešci "Stranica se nije mogla učitati" koja se pojavljuje nakon pretraživanja aplikacija u Microsoft Storeu.

Stoga, ako ovu poruku o pogrešci vidite i na Microsoft Storeu, onda je ovo mjesto gdje trebate biti. Ovdje ćemo podijeliti sedam različitih načina za ispravljanje poruke pogreške "Stranica se nije mogla učitati".

Što je Microsoft Store pogreška "Stranica se ne može učitati"?

Obično se poruka o pogrešci "Stranica nije mogla učitati" pojavljuje kada aplikacija koju tražite nije dostupna u Microsoft Storeu. Ali ponekad se pojavljuje čak i kada tražite dostupne aplikacije poput Minecrafta. Poruka o pogrešci dolazi zajedno s kodom 0x80131505.

Neki od glavnih krivaca iza ove pogreške su kvarovi u Microsoft Storeu, pogrešno konfigurirani datum i vrijeme te bilo koji aktivni proxy poslužitelj. Srećom, možete napraviti određene promjene kako biste riješili problem.

1. Odjavite se i vratite se u Microsoft Store

Većina grešaka u Microsoft Storeu često se pojavljuje zbog privremenog kvara računa i može se riješiti ponovnom prijavom u Microsoft Store. Dakle, odjavite se i vratite se u Microsoft Store kako biste provjerili rješava li problem. Evo kako to učiniti:

1. Pokrenite aplikaciju Microsoft Store i kliknite ikonu svog profila na gornjoj traci.
2. Odaberi Odjavi se opcija.
3. Zatim ponovno pokrenite Microsoft Store, kliknite ikonu profila i odaberite Prijaviti se.
4. Odaberite svoj račun, a zatim kliknite Nastaviti opcija.
5. Unesite svoj PIN kako biste potvrdili svoj identitet.

2. Promijenite Microsoft Store regiju u zemlju u kojoj se nalazite

Ako Microsoft Store koristite u drugoj zemlji, svakako promijenite regiju; inače ćete se suočiti s problemima pri pristupu. To možete učiniti slijedeći upute u nastavku:

1. pritisni Win + S prečace za otvaranje Izbornik pretraživanja.
2. U traku za pretraživanje upišite Postavke regije i izabrati Otvoren iz desnog okna.
3. Kliknite padajuću ikonu pored Država i regija i odaberite naziv svoje zemlje s popisa.

To je to. Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo (pogledajte kako ponovno pokrenuti Windows računalo) kako bi promjene stupile na snagu.

3. Koristite ugrađeni Windows alat za rješavanje problema

Microsoft je svjestan problema s kojima se korisnici redovito susreću; zato i nude razni alati za rješavanje problema koje mogu dobro doći u njihovom popravljanju. Da biste uklonili bilo kakvu vrstu problema s Microsoft Storeom, možete koristiti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Storea.

Evo kako pristupiti i koristiti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine:

1. pritisni Win + I prečace za otvaranje Aplikacija za postavke.
2. Izaberi Sustav s lijeve bočne trake, a zatim Rješavanje problema opciju u desnom oknu.
3. Odaberite Ostali alati za rješavanje problema.
4. Ispod ostalo kliknite odjeljak Trčanje gumb pored Aplikacije Windows trgovine alat za rješavanje problema.

Sada će se pojaviti prozor alata za rješavanje problema i početi otkrivati ​​probleme. Ako ih pronađe, automatski će ih popraviti bez puno korisničkog unosa.

4. Provjerite datum i vrijeme vašeg sustava

Nije važno koliko čudno zvuči; poruka o pogrešci "Stranica se nije mogla učitati" vjerojatno će se pojaviti ako vaše računalo prikazuje netočan datum i vrijeme. Razlog je taj što Microsoft Store usklađuje službeno vrijeme s vremenom prikazanim na vašem računalu.

Ako postoji razlika između njih, tada Microsoft Store baca različite probleme, uključujući i jedan pri ruci. Dakle, morate ispravno konfigurirati datum i vrijeme vašeg računala kako biste uklonili grešku. Evo kako:

1. Odaberite u aplikaciji Postavke Vrijeme i jezik s lijeve bočne trake.
2. Klik Datum& vrijeme.
3. Uključite prekidač pored Automatski postavite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu opcije.

Sada otvorite Microsoft Store i provjerite imate li i dalje problem. Ako da, pokušajte sa sljedećim rješenjem na popisu.

5. Resetirajte mapu SoftwareDistribution

Oštećenje u mapi SoftwareDistribution također može biti razlog poruke o pogrešci. Morat ćete ponovno postaviti ovu mapu kako biste uklonili oštećenje.

Evo kako to učiniti:

Prije nego što krenete s koracima, provjerite je li vaše računalo odspojeno s interneta. To je zato što ako pokušate pokrenuti naredbu u nastavku s aktivnom internetskom vezom, mogli biste vidjeti upit "Neke datoteke su u upotrebi" ili "Nije moguće izvršiti izmjene".

1. Otvorite Windows Search, upišite Naredbeni redak u traci za pretraživanje i odaberite Pokreni kao administrator iz desnog okna.
2. Ako Da na UAC koji se pojavi.
3. U povišenom prozoru naredbenog retka upišite i pritisnite Enter nakon svake od sljedećih naredbi.

   Neto Stop komadići
   Neto Stop wuauserv
   Neto Stop appidsvc
   Neto Stop cryptsvc
   Ren %korijen sustava%\Distribucija softveraDistribucija softvera.bak
   Ren %korijen sustava%\sustav32\mačje korijenje2mačje korijenje2.bak
   Neto Početak komadići
   Neto Početak wuauserv
   Neto Početak appidsvc
   Neto Početak cryptsvc

6. Isključite sve aktivne postavke proxy poslužitelja

Korištenje a proxy poslužitelj može dobro doći kada želite pristupiti web stranicama i aplikacijama blokiranim u vašoj regiji. Ali s negativne strane, može uzrokovati probleme u aplikacijama kao što su Microsoft Store, Xbox i YouTube.

Dakle, onemogućite bilo koji proxy poslužitelj i provjerite rješava li problem. Slijedite ove korake da to učinite:

1. Odaberite u aplikaciji Postavke Mreža i internet s lijeve bočne trake.
2. Odaberite Proxy.
3. Kliknite na Postaviti dugme.
4. Onemogućite prekidač ispod Koristite proxy poslužitelj opcija.

7. Popravite i resetirajte Microsoft Store

Windows nudi opcije popravka i ponovnog postavljanja problema za većinu ugrađenih aplikacija. Opcija popravka popravlja neispravne i oštećene datoteke aplikacije. Nasuprot tome, opcija Reset briše sve podatke aplikacije.

Za korištenje ovih opcija za rješavanje problema, slijedite upute u nastavku:

1. Otvoren Aplikacije i značajke u aplikaciji Postavke. Naš vodič na pokretanje aplikacija i značajki u sustavu Windows 11 govori vam kako pristupiti ovoj opciji.
2. Potražite i kliknite na tri točkice pored Microsoft Storea.
3. Odaberite Napredne opcije.
4. Kliknite na Popravak.

Windows će sada početi popravljati Microsoft Store. Nakon dovršetka postupka vidjet ćete kvačicu pokraj opcije popravka.

Sada pokrenite Microsoftovu trgovinu i provjerite nastavlja li se problem javljati. Ako da, kliknite Resetiraj prisutan pod opcijom Popravak.

Ispravljanje pogreške "Stranica se ne može učitati" u Windows trgovini

Vrlo je uobičajeno suočiti se s problemima u Microsoft Storeu. Srećom, većina ovih problema može se lako riješiti primjenom nekih jednostavnih popravaka. Ako vidite poruku o pogrešci "Stranica se nije mogla učitati", možete je popraviti pomoću gore navedenih rješenja.

Međutim, ako nijedno od rješenja nije pomoglo, razmislite o vraćanju računala na tvorničke postavke.