Kako popraviti šifru pogreške mrežnog adaptera 31 u sustavu Windows

Nailazite li na poruku o pogrešci u sustavu Windows koja glasi "kod pogreške mrežnog adaptera 31: ovaj uređaj ne radi ispravno"? Ova se pogreška često pojavljuje zbog oštećene ili netočne verzije upravljačkog programa mrežnog adaptera instaliranog na vašem računalu.

Kao takvi, istražimo sve načine za popravak koda pogreške mrežnog adaptera 31 u sustavu Windows.

1. Provjerite postoje li ažuriranja mrežnog upravljačkog programa na čekanju

Najprije provjerite ima li vaš mrežni upravljački program ažuriranja na čekanju. Iako možete ažurirati upravljačke programe za uređaj spojen na vaše računalo pomoću Upravitelja uređaja, to ne preporučujemo jer Upravitelj uređaja često ne uspijeva pronaći najnovija ažuriranja za upravljački program.

Najvjerojatnije ćete pronaći najnoviji mrežni upravljački program na web stranici proizvođača vašeg računala, stoga provjerite tko je napravio vaše računalo i posjetite njihovu web stranicu za detalje. Ako koristite vanjski mrežni adapter, posjetite web mjesto proizvođača adaptera.

Osim toga, također možete pronaći nove upravljačke programe koristeći vlasnički alat za upravljanje sustavom vašeg proizvođača. Na primjer, s Lenovo i HP računalima, možete koristiti pomoćni program Lenovo Vantage i HP Support Assistant za pronalaženje i instaliranje novih upravljačkih programa za vaš mrežni adapter i druge uređaje.

2. Izvršite vraćanje vozača unatrag

Ako vjerujete da pogrešku uzrokuje nedavno ažuriranje upravljačkog programa, možete upotrijebiti Vraćanje upravljačkog programa mogućnost vraćanja i ponovne instalacije prethodne verzije upravljačkog programa mrežnog adaptera.

Za vraćanje mrežnog upravljačkog programa:

1. Pritisnite Win + R za otvaranje Run.
2. Tip devmgmt.msc i kliknite u redu za otvaranje Upravitelja uređaja.
3. U Upravitelju uređaja proširite Mrežni adapteri odjeljak.
4. Desnom tipkom miša kliknite svoj mrežni uređaj i odaberite Svojstva.
5. u Svojstva dijalog, otvorite Vozač tab.
6. Kliknite na Vraćanje upravljačkog programa dugme. Ako je opcija zasivljen, vaše računalo nema stariji upravljački program za izvođenje vraćanja. Provjerite web-mjesto proizvođača da biste vidjeli imaju li starije upravljačke programe u arhivi.
7. Zatim u dijaloškom okviru za potvrdu navedite razlog i kliknite Da.
8. Nakon što se završi vraćanje upravljačkog programa, provjerite je li problem riješen. Ako ne, provjerite možete li izvršiti ponovno vraćanje za upravljački program mrežnog uređaja da vidite pomaže li to.

3. Izvršite resetiranje mreže

Windows 10 i 11 imaju opciju "resetiranja mreže". Ovo će ukloniti i ponovno instalirati mrežne upravljačke programe i druge mrežne komponente na njihove tvorničke postavke kako bi vam pomoglo u rješavanju problema s mrežnim adapterom na vašem računalu.

Za izvođenje resetiranja mreže:

1. Pritisnite Win + I otvoriti postavke.
2. Otvori Mreža i internet karticu u lijevom oknu.
3. Kliknite na Napredne mrežne postavke.
4. Zatim kliknite na Ponovno postavljanje mreže.
5. Kliknite na Ponovno postavite sada i kliknite Da da vratite svoje mrežne postavke.
6. Vaše računalo će se ponovno pokrenuti tijekom procesa.

3. Izbrišite oštećenu mrežnu konfiguracijsku datoteku na starijim računalima

Na starijim računalima sa sustavom Windows Vista ili XP problem možete riješiti podešavanjem unosa u registru. Morate izbrisati oštećeni konfiguracijski ključ u uređivaču registra, a zatim deinstalirati uređaj iz Upravitelja uređaja kako biste ispravili pogrešku.

Sljedeći koraci odnose se samo na Windows računalo s operativnim sustavom Vista ili XP.

1. Pritisnite Win + R otvoriti Trčanje.
2. Tip regedit i kliknite u redu otvoriti Urednik registra.
3. U uređivaču registra idite na sljedeću stazu:

   Računalo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\

4. U desnom oknu pronađite Konfiguracija vrijednost.
5. Zatim desnom tipkom miša kliknite na Konfiguracija vrijednost i odabir Izbrisati.
6. Klik Da za potvrdu akcije.

Nakon što se ključ izbriše, morat ćete ukloniti i ponovno instalirati mrežni upravljački program. To možete učiniti pomoću Upravitelja uređaja, kao što je prikazano u koraku u nastavku.

Imajte na umu da izmjene nekih unosa registra mogu biti neuspješne zbog problema s nedovoljnim dozvolama. Ako dobijete pogrešku prilikom brisanja vrijednosti konfiguracije, preuzmite potpuno vlasništvo nad ključem registra i pokušajte ponovno. Naš vodič na kako preuzeti potpuno vlasništvo nad ključevima registra na Windows 10 radit će i na starijim sustavima.

4. Ponovno instalirajte upravljački program mrežnog adaptera

Možete ručno deinstalirati mrežni adapter i upravljački program kako biste izvršili resetiranje mreže na starijim verzijama sustava Windows. Za deinstalaciju mrežnih uređaja možete koristiti pouzdani Upravitelj uređaja.

1. Otvorite Upravitelj uređaja (pogledajte kako otvoriti Upravitelj uređaja za detaljne korake).
2. Zatim proširite Mrežni adapteri odjeljak.
3. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Deinstaliraj uređaj.
4. U dijaloškom okviru za potvrdu označite Pokušaj ukloniti upravljački program za ovaj uređaj opcija.
5. Klik Deinstaliraj za potvrdu akcije.

Nakon deinstalacije ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, Windows će automatski otkriti povezane ali neprepoznate uređaje i instalirati potrebne upravljačke programe.

Ako Windows ne uspije instalirati upravljački program, otvorite Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Ažurirajte upravljački program. Također možete preuzeti najnovije upravljačke programe s web stranice proizvođača računala, kao što je prikazano u prvom koraku.

6. Izvršite vraćanje sustava

Do ove pogreške može doći ako Windows tijekom ažuriranja izmijeni postavke mrežnog adaptera. Točku vraćanja možete koristiti za poništavanje promjena i vraćanje računala u prijašnje stanje. Budući da Windows automatski stvara novu točku vraćanja prije instaliranja ažuriranja, trebali biste moći pronaći nedavnu točku vraćanja kako biste poništili promjene.

Za izvođenje točke vraćanja:

1. pritisni Pobijediti ključ i tip točka vraćanja.
2. Kliknite na Stvorite točku vraćanja iz rezultata pretraživanja.
3. u Zaštita sustava kliknite na Vraćanje sustava dugme.
4. u Vraćanje sustava dijalog, kliknite Sljedeći za pregled svih dostupnih točaka vraćanja. Dodatno provjerite Prikaži više točaka vraćanja opcija za prikaz starijih točaka vraćanja.
5. Odaberite posljednju točku vraćanja i kliknite Sljedeći.
6. Potvrdite svoju točku vraćanja i pročitajte opis da biste shvatili na koje aplikacije i podatke na vašem računalu to utječe.
7. Klik Završi za pokretanje procesa vraćanja sustava. Vaše će se računalo ponovno pokrenuti i možda će trebati neko vrijeme da završi. Vaše računalo će se ponovno pokrenuti i prikazati poruku o uspješnom ili neuspješnom vraćanju sustava.

Ako proces vraćanja ne uspije, pokušajte ponovno. Ponekad može biti potrebno više od jednog pokušaja da se ispravi. Ako se računalo vrati, nadamo se da bi trebalo vratiti staru konfiguraciju mrežnog upravljačkog programa i popraviti pogrešku.

Ispravite pogrešku koda 31 mrežnog adaptera u sustavu Windows

Kod mrežnog adaptera 31 jedna je od mnogih pogrešaka koje mogu uzrokovati kvar vašeg mrežnog adaptera. Kako biste ispravili pogrešku, provjerite imate li instaliran najnoviji upravljački program mrežnog adaptera. Ako je potrebno, izvedite vraćanje upravljačkog programa, očistite pokvarenu vrijednost registra ili izvedite vraćanje sustava.