Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Upravljački programi omogućuju vašem operativnom sustavu da razgovara i razumije vaše periferne uređaje i druge hardverske komponente. Ako upravljački program uređaja ne radi ispravno, imat ćete problema s pogođenim hardverom, poput miša, tipkovnice ili dodirne podloge.

Nedavno je nekoliko korisnika prijavilo da njihov upravljački program za dodirnu podlogu ne radi nakon nadogradnje na najnoviju verziju sustava Windows. Problem može biti uzrokovan nekoliko razloga, kao što su manji problemi unutar sustava i nekompatibilni upravljački programi.

Dakle, ako se susrećete s ovim problemom, slijedite različite metode u nastavku da biste riješili ovaj problem na računalu sa sustavom Windows. Možete slijediti sve korake kako biste osigurali popravak ili odabrati metodu koja najbolje odgovara vašoj situaciji.

1. Ažurirajte upravljački program

Nekompatibilnost između sustava i upravljačkog programa touchpada najčešći je uzrok kvarova. Zbog toga preporučujemo ažuriranje upravljačkog programa putem uslužnog programa Device Manager.

instagram viewer

U nekim slučajevima, ažuriranje upravljačkog programa I2C HID uređaja riješilo je problem u tren oka. Evo kako to možete učiniti:

  1. pritisni Win + S tipke za otvaranje uslužnog programa Windows Search.
  2. U polje za pretraživanje upišite Upravitelj uređaja i kliknite Otvoren.
  3. U prozoru Upravitelj uređaja proširite Uređaji ljudskog sučelja odjeljak.
  4. Pronađite upravljački program za dodirnu podlogu i kliknite ga desnom tipkom miša.
  5. U slučaju da ne možete pronaći upravljački program za dodirnu podlogu, kliknite na Pogled na alatnoj traci i odaberite Prikaži skrivene uređaje.
  6. Sada desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika. Kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa i pričekajte da uslužni program skenira sustav za ažurirane verzije upravljačkih programa.
  7. Slijedite upute na zaslonu da nastavite s postupkom ažuriranja i provjerite je li problem riješen.
  8. Ako se pogreška nastavi pojavljivati, ponovno slijedite korake 1-5 i ovaj put odaberite Potraži upravljačke programe na mom računalu.
  9. Zatim kliknite na Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na svom računalu i odaberite upravljački program I2C HID uređaja.
  10. Za nastavak slijedite upute na zaslonu.

Nadamo se da će vam ovo pomoći da riješite problem s upravljačkim programom dodirne podloge. Alternativno, ako već nemate ažuriranu verziju upravljačkog programa na svom računalu, možete otići na službenu web stranicu proizvođača i od tamo preuzeti najnoviju verziju.

Zatim, možete birati Potraži upravljačke programe na mom računalu > Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programana mom računalu i instalirajte najnoviju preuzetu verziju upravljačkog programa.

2. Deinstalirajte sva ažuriranja

Budući da problem može nastati i nakon instaliranja ažuriranja sustava, možete također pokušati deinstalirati ažuriranje kako biste riješili problem.

U ovoj metodi koristit ćemo upravljačku ploču za deinstalaciju ažuriranja. Evo kako:

  1. Pokrenite upravljačku ploču (pogledajte kako otvoriti Control Panel za više informacija) i odaberite Deinstalirajte program ispod Programi opcija.
  2. Klikni na Pogledajte instalirana ažuriranja opcija na lijevom oknu.
  3. Sada biste trebali moći vidjeti instalirana ažuriranja na vašem računalu. Pronađite ciljano ažuriranje i desnom tipkom miša kliknite na njega.
  4. Odaberite Deinstaliraj i slijedite upute na zaslonu za nastavak.
  5. Na kraju ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

U slučaju da ste se počeli suočavati s problemom nakon nadogradnje na Windows 11, također imate mogućnost vratiti na Windows 10. Budući da se radi o velikoj promjeni, preporučujemo da nastavite s njom samo ako sve druge metode rješavanja problema ne uspiju.

Slijedite ove korake za povratak na Windows 10:

  1. pritisni Win + I tipke zajedno za otvaranje postavki sustava Windows.
  2. Odaberite Sustav > Oporavak u Postavkama.
  3. Sada kliknite na Idi natrag u sljedećem prozoru i odaberite razlog zbog kojeg se želite vratiti.
  4. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak.

3. Koristite opciju vraćanja sustava

Ako niste sigurni je li ažuriranje uzrokovalo problem, upotrijebite Vraćanje sustava da vratite svoje računalo u prethodno stanje.

Uslužni program System Restore povremeno stvara točke vraćanja na vašem sustavu. Te točke vraćanja su snimke vašeg sustava, obično stvorene prije velike promjene, poput instaliranja aplikacije. Kada se vratite na starije stanje sustava pomoću ovih snimaka, vaš sustav će se vratiti u stanje u kojem je bio kada je napravljena točka vraćanja.

Slijedite ove korake za korištenje opcije vraćanja sustava:

  1. pritisni Win + R tipke zajedno za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
  2. Upišite control u Run i kliknite u redu za otvaranje upravljačke ploče.
  3. U sljedećem prozoru upišite vraćanje sustava u traci za pretraživanje na upravljačkoj ploči.
  4. Kliknite na Stvorite točku vraćanja.
  5. Sada kliknite na Vraćanje sustava dugme.
  6. Sada biste trebali vidjeti popis točaka vraćanja stvorenih na sustavu. Odaberite jedan (gdje problem nije bio prisutan) i kliknite Sljedeći.

Nakon što se sustav vrati u prethodno radno stanje, problem s upravljačkim programom dodirne podloge trebao bi se riješiti.

4. Promijenite postavke dodirne podloge

Ako se problem počeo pojavljivati ​​dok je USB pokazivački uređaj bio spojen na vaše računalo, možda jeste suočavate se s problemom zbog zadane postavke koja onemogućuje dodirnu podlogu kada povežete vanjski uređaj.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete promijeniti postavke dodirne podloge da biste riješili problem:

  1. pritisni Win + I tipke zajedno za otvaranje postavki sustava Windows.
  2. Odaberite Bluetooth i uređaji > Touchpad.
  3. Proširite Touchpad odjeljak i omogućite Ostavite dodirnu podlogu uključenom kada je miš spojen.
  4. Zatvorite aplikaciju Postavke i provjerite je li problem riješen.

5. Izvršite nadogradnju na licu mjesta za Windows

Ako ste došli tako daleko bez rješenja, kao posljednji korak, možete pokušati izvršiti nadogradnju sustava Windows na mjestu. Opisali smo kako to učiniti u našem vodiču na kako popraviti oštećenu instalaciju sustava Windows.

Možete ili vratiti Windows na zadano stanje bez grešaka ili izvesti čistu instalaciju. Ako odlučite resetirati Windows, preporučujemo da ponovno instalirate datoteke s Microsoftovih poslužitelja odabirom opcije Cloud Install umjesto Local Install.

Problemi s upravljačkim programom dodirne podloge za Windows, riješeni

Ažuriranja za Windows ponekad mogu rezultirati problemima sa sustavom, a ne poboljšati funkcionalnost. Nadamo se da će vam gore navedene metode pomoći da lako riješite problem upravljačkog programa dodirne podloge nakon nadogradnje.

Ako još niste spremni nastaviti s opcijama instalacije popravka, možete kontaktirati predstavnika Microsoftove podrške i prijaviti mu problem. Oni bi mogli umjesto vas provjeriti glavni uzrok problema i predložiti relevantno rješenje.