S milijunima korisnika diljem svijeta koji istražuju ChatGPT, AI chatbot se bori da drži korak s potražnjom. Sada se češće nego ikad korisnici susreću s bezbrojnim pogreškama prilikom pristupa i korištenja chatbota.
Mrežna pogreška ChatGPT-a primjer je toga; zaustavlja vaš razgovor s chatbotom i morate ga ponovno otvoriti i početi ispočetka. Ova pogreška je bol, ali zašto se pojavljuje? Pogledajmo zašto se mrežna pogreška javlja na ChatGPT-u i kako to možete popraviti.
Što uzrokuje mrežnu pogrešku ChatGPT-a?
Možete naići na mrežnu pogrešku na ChatGPT-u ako tražite poduži odgovor. Drugi mogući uzroci uključuju problem s pozadinom, problem s vašom internetskom vezom, problem s preglednikom, blokadu IP adrese ili previše prometa, zbog čega chatbot poludi. Srećom, postoje neki popravci koje možete isprobati.
Kako popraviti mrežnu pogrešku na ChatGPT-u
Nakon što smo identificirali uzroke, ispitajmo kako bi svaki mogao biti odgovoran za uzrok problema i kako ga možete riješiti.
1. Nemojte tražiti preduge odgovore od ChatGPT-a
Jeste li ChatGPT-u postavili pitanje koje je moralo rezultirati dugim odgovorom, a zatim ste naišli na pogrešku? Događa li se to svaki put kada tražite nešto prekomplicirano ili dugo? Ako je tako, traženje dugih odgovora vjerojatno je uzrok ovog neugodnog problema.
Da biste isključili ovu mogućnost, trebali biste rastaviti svoj glavni upit na manje dijelove i zatražiti od ChatGPT-a da odgovori na svaki dio zasebno. Kako to možete učiniti? Za bolje razumijevanje, pogledajmo primjer.
Umjesto da tražite od ChatGPT-a da napiše dugačak esej odjednom, tražite svaki dio zasebno. Na primjer, zamolite chatbota da prvo napiše uvod za vašu temu, a zatim ga slijedi s drugim podnaslovima jedan za drugim i završi zaključkom.
Nadamo se da će vam izbjegavanje zahtjeva za predugačkim odgovorima pomoći u sprječavanju mrežnih grešaka na ChatGPT-u. Ali što ako dobijete pogrešku čak i kada tražite kraće odgovore? Zatim nastavite s primjenom preostalih popravaka.
2. Uvjerite se da problem ne dolazi iz pozadine ChatGPT-a
Ako to ne uspije, provjerite da problem ne proizlazi iz pozadine ChatGPT-a. Da biste to učinili, idite na Detektor pada i traženje "OpenAI" u gornjoj desnoj traci za pretraživanje. Ako broj prijavljenih problema poraste na grafikonu prekida rada, vjerojatno je riječ o pozadinskom problemu.
Ako problem proizlazi iz pozadine, možete samo pričekati da ga OpenAI popravi i pogreška će nestati. Međutim, ako nijedan korisnik nije prijavio ovaj problem, problem vjerojatno leži negdje drugdje.
3. Provjerite ima li problema s internetom
Nedostatak internetske veze, nestabilna veza ili gubitak veze usred razgovora mogu pridonijeti mrežnoj pogrešci na ChatGPT-u. Stoga provjerite radi li vaša internetska veza ispravno.
Možete pokušati riješiti uobičajene probleme s internetom u sustavu Windows ili macOS. Osim toga, možete pokušati testirati brzinu veze kako biste bili sigurni da je vaša veza stabilna i jaka.
4. Provjerite ima li problema s preglednikom
Ako ne nađete probleme s internetom na svom uređaju, problem možda dolazi iz samog preglednika. To možete potvrditi tako da promijenite preglednik, postavite ChatGPT isto pitanje i vidite dobivate li istu pogrešku.
Ako ne osjetite istu pogrešku u drugom pregledniku, vaš primarni preglednik vjerojatno ima problem. Stoga ili upotrijebite drugi preglednik u kojem se ne pojavljuje ova pogreška ili pokušajte sa sljedećim popravcima kako bi funkcionirao na vašem primarnom pregledniku:
- Izbrišite predmemoriju preglednika, kolačiće i povijest pregledavanja.
- Provjerite ima li smetnji od proširenja i onemogućite ih.
- Resetirajte postavke preglednika ako se problem pojavio nakon unošenja nekih promjena.
5. Omogućite ili onemogućite svoj VPN
Vjerojatnije ćete dobiti mrežnu pogrešku ako pristupite ChatGPT-u putem preglednika ili uređaja s omogućenom VPN-om. Ako se povezujete putem dijeljene IP adrese sa svog VPN-a, veća je vjerojatnost da ćete označiti probleme s chatbotom.
Jeste li spojeni na VPN? Ako je tako, pokušajte isključiti alat. Nakon što ga isključite, možete ponovno pokušati komunicirati s chatbotom.
Može biti i suprotno. Zbog značajne zloupotrebe s vaše strane, OpenAI bi mogao privremeno blokirati vašu IP adresu, prekidajući vašu vezu s poslužiteljima.
Kako biste uklonili tu mogućnost, povežite svoj uređaj s VPN-om. Kao rezultat toga, vašem će uređaju biti dodijeljena druga IP adresa, što vam može pomoći u održavanju stabilne veze i time spriječiti ovu pogrešku.
6. Koristite ChatGPT kasnije
ChatGPT je zaludio svijet. Dakle, veliki korisnički promet može preopteretiti ChatGPT poslužitelje, što bi moglo objasniti čestu pojavu grešaka na mreži.
Ako stalno dobivate mrežnu pogrešku i nijedan od gore navedenih popravaka ne pomaže, uzmite pauzu od ChatGPT-a. Nakon nekoliko sati pokušajte ponovno koristiti chatbot i provjerite imate li i dalje isti problem.
Pokušajte upotrijebiti ChatGPT kada stvari možda budu manje zauzete. To će najvjerojatnije biti tijekom cijele noći, barem u SAD-u. Iako ovo vrijeme možda nije baš zgodno, imate veće šanse uhvatiti chatbota tijekom tiših razdoblja.
7. Prijavite problem OpenAI-ju
Ako se problem nastavi, bez obzira u koje doba dana koristite chatbot, prijavite problem OpenAI-ju.
Otvorite željeni preglednik i posjetite OpenAI centar za pomoć. Zatim kliknite ikonu za mali chat u donjem desnom kutu. Odaberite Pošaljite nam poruku nakon toga. Nakon što se otvori prozor za chat, slijedite upute na zaslonu kako biste došli do predstavnika OpenAI-ja.
Provjerite jeste li se prijavili na web mjesto OpenAI prije nego što slijedite ove korake i imajte na umu da podrška za ChatGPT nije uvijek dostupna. Dakle, budite spremni na kašnjenje u primanju odgovora.
Ispravite neugodnu mrežnu pogrešku u ChatGPT-u
Neočekivana mrežna pogreška usred razgovora s ChatGPT-om može postati pomalo frustrirajuća. Nadajmo se da ćete korištenjem popravaka opisanih u članku moći pronaći i popraviti primarnog krivca. Ako ništa ne uspije, trebali biste prijaviti problem OpenAI-ju i oni će se pobrinuti za to.
S kakvim vam je zadacima ChatGPT pomogao? Čak i ako ste već koristili chatbot za razne stvari, trebali biste nastaviti eksperimentirati jer ima golem potencijal.