Android telefon ne prima pozive? Evo 9 rješenja koja možete isprobati

Ako vaš Android telefon ne prima pozive, to može biti zbog slabe pokrivenosti mrežom. Međutim, ako možete upućivati ​​pozive, ali ih ne primati, to je vjerojatno zbog omogućenog načina rada u zrakoplovu i DND, netočnih mrežnih postavki ili softvera vašeg uređaja nije ažuriran.

Ovaj vodič razmatra moguće uzroke i rješenja koja će vam pomoći da riješite problem s Android telefonom koji ne prima pozive,

1. Isključite način rada u zrakoplovu

U načinu rada u zrakoplovu Android OS onemogućuje vašu mobilnu mrežnu vezu i isključuje podatke. Kada je omogućeno, vidjet ćete ikonu aviona na statusnoj traci, a traka snage mreže više nije vidljiva. Provjerite jeste li slučajno ili namjerno omogućili način rada u zrakoplovu i zaboravili na njega. Onemogućite postavku za vraćanje mrežne veze na svom Android telefonu.

Imajte na umu da se koraci mogu razlikovati ovisno o proizvođaču vašeg pametnog telefona. Koraci u nastavku odnose se na uređaj kompatibilan sa Samsung One UI.

Da biste onemogućili način rada u zrakoplovu:

1. Prijeđite prstom prema dolje da biste vidjeli Brze postavke Jelovnik. Alternativno, idite na postavke i dodirnite Veze.
2. Uključite prekidač za onemogućavanje Zrakoplovni način.
3. Nakon što je onemogućite, vaš telefon će prikazati traku snage mreže na statusnoj traci.

2. Isključite način Ne uznemiravaj

Ne uznemiravaj (DND) blokira sve zvukove i vibracije iz obavijesti i poziva. Ako je omogućeno, isključuje pozive, što znači da iako poziv prođe, nećete vidjeti niti čuti standardne obavijesti, već otkucavajuću obavijest o dolaznom pozivu na statusnoj traci. Da biste riješili problem, označite i onemogućite DND na svom telefonu da primate pozive kao i obično.

Da biste onemogućili Ne uznemiravaj na Androidu:

1. Otvorite ladicu aplikacije i dodirnite postavke.
2. Zatim dodirnite Obavijesti. Opciju DND možete pronaći ispod Zvukovi i vibracije na nekim uređajima.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Ne smetaj.
4. Uključite prekidač za onemogućavanje Ne smetaj.
5. Sada pokušajte nazvati svoj broj i trebali biste primiti poziv bez isključenja zvuka.

Možeš prilagodite postavke Ne uznemiravaj za dodavanje iznimaka za pozive, alarme i aplikacije. Za dodavanje pozivatelja na popis izuzetaka dodirnite Pozivi, poruke i razgovori pod, ispod Iznimke. Zatim dodirnite Pozivi i odaberite iz Od svih, Kontakti, i Samo omiljeni kontakti opcije.

Alternativno, omogućite Ponavljanje pozivatelja opcija. Kada je omogućeno, DND će dopustiti pozive pozivatelja ako nazovu više od jednom unutar 15 minuta. Ovo je korisno ako želite primati hitne pozive bez isključivanja DND.

3. Uključite i isključite svoju SIM karticu

Možete privremeno onemogućiti svoju SIM karticu kako biste popravili probleme s mrežom i SIM karticom bez izbacivanja SIM kartice. Većina Android uređaja ima značajku upravitelja SIM kartice koja vam omogućuje isključivanje SIM kartice, konfiguriranje eSIM kartice, postavljanje primarne SIM kartice i više.

Za uključivanje i isključivanje SIM kartice u Androidu:

1. Otvorite ladicu aplikacije i dodirnite postavke.
2. Zatim dodirnite Veze ili Mreža i internet.
3. Dodirnite upravitelj SIM kartice. Sve vaše SIM kartice bit će navedene u odjeljku SIM kartice.
4. Uključite prekidač za pogođenu SIM karticu i postavite ga na Isključeno. Kada se pojavi upit, dodirnite u redu potvrditi.

Nakon što je onemogućeno, ponovno prebacite prekidač da biste omogućili SIM karticu. Ovo bi trebalo vratiti traku jačine mrežnog signala i popraviti sve privremene kvarove koji su možda spriječili vaš telefon da prima pozive.

4. Isključite Wi-Fi pozivanje

Na kompatibilnim uređajima, Wi-Fi pozivi vam omogućuju upućivanje poziva putem Wi-Fi veze. Iako je zgodna značajka, može biti u sukobu s sposobnošću vašeg telefona da prima pozive. Kao brzo zaobilazno rješenje, onemogućite značajku da vidite hoće li to pomoći u rješavanju problema.

Da biste onemogućili Wi-Fi pozive na Androidu:

1. Otvoren postavke i dodirnite Veze ili Mreža i internet.
2. Zatim dodirnite Wi-Fi pozivanje.
3. Ako je omogućeno, prebacite prekidač da onemogućite Wi-Fi pozive.
4. Nakon što je onemogućeno, provjerite možete li ponovno primati pozive.

5. Ponovno umetnite SIM karticu

Ako ste se prebacili na novi uređaj, provjerite jeste li pravilno umetnuli SIM karticu. Dok je SIM ladica dizajnirana da spriječi pogrešno umetanje SIM kartice, to nije rijetka pojava na starijim Android uređajima sa uklonjivom stražnjom pločom.

Kada je neispravno umetnuta, vaš Android telefon neće uspjeti otkriti SIM karticu i prikazati pogrešku. Da biste to popravili, uklonite SIM ladicu i provjerite je li kartica poravnata s ispisanim smjerom na telefonu ili SIM ladici kako biste pravilno umetnuli SIM.

6. Onemogućite Call Screen u aplikaciji Phone

Google Pixel uređaji imaju značajku Call Screen u aplikaciji Telefon. Omogućuje vam filtriranje dolaznih poziva s nepoznatih brojeva. Iako je zgodna značajka, može uzrokovati da vaš telefon prestane primati pozive. Ako imate Pixel uređaj, onemogućite Call Screen kako biste riješili problem.

Imajte na umu da je ovo značajka Google Pixel uređaja. Na uređajima koji nisu Pixel nećete imati značajku Call Screen, stoga prijeđite na sljedeći korak.

Da biste onemogućili Call Screen:

1. Otvori Telefon aplikaciju i dodirnite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu.
2. Dodirnite postavke.
3. Zatim dodirnite Spam i Call Screen.
4. Dodirnite Call Screen i postavite ga na Isključeno.

7. Ponovno pokrenite svoj Android telefon

Brzo ponovno pokretanje može riješiti mnoge probleme na vašem Android telefonu. Ovo je praktičan popravak za privremene kvarove koji sprječavaju vaš telefon da prima pozive.

Da biste isključili svoj Android telefon:

1. Pritisnite i držite Vlast gumb za prikaz opcija napajanja.
2. Dodirnite Ponovno pokretanje a zatim još jedan dalje Ponovno pokretanje.
3. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene i provjerite je li problem riješen.

8. Izvršite resetiranje mreže

Mrežno vraćanje na tvorničke postavke vraća brojne značajke povezane s mrežom na njihove zadane postavke. Osim mobilnih podataka, Wi-Fi-ja i Bluetootha, također poništava vaše postavke mrežne veze, kao što je način odabira mreže.

Slijedite ove korake za resetiranje mreže na svom Android telefonu:

1. Dodirnite postavke za pregled postavki vašeg telefona.
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Opća uprava. Na drugim uređajima ovu značajku možete pronaći pod Napredne opcije.
3. Zatim dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Ponovno postavljanje mrežnih postavki.
5. Dodirnite Resetiraj postavke i unesite svoj trenutni PIN kako biste odobrili radnju.

9. Instalirajte ažuriranja firmvera na čekanju

Konačno, vaš Android telefon može prestati primati pozive zbog grešaka u firmveru telefona. Proizvođač vašeg telefona može uključiti popravak u svoje sljedeće ažuriranje firmvera ako se radi o raširenom problemu. Provjerite ažuriranja firmware-a na čekanju i instalirajte ih kako biste vidjeli pomaže li vam to riješiti problem.

Da biste ažurirali svoj Android telefon:

1. Dodirnite na postavke.
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Ažuriranje softvera. Na nekim uređajima ovu opciju možete pronaći pod Sigurnost ili Ažuriranja sustava.
3. Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja i dodirnite u redu za potvrdu akcije.
4. Program za ažuriranje će provjeriti ima li novih ažuriranja. Ako je ažuriranje dostupno, nastavite s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja. Nakon ponovnog pokretanja provjerite možete li primati pozive.

Mnogi načini za rješavanje problema s Android telefonom koji ne prima pozive

Nemogućnost primanja ili upućivanja poziva poništava primarnu svrhu mobilnog uređaja. Često je problem vjerojatno uzrokovan uključivanjem načina rada u zrakoplovu ili DND-a, privremenih problema s vašim telefonom ili lošeg ažuriranja firmvera. Dakle, trebali biste moći sami dijagnosticirati i riješiti problem.

Ako ništa ne uspije, razmislite o tome da zatražite od svog operatera da vam pošalje novu SIM karticu da vidite hoće li to pomoći u rješavanju problema.