Šifra pogreške 0xc00000e5 pripada popisu aplikacijskih pogrešaka s kojima se korisnici Windowsa često susreću. Brojne su poruke povezane s kodom pogreške, a najistaknutija je poruka "Aplikacija se nije mogla pravilno pokrenuti". Obično se to događa kada pokušate otvoriti aplikaciju, ali se ona ne pokreće.
Ako se aplikacija ne otvori, Windows će prikazati ovu poruku o pogrešci na vašem zaslonu. Ali zašto se to uopće događa? Danas ćemo pogledati moguće uzroke pogreške 0xc00000e5 i kako je možete riješiti.
Što uzrokuje pogrešku 0xc00000e5 u sustavu Windows?
Kôd pogreške 0xc00000e5 pojavit će se iz mnogo različitih razloga, ali ovo su najčešći:
- Antivirusni softver treće strane, osobito Comodo i AVG, blokira rad aplikacije, vjerujući da je prijetnja.
- Više antivirusnih programa radi istovremeno, a sukobi među njima uzrokuju pogrešku.
- Windows Defender ili neka druga antivirusna aplikacija treće strane blokira jednu od datoteka koje aplikacija zahtijeva za pokretanje, čime sprječava njezin ispravan rad.
- Neke sistemske datoteke koje su potrebne aplikaciji koju otvarate nisu dostupne.
- Vaš antivirusni program ne radi normalno zbog infekcije zlonamjernim softverom, blokira čak i aplikacije i procese koji su potpuno sigurni za pokretanje.
Imajući na umu ove uzroke, proučimo kako svaki problem pridonosi ovoj pogrešci aplikacije i što možete učiniti da je popravite.
Kako popraviti pogrešku aplikacije 0xc00000e5 u sustavu Windows
Da biste ispravili pogrešku aplikacije 0xc00000e5 i glatko pokretali svoje aplikacije, učinite sljedeće:
1. Onemogućite sigurnosni softver Comodo i AVG
Sigurnosni i antivirusni softver treće strane su blagodat kada rade svoj primarni posao: hvataju i uklanjaju viruse i prijetnje. S druge strane, njihova pretjerana zaštita ponekad može spriječiti pokretanje sigurnih aplikacija. Ovdje se poboljšana zaštita sustava može pretvoriti u noćnu moru.
Koristite li sigurnosnu ili antivirusnu aplikaciju tvrtke Comodo ili AVG? Zatim ih privremeno onemogućite. Prema mnogim korisnicima na aplikaciji Greška 0xc00000e5 Nit Microsoft zajednice, obje aplikacije doprinose problemu. Mnogi su korisnici riješili problem kad su ih privremeno onemogućili.
Dakle, ako koristite antivirusni program AVG ili Comodo, zašto ih ne onemogućite prije pokretanja problematične aplikacije?
Ako onemogućavanje antivirusnog programa riješi problem, trebali biste isključiti datoteke aplikacije iz sigurnosnih skeniranja softvera kao što je opisano u sljedećem koraku. Na taj ćete način spriječiti ponovno skeniranje datoteka, rješavajući problem bez onemogućavanja vaše zaštite.
Međutim, ako onemogućavanje vaše antivirusne aplikacije ne funkcionira, neće vam pomoći ni stavljanje na sigurni popis. Dakle, odmah prijeđite na treći popravak.
2. Isključite datoteke aplikacija iz antivirusnog softvera Comodo i AVG
Većina antivirusnog softvera omogućuje korisnicima isključivanje određenih aplikacija i procesa iz sigurnosnih skeniranja ako se smatraju prijetnjama unatoč tome što su sigurni. Kao i drugi, Comodo i AVG također će nam omogućiti da potaknemo softver za skeniranje da zanemari određene aplikacije. Stoga, ako je onemogućavanje ovih antivirusnih paketa ranije riješilo problem, trebali biste staviti datoteke aplikacija iz tih programa na sigurnu listu.
Postupak stvaranja izuzeća za ove aplikacije detaljno je objašnjen na službenim stranicama podrške za Comodo za izuzeća i AVG kućna podrška. Slijedite relevantne upute za izuzimanje datoteka aplikacije iz skeniranja, što vam omogućuje uspješno pokretanje problematične aplikacije.
Ali što ako ne koristite antivirusni softver Comodo ili AVG? Problem može biti u Windows Defenderu ili drugom antivirusnom programu treće strane na vašem računalu.
3. Stavite problematičnu aplikaciju na sigurno ili onemogućite Windows Defender i druge antivirusne aplikacije
Ako ne koristite Comodo ili AVG, ali i dalje imate pogrešku 0xc00000e5, pokušajte onemogućiti Windows Defender ili bilo koju drugu antivirusnu aplikaciju treće strane na vašem sustavu. Možete provjeriti naš vodič na kako onemogućiti Windows Defender ako vam treba pomoć u tome.
Međutim, ako koristite drugi antivirusni softver treće strane, morate otići na stranicu za pomoć tvrtke kako biste saznali kako privremeno deaktivirati zaštitu.
Ako ne želite ukloniti dodatni sloj zaštite, umjesto toga možete staviti datoteke zahvaćene aplikacije na siguran popis. Možete slijediti korake do dopustiti aplikacije kroz Windows vatrozid kako biste spriječili pojavu pogreške 0xc00000e5. Ali ako koristite antivirusni program treće strane, trebate pogledati njegovu stranicu za podršku da biste saznali kako to učiniti.
Onemogućavanje Windows Defendera ili antivirusne aplikacije treće strane uklanja vašu zaštitu od prijetnji. Ako svoj uređaj ostavite nezaštićenim, izlažete ga visokom stupnju rizika. Stoga uvijek stavite datoteke na sigurnu listu umjesto potpunog onemogućavanja sigurnosnog softvera.
Ali što ako onemogućavanje antivirusnog softvera ili stavljanje datoteka aplikacije na sigurni popis ne funkcionira?
4. Pokrenite aplikaciju kao administrator
Većina pogrešaka aplikacije, poput 0xc00000e5, često se odnosi na jedan problem: aplikacije ne mogu pristupiti potrebnim datotekama sustava. Kako biste bili sigurni da se to neće dogoditi, pokrenite aplikaciju kao administrator, što joj daje administrativni pristup datotekama sustava.
Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Idite na mjesto gdje je instalirana aplikacija s kojom imate problema.
- Pronađite izvršnu datoteku aplikacije.
- Desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku i kliknite Pokreni kao administrator.
- Klik Da kada se od vas zatraži potvrda.
5. Skenirajte svoj uređaj u potrazi za zlonamjernim softverom
Virusne infekcije plodno su tlo za dosadne probleme koji tiho niču. Pogreška aplikacije 0xc00000e5 može biti simptom infekcije na računalu. S Windows Defenderom ili antivirusnom aplikacijom treće strane koji vas neprestano štite, malo je vjerojatno da će se to dogoditi, ali biste to ipak trebali isključiti.
Iako postoji mnogo opcija za skeniranje vašeg uređaja na viruse, preporučujemo pomoću izvanmrežnog skeniranja programa Windows Defender, koji je ugrađen u Windows i besplatan za korištenje.
Također možete pokrenuti antivirusno skeniranje treće strane za dodatni mir. Ali što ako i dalje ne uspije?
6. Riješite neke općenite probleme
Ako niti jedno od gore navedenih rješenja nije riješilo vašu pogrešku, pokušajte s ovim općim rješenjima:
- Oštećene sistemske datoteke također mogu ometati rad aplikacije. Tako, pokrenite SFC na Windowsima za popravak oštećenih sistemskih datoteka.
- Pokrenite ChkDsk skeniranje kako bi se osiguralo da loši sektori diska nisu uzrok.
- Održavajte svoj Windows operativni sustav ažurnim.
- Ažurirajte upravljačke programe za grafiku ako imate problema s grafički zahtjevnim softverom.
Riješite se šifre pogreške sustava Windows 0xc00000e5
Bilo da igrate igricu ili se spremate za posao, pogreške u aplikaciji koje vas sprječavaju da otvorite softver koji vam je potreban su frustrirajuće. Nadamo se da će savjeti koje smo podijelili iznad riješiti problem i omogućiti vam da se vratite onome što radite.
Kako biste izbjegli da se to dogodi u budućnosti, toplo preporučujemo korištenje samo pouzdanih antivirusnih aplikacija dizajniranih za Windows.