Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

AnyDesk je popularna aplikacija za udaljenu radnu površinu koja korisnicima omogućuje povezivanje i korištenje računala na daljinu. Međutim, korisnici ne mogu koristiti tu aplikaciju ako ne radi. Mnogi su korisnici na forumima zajednice prijavili da trebaju popraviti aplikaciju AnyDesk koja se ne pokreće u sustavu Windows.

Dakle, ako je aplikacija AnyDesk spora ili se uopće ne pokreće u sustavu Windows 11, pokušajte implementirati ove moguće popravke kako biste je pokrenuli.

Zašto AnyDesk ne radi u sustavu Windows 11

Aplikacija AnyDesk obično dobro radi u sustavu Windows 11, ali ako ne radi, sljedeći razlozi mogu biti iza toga:

  1. AnyDesk poslužitelji trenutno ne rade ili se održavaju.
  2. Koristite zastarjelu verziju aplikacije na svom računalu.
  3. Instalacija aplikacije oštećena je zbog iznenadnog gašenja sustava ili napada zlonamjernih agenata.

Sada kada znate glavne razloge iza problema, zaronimo u rješenja koja možete isprobati u ovoj situaciji.

instagram viewer

1. Ponovno pokrenite računalo

Ako aplikacija AnyDesk ne radi, tada morate ponovno pokrenuti računalo. Programi trećih strana oslanjaju se na mnoge sistemske usluge da bi ispravno radili. Aplikacije često ne mogu pristupiti svim tim važnim uslugama potrebnim za otvaranje aplikacije.

Ponovno pokretanje računala oslobodit će resurse sustava i ponovno pokrenuti sve usluge. Spremite svoj rad u svim otvorenim aplikacijama, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja otvorite aplikaciju AnyDesk i provjerite nastavlja li se problem.

2. Provjerite status poslužitelja aplikacija AnyDesk

Kao i svaka druga mrežna usluga, AnyDesk može doživjeti prekid rada poslužitelja bilo kada. Kada poslužitelji ne rade, nećete moći uopće koristiti niti otvoriti aplikaciju.

Status poslužitelja AnyDesk možete provjeriti posjetom njegovom AnyDesk statusna web stranica. Tamo provjerite mrežni status vašeg kontinenta.

Ako poslužitelji ne rade, ne možete učiniti ništa osim strpljivo čekati da AnyDesk riješi problem.

3. Dopustite AnyDesku da komunicira putem vatrozida Windows Defender

Ponekad Vatrozid za Windows može smatrati AnyDesk zlonamjernom aplikacijom i spriječiti njeno otvaranje na vašem računalu. To se obično događa kada je aplikacija blokirana u postavkama vatrozida.

Da biste to popravili, morat ćete dopustiti AnyDesku da radi kroz vatrozid Windows Defender. Evo kako to učiniti:

  1. pritisni Win + S otvoriti Izbornik pretraživanja.
  2. U traku za pretraživanje upišite Upravljačka ploča i pritisnite Unesi.
  3. Promijeniti Pogled po do Kategorija.
  4. Odaberite Sistem i sigurnost.
  5. Odaberite Dopusti aplikaciju kroz Windows vatrozid opcija pod Vatrozid Windows Defender odjeljak.
  6. Kliknite na Promijeniti postavke dugme.
  7. u Dopuštene aplikacije i značajke popis, potražite AskDesk aplikacija
  8. Provjeri Privatna i Javnost potvrdne okvire za aplikaciju AnyDesk.
  9. Klik u redu za spremanje promjena.

To je to. Sada ponovno pokrenite računalo i provjerite i dalje postoji problem.

4. Promijenite datum i vrijeme sustava

Ako glavno računalo ili uređaj za goste prikazuje netočan datum i vrijeme, to može uzrokovati probleme s vezom i zaustaviti AnyDesk u ispravnom radu. Rješenje je u ovom slučaju sinkronizirati oba uređaja pomoću internetske uštede vremena.

Evo koraka koje morate slijediti:

  1. pritisni Win + I prečace za otvaranje Aplikacija za postavke.
  2. Odaberi Vrijeme& Jezik opcija s lijeve bočne trake.
  3. Ispod Odjeljak povezanih veza, Odaberi Dodatni satovi opcija.
  4. u Datum i vrijeme prozor koji se pojavi, prebacite na Internet Vrijeme tab.
  5. Kliknite na Promijeniti postavke dugme.
  6. Provjeri Sinkronizirajte s internetskim vremenskim poslužiteljem okvir, a zatim kliknite na Ažurirati sada dugme.
  7. Klik u redu za spremanje promjena.

5. Isprobajte naredbe mrežnog naredbenog retka

Windows vam omogućuje trčanje razne mrežne naredbe u naredbenom retku. Trebali biste pokušati pokrenuti nekoliko njih ako aplikacija AnyDesk još uvijek nije pokrenuta na vašem računalu. Da biste to učinili, otvorite izbornik Traži, upišite CMD u traci za pretraživanje i odaberite Trčati kaoadministrator iz desnog okna. Otvorit će povišeni prozor naredbenog retka.

Da biste poništili datoteke koje su potrebne za povezivanje s internetom, koristite ove dvije naredbe:

netsh winsock resetirati
netsh int ip reset

Ako to nije bilo od pomoći, razmislite o oslobađanju IP adrese vašeg sustava i dobivanju nove od usmjerivača pomoću ove dvije naredbe, jednu po jednu:

ipconfig /osloboditi
ipconfig /obnovi

Na kraju, osvježite DNS postavke vašeg sustava izvršavanjem ove naredbe:

ipconfig /flushdns

To je to. Provjerite suočavate li se s problemom i dalje.

Ako ste zainteresirani za ove naredbe, možete pročitati o njima (i više) u našem vodiču na CMD naredbe za upravljanje bežičnim mrežama u sustavu Windows.

6. Izvršite Clean Boot

Aplikacija AnyDesk možda neće raditi na vašem računalu ako se suočava s bilo kakvim smetnjama iz pozadinskog programa. Rješenje je u ovom slučaju izvršite čisto pokretanje vašeg računala. Učitat će samo važne upravljačke programe i aplikacije i zaustaviti ostale. Time ćete provjeriti uzrokuje li pozadinski program probleme s aplikacijom AnyDesk.

Da biste izvršili čisto pokretanje, slijedite korake u nastavku:

  1. U dijaloški okvir Pokreni upišite msconfig i pritisnite Unesi.
  2. Pojavit će se prozor System Configuration. Prebacite se na Usluge karticu, a zatim kliknite na Sakrij sve Microsoftove usluge potvrdni okvir.
  3. Kliknite na Onemogući sve dugme.
  4. Zatim prijeđite na Pokretanje karticu i odaberite Otvori zadatakMenadžer opcija.
  5. Upravitelj zadataka pojavit će se s odjeljkom programa za pokretanje. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite sve aplikacije za pokretanje i odaberite Onemogući.
  6. Kliknite na u redu gumb u prozoru System Configuration. Ponovno pokrenite računalo i pokrenite aplikaciju AnyDesk da provjerite nastavlja li se problem javljati.

7. Ažurirajte aplikaciju AnyDesk

Ako neko vrijeme niste ažurirali aplikaciju AnyDesk, možete se suočiti s problemima prilikom njezina pokretanja. Kako se ispostavilo, starije verzije aplikacija mogu imati greške koje ometaju njihov rad i upotrebljivost.

Aplikaciju AnyDesk možete ažurirati slijedeći upute u nastavku:

  1. Otvorite aplikaciju AnyDesk i kliknite opcija za hamburger u gornjem desnom kutu.
  2. Odaberite postavke s popisa.
  3. Izaberi Sigurnost s lijeve bočne trake.
  4. Provjeri Omogući automatsko ažuriranje - glavni kanal opcija pod Ažuriraj odjeljak.

AnyDesk će sada automatski preuzeti sva dostupna ažuriranja na vašem računalu.

Uživajte u radu na daljinu uz AnyDesk

Ništa gore od suočavanja s prekidom rada zbog neispravnosti aplikacije. Srećom, ako aplikacija AnyDesk ne radi na vašem računalu sa sustavom Windows, sada znate što uzrokuje problem i kako ga riješiti.

U međuvremenu, moglo bi vas zanimati kako koristiti AnyDesk za daljinsko povezivanje s Windows računalom.