Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

App Store je sveobuhvatno mjesto za većinu aplikacija koje će vam možda trebati na vašem Macu. Ponekad su te aplikacije besplatne, a ponekad ćete možda morati platiti određeni iznos prije nego što ih preuzmete.

Ako ste se ikada pitali kako pratiti svaku aplikaciju koju ste preuzeli i upravljati kupnjama u App Storeu na svom Macu, evo vodiča koji će vam pomoći. Dakle, počnimo.

Kako pregledati kupovine u App Storeu na vašem Macu

Kupnja aplikacije u App Storeu je nešto što mnogi od nas često rade kao korisnici Maca. Ali malo je onih koji su svjesni da mogu pratiti te kupnje. Prije nego što se zapitate zašto biste trebali pogledati zapisnik aplikacija koje ste preuzeli u prošlosti, dopustite nam da objasnimo.

Praćenje vaših kupnji u App Storeu zgodno je kada želite biti sigurni da vam nije naplaćeno nešto što niste kupili, provjerite postoji li dvostruka naplata ili provjerite da niste postali žrtva prijevara.

To je također izvrstan način da vidite koliko ste potrošili na App Store ako vas to zanima. Iz bilo kojeg razloga, bilo da želite potvrditi kupnju ili zadovoljiti svoju znatiželju, želite popis svega što ste platili u App Storeu.

Evo kako to učiniti na Macu:

  1. Otvorite aplikaciju Glazba.
  2. Kliknite na Računi > Postavke računa iz trake izbornika. Prijavite se kada se to od vas zatraži—ovo će vas odvesti na stranicu s informacijama o računu.
  3. Sada se pomaknite dolje do Povijest kupnje odjeljak i kliknite na Vidi sve. Kada se učita, možete odabrati datumski raspon klikom Odaberite raspon.

Ova će metoda prikazati vašu cjelokupnu povijest kupovine iz App Storea i drugi sadržaj koji ste kupili od Applea, poput kupnji u iTunes Storeu. Imajte na umu da će se vaše besplatne aplikacije također prikazati ovdje.

Stavke su poredane silaznim redoslijedom prema datumu. Više informacija o kupnji možete vidjeti klikom na Više pored datuma naplate.

Alternativno, možete učiniti sljedeće:

  1. U svom pregledniku idite na prijaviproblem.apple.com.
  2. Prijavite se svojim Apple ID-om i lozinkom.
  3. Ako imate 2FA omogućen za vaš Apple ID, dobit ćete skočni prozor za potvrdu. Klik Dopusti, zatim upišite kôd koji se pojavi i kliknite Gotovo.
  4. Pojavit će se popis svih aplikacija koje ste kupili putem Applea u zadnjih 90 dana. Aplikacije možete pretraživati ​​prema nazivu ili cijeni.

Pretplate možete pregledavati i upravljati njima s Appleove stranice za prijavu problema.

Ne možete pronaći stavku u svojoj povijesti kupovine?

Možda se pomičete kroz povijest kupovine kada primijetite da aplikacija nedostaje. Možda je to nova aplikacija za uređivanje fotografija ili bilježenje koju ste nedavno instalirali. Ako se to dogodi, nemojte paničariti. To bi moglo biti moguće riješiti tako da učinite jednu stvar — provjerite da niste prijavljeni s pogrešnim Apple ID-om.

Provjerite jeste li prijavljeni s drugim Apple ID-om

Ako imate više od jednog Apple ID-a, to može dovesti do situacija u kojima se povremeno prijavljujete na App Store s pogrešnim ID-om. Ako ste bili prijavljeni s drugim Apple ID-om kada ste kupili aplikaciju, ne biste je vidjeli u svojoj povijesti kupovine osim ako se ne prijavite s tim računom.

Dakle, sljedeći put kada ne vidite stavku u svojoj povijesti kupnje, prijavite se s drugim Apple ID-om i ponovno pogledajte svoju povijest kupnje. Vjerojatno ćete otkriti da je to ono što ste trebali učiniti kako biste riješili problem.

Tamo su nekoliko načina da pronađete svoj Apple ID ako ste odjavljeni i ne možete se sjetiti što je to. Međutim, također možete provjeriti naš namjenski vodič na stvaranje novog Apple ID-a na Macu.

Što učiniti ako pronađete neprepoznata ili neočekivana terećenja

Pronalaženje kupnji u vašoj povijesti kupnje kojih se ne možete sjetiti učinit će većinu ljudi zbunjenim. Može biti zbunjujuće i alarmantno saznati da vam je naplaćena aplikacija koju niste instalirali, što vas navodi da se zapitate jeste li bili žrtva prijevare ili član obitelji koji je rado kupovao. Kada se to dogodi, evo što možete učiniti:

Provjerite je li član obitelji izvršio kupnju

Ponekad članovima obitelji dajemo pristup našim uređajima, što im omogućuje plaćanje stavki pomoću našeg Apple ID-a. Ako niste sigurni oko kupovine u App Storeu, raspitajte se o tome članove svoje obitelji.

Ako želite riješiti problem da članovi obitelji mogu kupovati aplikacije iz App Storea pomoću vašeg Apple ID-a, razmislite o traženju lozinke za svaku kupnju. Da biste to učinili na svom Macu:

  1. Ići Postavke sustava, a zatim kliknite na svoje Apple ID na vrhu lijevog okna.
  2. Kliknite na Mediji i kupnja.
  3. Odaberite svoje postavke za kupnje i kupnje unutar aplikacije za Uvijek zahtijeva. Također možete zatražiti lozinku nakon 15 minuta.

Ako koristite Touch ID za kupnju, nećete moći zahtijevati lozinku. Možete ga isključiti iz izbornika Media & Purchases, nakon čega biste trebali moći zahtijevati lozinku za kupnju.

Također možete zahtijevati lozinku za preuzimanje besplatnih stavki. Na taj način nitko osim vas ne može preuzeti aplikaciju iz App Storea.

Ako netko drugi ima pristup vašem Apple ID-u, a vi želite promijeniti lozinku za svoj račun, to možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Ići Postavke sustava i kliknite na Apple ID.
  2. Izaberi Lozinka i sigurnost, zatim odaberite Promjena lozinke.
  3. Unesite lozinku za prijavu na svoj Mac.
  4. Unesite svoju novu lozinku u skočni okvir, a zatim kliknite Promijeniti.

Zatražite povrat od Applea

Dobivanje povrata za neke kupnje u App Storeu moguće je sve dok brzo djelujete. Da biste zatražili povrat na svom Macu, učinite sljedeće:

  1. Ići prijaviproblem.apple.com i prijavite se svojim Apple ID-om i lozinkom.
  2. Klikni na volio bih… polje i odaberite Zatražite povrat novca s padajućeg izbornika.
  3. Kliknite na Reci nam više… i odaberite razlog povrata novca; zatim kliknite Sljedeći.
  4. Odaberite aplikaciju s donjeg popisa i kliknite podnijeti.

Ako želite znati više, imamo poseban članak koji pokriva sve što trebate znati tražeći povrat novca od Applea.

Pratite svoju povijest kupovine u App Storeu na svom Macu

Pregledavanje vaše povijesti kupnje u App Storeu može vam pomoći da pratite svoju potrošnju i opustite se pri kupnji aplikacija na vašem Macu.

Možete provjeriti ima li neovlaštenih kupnji, bilo od osoba s pristupom vašem Macu ili vašem Apple ID-u, i spriječiti ih.

Stoga bi vam trebala postati navika povremeno pregledavati povijest kupovine u App Storeu. To vam može pomoći da uočite i ispravite sve nedosljednosti.