Kako popraviti šifru pogreške kamere web-kamere 0xA00F4289 u sustavu Windows 10 i 11

Web kamera vašeg osobnog računala bitna je za videopozive u aplikacijama za konferencije i razmjenu poruka. Međutim, pogreška 0xA00F4289 pojavljuje se na osobnim računalima nekih korisnika kada pokušaju koristiti svoje web kamere s aplikacijama poput Skypea, Zooma i kamere. Pogođene aplikacije prikazuju poruku o pogrešci 0xA00F4289 koja kaže: "ne možemo pronaći vašu kameru".

Korisnici ne mogu koristiti svoje web-kamere s Windows aplikacijama za koje se pojavljuje ta pogreška. Sprječava li pogreška 0xA00F4289 i korištenje kamere na računalu? Ako jest, ovako možete riješiti pogrešku 0xA00F4289 u sustavu Windows 10 i 11.

1. Provjerite postavke privatnosti za web kameru

Aplikacija Postavke uključuje neke postavke privatnosti koje omogućuju ili onemogućuju pristup kameri za određene aplikacije. Stoga je dobra ideja prvo provjeriti jesu li sve potrebne opcije privatnosti kamere omogućene. Postavke privatnosti (pristupa) web kamere možete provjeriti ovako:

1. pritisni Pobijediti tipku za otvaranje izbornika Start sustava Windows i kliknite postavke opcija ili prečac tamo. Obično izgleda kao zupčanik.
2. Zatim odaberite Privatnost karticu ili kategoriju.
3. Klik Fotoaparat za pristup opcijama dopuštenja web kamere.
4. Uključi Pristup kameri ili Dopustite aplikacijama pristup vašoj kameri opcija.
5. Prođite kroz popis aplikacija odmah ispod te opcije i provjerite jeste li uključili pristup kameri za sve one za koje trebate web kameru.

2. Pokrenite alat za rješavanje problema Windows uređaja

Windows ima alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima koji bi mogao biti koristan za ispravljanje pogreške kamere 0xA00F4289. Međutim, taj alat za rješavanje problema nije naveden u aplikaciji Postavke. Ovako možete pristupiti alatu za rješavanje problema s hardverom i uređajima iz naredbenog retka:

1. Za korištenje alata za pretraživanje pritisnite Win + S i upišite Naredbeni redak.
2. Pritisnite naredbeni redak da biste otvorili prozor te aplikacije.
3. Izvršite ovu naredbu za otvaranje alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima:

   msdt.exe-iskaznicaDeviceDiagnostic

4. Odaberite Sljedeći opciju za pokretanje skeniranja alata za rješavanje problema.
5. Klik Primijenite ovaj popravak za sve prijedloge koje nudi alat za rješavanje problema.

3. Omogućite i pokrenite Windows Camera Frame Server Service

Windows Camera Frame Server usluga je koja klijentima omogućuje pristup video kadru web kamere. Pogreška 0xA00F4289 može se pojaviti jer ta usluga nije omogućena i ne radi. Provjerite je li usluga omogućena i pokrenuta na vašem računalu na sljedeći način:

1. Otvorite okvir za pretraživanje u sustavu Windows i upišite izraz Usluge unutar.
2. Odaberite aplikaciju Usluge koju alat za pretraživanje pronađe.
3. Dvaput kliknite na Windows Camera Frame Server servis.
4. Postavite vrstu pokretanja te usluge na Automatski opcija.
5. Kliknite na Početak opciju za tu uslugu ako nije pokrenuta.
6. Izaberi primijeniti prije klika u redu za izlazak iz prozora.

4. Primijenite blagi pritisak oko web kamere (popravak prijenosnog računala)

Ovo je pomalo čudan popravak koji je uspio za mnoge korisnike s prijenosnim računalima. Pokušajte nježno pritisnuti samo oko ugrađene kamere na vrhu monitora prijenosnog računala. Lagano pritisnite samo oko ruba leće web-kamere, ali ni na koji način nemojte pritiskati leću. Pazite da ne pritisnete prejako jer to može učiniti više štete nego koristi. Ovaj popravak često radi jer se pogreška 0xA00F4289 javlja kada je kamera računala labava.

5. Ažurirajte upravljački program svoje web-kamere

Poruka o pogrešci 0xA00F4289 izričito sugerira da provjerite jesu li upravljački programi za kameru vašeg računala ažurni. To možete učiniti pokretanjem skeniranja s Driver Boosterom ili drugim softverom za ažuriranje upravljačkih programa. Rezultati tog skeniranja pokazat će vam treba li ažurirati upravljački program web kamere vašeg računala. Također možete odabrati ažuriranje upravljačkog programa kamere pomoću softvera za ažuriranje upravljačkog programa.

Naš vodič za ažuriranje upravljačkih programa pomoću Driver Boostera uključuje upute za korištenje tog softvera. Međutim, postoje i druge slobodno dostupne alternative koje možete koristiti. Preporučamo ažuriranje upravljačkih programa kamere softverskim paketima u našem najbolji besplatni programi za ažuriranje upravljačkih programa za Windows vodič.

Možda ćete također moći ažurirati upravljački program svoje kamere pomoću dodatnih Windows ažuriranja. Takva ažuriranja postaju dostupna unutar odjeljka Izborna ažuriranja u Postavkama. Ovako možete provjeriti opcionalno ažuriranje upravljačkog programa kamere u sustavu Windows:

1. Pritisnite Pobjeda +x za otvaranje izbornika Power User s različitim prečacima.
2. Klik Trčanje za pristup naredbenom okviru tog pribora.
3. Tip ms-postavke: Windows Update u Pokreni i odaberite u redu.
4. Izaberi Napredne opcije > Dodatna ažuriranja u aplikaciji Postavke sustava Windows 11. Možete kliknuti Pogledajte neobavezna ažuriranja u postavkama sustava Windows 10.
5. Klik Ažuriranja upravljačkih programa da vidite što je dostupno.
6. Zatim odaberite potvrdne okvire za sva tamo dostupna ažuriranja upravljačkih programa. Ili odaberite potvrdni okvir za upravljački program kamere ako je dostupan.
7. Kliknite na Preuzmite i instalirajte opcija.
8. Na kraju ponovno pokrenite računalo.

6. Ponovno instalirajte određene aplikacije za koje se pojavljuje pogreška 0xA00F4289

Ako ovaj problem utječe samo na jednu određenu aplikaciju, razmislite o ponovnom instaliranju aplikacije. Možda postoji problem s aplikacijom koja će se vjerojatno riješiti ponovnim instaliranjem. Slijedite ove korake za ponovnu instalaciju aplikacije za koju se pojavi pogreška 0xA00F4289:

1. Otvorite Postavke i kliknite aplikacije tamo.
2. Odaberite Navigacija aplikacijama i značajkama opciju za pokretanje alata za deinstalaciju.
3. Pritisnite gumb s tri točke za bilo koju pogrešku aplikacije 0xA00F4289 koja se pojavi i odaberite Deinstaliraj. U aplikaciji Postavke sustava Windows 10 odaberite aplikaciju koju želite pritisnuti Deinstaliraj dugme.
4. Zatim otvorite stranicu Microsoft Storea aplikacije koju ste deinstalirali.
5. Odaberite Dobiti ili Instalirati opciju za tu aplikaciju.

Ne možete odabrati deinstalaciju aplikacije Windows Camera putem aplikacije Postavke. Da biste uklonili tu aplikaciju, morat ćete je deinstalirati putem PowerShella. Provjeri kako otvoriti PowerShell kao administrator, zatim unesite ovu naredbu za deinstalaciju Windows Camera i pritisnite Unesi:

dobiti-appxpaket *Microsoft. Windows kamera* | ukloniti-appxpaket 

Nakon što uklonite tu aplikaciju, otvorite stranicu Windows Camera u MS Storeu. Klik Kupite u trgovini aplikaciju i odaberite Otvorite u Microsoft Storeu opcija; Izaberi Instalirati za ponovno instaliranje Windows Camera.

7. Onemogućite zaštitu web-kamere u antivirusnom softveru treće strane

Neki antivirusni alati trećih strana uključuju značajke zaštite web kamere koje mogu blokirati pristup kameri. Na primjer, tri su softverska paketa Kaspersky, Bitdefender i Norton Antivirus koja uključuju takvu značajku. Onemogućavanje antivirusnog štita putem kontekstnog izbornika njegovog softvera možda neće biti dovoljno za isključivanje zaštite web kamere.

Ako imate antivirusni softver treće strane koji bi mogao uključiti takvu zaštitu kamere, umjesto toga pogledajte njegove kartice postavki. Potražite i isključite postavku u antivirusnom uslužnom programu koja onemogućuje pristup kameri za sve aplikacije. Ako vaš antivirusni paket ima vatrozid, odaberite da privremeno onemogućite i tu mrežnu zaštitu. Zatim ponovno pokušajte koristiti kameru.

Ponovno se vratite videopozivima u sustavu Windows

Ta rješenja pogreške 0xA00F4289 uspjela su za mnoge korisnike koji su morali riješiti taj problem s kamerom. Dakle, možda će vas jedan vratiti na videopozive ili bilo što drugo što radite s kamerom. Vraćanje sustava Windows 11/10 na tvorničke postavke još je jedno potencijalno rješenje pogreške 0xA00F4289 koje vrijedi razmotriti, ali samo ako ništa od navedenog ne radi.