Iako je Google Chrome jedan od najstabilnijih web preglednika, nije bez problema. Jedan frustrirajući problem koji možete iskusiti s Chromeom je kada preglednik ne uspije učitati svoje grafičko sučelje u sustavu Windows i umjesto toga prikaže crni ekran.
Ako još ne želite odustati od svog omiljenog preglednika, ovaj će vas vodič provesti kroz neka brza rješenja za rješavanje problema s crnim zaslonom preglednika Google Chrome.
Riješite problem s crnim zaslonom Google Chromea uz brzo rješenje
Jednostavan način za rješavanje problema s crnim zaslonom preglednika Google Chrome u sustavu Windows je promjena veličine prozora preglednika. Ovo je privremeno rješenje koje možete koristiti ako nemate vremena otkriti što uzrokuje problem.
Da biste promijenili veličinu Chrome prozora, kliknite Vrati dolje ikonu u gornjem desnom kutu. Zatim pomaknite kursor miša preko ruba prozora i kliknite i držite lijevu tipku miša. Povucite prozor na željenu veličinu i provjerite rješava li to problem.
Druga mogućnost je ponovno pokretanje preglednika. Ovo će prisiliti Google Chrome da ponovno učita svoje grafičko sučelje na vašem računalu i riješi problem crnog ekrana. Da biste zatvorili Google Chrome u sustavu Windows, otvorite Upravitelj zadataka (pogledajte kako otvoriti Task Manager za više informacija). u Procesi kliknite desnom tipkom miša Google Chromei odaberite Kraj zadatka iz kontekstnog izbornika.
Nakon nekog vremena ponovno pokrenite Chrome i provjerite je li problem s crnim zaslonom riješen.
1. Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću programa
Aplikacija ili program možda se neće moći ispravno učitati na vašem računalu ako su postavke načina kompatibilnosti netočne. Ako sumnjate da je to slučaj, pokrenite Alat za rješavanje problema s kompatibilnošću programa slijedeći korake u nastavku.
- Desnom tipkom miša kliknite na Google Chrome prečac na radnoj površini i odaberite Svojstva.
- Prebacite se na Kompatibilnost tab.
- Klik Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću.
- Izaberi Isprobajte preporučene postavke.
- Klik Testirajte program da biste otvorili Chrome u načinu kompatibilnosti.
Ako se Google Chrome otvori i radi normalno, vratite se na alat za rješavanje problema i odaberite Da, spremi ove postavke za ovaj program opcija. Nakon toga otvorit će se Google Chrome sa spremljenim postavkama kompatibilnosti i problem će biti riješen.
2. Onemogući hardversko ubrzanje
Kada omogućite hardversko ubrzanje u Chromeu, preglednik koristi vaš GPU umjesto vašeg CPU-a za zadatke koji zahtijevaju veliku snagu grafičke obrade. Međutim, ova značajka ponekad može prestati raditi i uzrokovati probleme.
Nekoliko korisnika na forumima izvijestilo je o rješavanju problema s crnim zaslonom preglednika Google Chrome jednostavnim onemogućavanjem značajke hardverskog ubrzanja. Također možete isprobati ovu metodu.
Da biste onemogućili hardversko ubrzanje u pregledniku Google Chrome:
- Otvorite Google Chrome na računalu.
- Kliknite na ikona izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite postavke.
- Izaberi Sustav s lijeve bočne trake.
- Onemogućite prekidač pored Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno.
- Kliknite na Ponovno pokretanje gumb za primjenu promjena i ponovno pokretanje Chromea.
3. Onemogući proširenja
Postoji mogućnost da se jedno od proširenja vašeg preglednika loše ponaša i sprječava Chrome da ispravno učita svoje sučelje. Ako je to slučaj, pomoći će onemogućavanje proširenja za Google Chrome.
Da biste onemogućili proširenja u pregledniku Google Chrome:
- Otvorite Google Chrome i kliknite ikona izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu.
- Zadržite pokazivač iznad Više alata a zatim odaberite Ekstenzije iz podizbornika.
- Pomoću prekidača onemogućite sva proširenja.
Nakon toga ponovo pokrenite Chrome i pogledajte hoće li se ponovno pojaviti problem s crnim zaslonom. Ako ovo riješi vaš problem, to znači da je jedno od proširenja koje ste onemogućili krivac. Da biste saznali koje je proširenje uzrokovalo problem, možete ponovno omogućiti jedno po jedno proširenje. Nakon što pronađete problematično proširenje, razmislite o njegovom ažuriranju ili uklanjanju iz Chromea.
4. Poništi zastavice Chromea
Jeste li nedavno promijenili neku od Chromeovih zastavica? Ako je tako, mogli biste naići na probleme jer ove značajke nisu tako temeljito testirane kao drugi dijelovi preglednika. Ako sumnjate da je problem s crnim zaslonom u Google Chromeu uzrokovan Chromeovom zastavicom, evo kako možete poništiti Chromeove zastavice.
- U Google Chrome upišite krom://zastave u adresnoj traci na vrhu i pritisnite Unesi.
- Kliknite na Resetiraj sve gumb u gornjem desnom kutu.
Nakon toga ponovno pokrenite Chrome i provjerite je li problem s crnim zaslonom riješen.
5. Resetirajte Google Chrome
Još jedna stvar koju možete učiniti kako biste riješili problem s crnim zaslonom Google Chromea je resetiranje preglednika. Važno je napomenuti da će ovaj postupak izbrisati sva vaša proširenja, kolačiće i druge podatke preglednika. Srećom, ovo neće utjecati na stvari poput vaših oznaka i spremljenih zaporki.
Evo kako možete vratiti Google Chrome na zadanu konfiguraciju.
- U pregledniku Chrome kliknite ikona izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite postavke.
- Izaberi Resetiraj i očisti s lijeve bočne trake.
- Klikni na Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti opcija.
- Odaberite Resetiraj postavke opciju za potvrdu.
Provjeri kako riješiti probleme u Chromeu i Firefoxu resetiranjem preglednika za više informacija.
6. Ponovno instalirajte Google Chrome
Ako Google Chrome još uvijek prikazuje crni ekran u ovom trenutku, nemate druge opcije nego ponovno instalirati preglednik na svoje računalo.
Da biste deinstalirali Google Chrome na svom Windows računalu, slijedite ove korake.
- Desnom tipkom miša kliknite na Start izbornik ili koristite Win + R tipkovnički prečac za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
- Tip appwiz.cpl u tekstualni okvir i kliknite u redu.
- U prozoru Programi i značajke koji se otvori pronađite Google Chrome na listi. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Deinstaliraj.
- Slijedite upute na zaslonu da deinstalirate Google Chrome.
Nakon dovršetka gornjih koraka, svakako uklonite sve zaostale Chrome datoteke sa svog računala. Ako trebate pomoć s tim, pogledajte naš vodič kako iskorijeniti ostatke deinstaliranog softvera u Windowsima 10 i 11 i slijedite tamo navedene korake.
Nakon što to učinite, upotrijebite drugi preglednik za posjetite službenu web stranicu preglednika Google Chrome kako biste preuzeli instalacijsku datoteku Google Chrome i instalirali preglednik na svoje računalo.
Ponovno počnite koristiti Google Chrome
Čak vas i najpopularniji preglednik na svijetu povremeno može razočarati čudnim problemima i pogreškama. Nadamo se da vam je jedno od gore navedenih rješenja pomoglo u rješavanju problema s crnim zaslonom preglednika Google Chrome u sustavu Windows i da se sve vratilo u normalu.
Ako ste se umorili od takvih problema s Google Chromeom, možda bi bilo dobro isprobati neki drugi preglednik, primjerice Microsoft Edge ili Firefox.