Kako popraviti pogrešku 0x80072EFD Microsoft Store u sustavima Windows 11 i Windows 10

Korisnici su prijavili pogrešku 0x80072EFD Microsoft Store na forumima za podršku koja se može pojaviti u sustavu Windows 11 ili 10. Ti korisnici vide poruku "poslužitelj se spotaknuo" ili "provjerite internetsku vezu" s kodom pogreške 0x80072EFD unutar MS Storea nakon pokretanja te aplikacije. Kada se ova pogreška pojavi, korisnici ne mogu koristiti Microsoft Store.

Pogreška 0x80072EFD često je povezana s vezom. Međutim, događa se čak i kada korisnici mogu surfati webom u svojim preglednicima. Ako trebate popraviti pogrešku 0x80072EFD, pokušajte je popraviti pomoću ovih mogućih rješenja.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store

Pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store izravno je potencijalno rješenje za pogrešku 0x80072EFD za početak. Taj bi alat za rješavanje problema mogao otkriti probleme i dati vam popravak. Možete otvoriti i pokrenuti alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store na sljedeći način:

1. Pritisnite Početak i kliknite na prečac izbornika da biste otvorili Postavke.
2. Odaberite Rješavanje problema odjeljak Postavke.
3. Kliknite na Ostali alati za rješavanje problema pregledati alate za rješavanje problema.
4. Odaberite aplikacije Windows Store' Trčanje opciju za pokretanje tog alata za rješavanje problema.
5. Pregledajte i primijenite sve prijedloge koje nudi alat za rješavanje problema.

Internetske veze je još jedan alat za rješavanje problema koji bi mogao biti koristan za popravljanje pogreške 0x80072EFD trgovine Microsoft Store. Dakle, razmislite o pokretanju tog alata za rješavanje problema ako opcija Windows Store Apps ne pomaže.

Imajte na umu da su alati za rješavanje problema dostupni u Ažuriranje i sigurnost kategoriju u aplikaciji Postavke ako koristite Windows 10. Kliknite na Rješavanje problema jezičak i Dodatni alati za rješavanje problema mogućnost pristupa njima od tamo. Zatim pritisnite Pokrenite ovaj alat za rješavanje problema gumbi za aplikacije Windows trgovine ili internetske veze.

2. Osvježite mapu SoftwareDistribution

SoftwareDistribution je mapa za privremeno spremanje datoteka ažuriranja sustava Windows. Ponekad osvježavanje te mape preimenovanjem može riješiti pogrešku 0x80072EFD. Preimenujte mapu SoftwareDistribution ovako:

1. Držite pritisnuto Windows tipku i pritisnite S za pristup uslužnom programu za pretraživanje.
2. Upišite cmd kako biste pronašli aplikaciju naredbenog retka.
3. Otvorite naredbeni redak s povišenim dopuštenjima klikom na njega Pokreni kao administrator opciju u alatu za pretraživanje.
4. Isključite neke usluge izvršavanjem ovih zasebnih naredbi:

   neto Stop wuauserv
   neto Stop cryptSvc
   neto Stop komadići
   neto Stop msiserver 

5. Da biste preimenovali SoftwareDistribution, upišite sljedeće i pritisnite Unesi:

   renC:\Windows\Distribucija softveraDistribucija softvera.star

6. Također, preimenujte catroot2 direktorij ovom naredbom:

   renC:\Windows\Sustav32\mačje korijenje2mačje korijenje2.star

7. Ponovno pokrenite isključene usluge unosom i izvršavanjem sljedećih naredbi:

   neto početak wuaserv
   neto početak cryptSvcc
   neto početak komadići
   neto početak msiserver

8. Zatim otvorite svoj izbornik Start za odabir Ponovno pokretanje.

3. Resetirajte predmemoriju Microsoft Storea

Microsoftova trgovina ima predmemoriju u kojoj se prikupljaju podaci. Ponovno postavljanje ili brisanje podataka te predmemorije pouzdano je rješenje za razne probleme s Microsoft Storeom. Stoga preporučujemo korisnicima da pokušaju to učiniti kada rješavaju pogrešku 0x80072EFD. Tu predmemoriju možete očistiti u Postavkama, kao što je opisano u našem vodič za resetiranje aplikacija u sustavima Windows 11 i Windows 10.

4. Isključite proxy poslužitelj

Neki korisnici koji su trebali popraviti pogrešku 0x80072EFD potvrdili su da su riješili taj problem isključivanjem postavke proxy poslužitelja. To je zato što je proxy poslužitelj generirao problem s vezom na Microsoft Store na računalima tih korisnika. Možete provjeriti je li proxy poslužitelj omogućen na vašem računalu i onemogućiti ga u sljedećim koracima:

1. Pokrenite dijalog Run pritiskom na Pobijediti + R.
2. Tip inetcpl.cpl unutar naredbenog okvira Run i kliknite u redu za otvaranje Internetskih mogućnosti.
3. Izaberi Veze > LAN postavke doći do a Koristite proxy poslužitelj postavljanje.
4. Poništite potvrdni okvir za Koristite proxy poslužitelj ako je odabrano.
5. Kliknite na Automatsko otkrivanje postavki mogućnost odabira.
6. Odaberite prozor Local Area Network u redu opcija.

5. Dvaput provjerite postavke vremena u sustavu Windows

Netočno vrijeme regije na vašem računalu još je jedan mogući uzrok pogreške 0x80072EFD. Korisnici su potvrdili da su popravili pogrešku 0x80072EF podešavanjem postavki vremena na svojim računalima. Praćenje vremena u Microsoft Storeu mora se sinkronizirati s regionalnim vremenom postavljenim na računalu. Dakle, pogledajte svoje vremenske postavke na sljedeći način:

1. Otvorite Postavkei kliknite tu aplikaciju Vrijeme i jezik tab.
2. Klik Datum vrijeme za pregled tih postavki.
3. Odaberite za isključivanje Postavite vremensku zonu opcija tamo.
4. Provjerite je li odabrana točna vremenska zona za vašu lokaciju u Vremenska zona padajući izbornik.
5. Zatim pritisnite Sinkroniziraj sada dugme.

Alternativno, možete ručno postaviti vrijeme tako da onemogućite opciju Postavi vrijeme automatski. pritisni Promijeniti gumb za Ručno postavite datum i vrijeme opcija. Provjerite datum i točno vrijeme za svoju lokaciju putem internetskih izvora, a zatim ih unesite u Promjena datuma i vremena kutija.

6. Omogućite TLS protokole

TLS je protokol šifriranja koji osigurava privatnost vaših podataka na mreži. Široko se koristi i ključan je za sigurnost kada vaše računalo komunicira s internetskim poslužiteljima.

1. Otvorite Internetske mogućnosti kao što je navedeno u prva dva koraka za četvrtu rezoluciju.
2. Zatim odaberite Napredna unutar prozora Internetske mogućnosti.
3. Pomaknite se prema dolje do Sigurnost odjeljak na Napredna tab.
4. Odaberite TLS 1.0, 1.1, 1.2, i 1.3 tamo potvrdni okviri.
5. Klik primijeniti za postavljanje opcija protokola.
6. Izaberi u redu za izlaz iz prozora Internetske mogućnosti.

7. Ponovno registrirajte Microsoft Store

Ne možete ponovno instalirati Microsoft Store kao druge aplikacije. Međutim, ponovna registracija s PowerShellom slična je ponovnoj instalaciji. Ako druga potencijalna rješenja ne poprave pogrešku 0x80072EFD, vrijedi pokušati ponovno registrirati MS Store. Ovako možete registrirati tu aplikaciju:

1. Aktivirajte Upišite ovdje za pretraživanje kutija s tim alatom Windows + S prečac.
2. Unesi PowerShell unutar okvira za pretraživanje tog alata.
3. Pokrenite Windows PowerShell s povišenim dopuštenjima klikom na te rezultate pretraživanja Pokreni kao administrator opcija.
4. Unesite ovu naredbu za ponovnu registraciju MS Storea i pritisnite Povratak izvršiti:

   Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Za svakoga {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registracija "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

5. Pričekajte dok ne budete sigurni da je naredba završila.
6. Zatim izađite iz PowerShell-a i odaberite Ponovno pokretanje opcija.

8. Ponovno postavite svoju mrežu

Ponovno postavljanje mrežnih postavki u sustavu Windows još je jedno rješenje pogreške 0x80072EFD koje je uspjelo nekim korisnicima. Imajte na umu da će ova mjera izbrisati pojedinosti Wi-Fi i Ethernet veze, tako da ćete morati ponovno uspostaviti svoju vezu nakon što je primijenite. Možete primijeniti ovaj potencijalni popravak kako je navedeno u našem kako resetirati mreže u sustavu Windows 11 vodič.

Pogrešku 0x80072EFD nije uvijek lako popraviti i možda ćete morati pokušati primijeniti dosta mogućih rješenja da biste je razvrstali. Međutim, mnogi korisnici Microsoft Storea popravili su pogrešku 0x80072EFD pomoću rješenja u ovom vodiču. Dakle, možda će jedan od tih potencijalnih popravaka raditi i na vašem računalu.