Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Usluga Windows Update je ugrađena aplikacija odgovorna za upravljanje instalacijom Windows ažuriranja. Microsoft koristi ovu uslugu za izdavanje Windows ažuriranja i sigurnosnih zakrpa. Međutim, u nekim slučajevima ažuriranja sustava Windows možda neće raditi kako bi trebala i umjesto toga vraćaju poruku o pogrešci s kodom, a jedan takav kod pogreške je 0xCA00A009.

Možda ćete naići na ovaj problem ako ste nadogradili Windows na najnoviju verziju. Ovaj će vas članak voditi kroz neke korake za rješavanje problema kako bi ažuriranja sustava Windows ponovno radila.

Što uzrokuje pogrešku Windows Update 0xCA00A009

Mnogo je čimbenika koji uzrokuju pogreške Windows Updatea, ali najčešći su oštećene ili neispravne sistemske datoteke. Ovaj se problem također može pojaviti ako nadogradite sa starije verzije sustava Windows 11.

Ostali mogući uzroci koji mogu dovesti do ovog koda pogreške navedeni su u nastavku.

instagram viewer
  1. Oštećene sistemske datoteke ili podaci u mapi SoftwareDistribution mogu uzrokovati ovaj problem.
  2. Ako nadogradite svoj OS sa starije verzije sustava Windows na Windows 11.
  3. Program za pokretanje ili usluga koji je u sukobu s Windows Updateom također ga mogu uzrokovati.

Prijeđimo sada na rješenja.

1. Ponovno pokrenite računalo

Ako imate problema s ažuriranjem sustava Windows i dobivate pogrešku 0xCA00A009, vjerojatno postoji datoteka koja je oštećena ili nedostaje, a Windows Update zahtijeva da funkcionira.

U tom slučaju sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti računalo i zatim ponovo ažurirati Windows. Možda zvuči jednostavno, ali ponekad je to sve što trebate.

Evo koraka koje treba poduzeti:

  1. Kliknite na Početak gumb, zatim kliknite ikonu napajanja.
  2. Zatim kliknite Ponovno pokretanje.

Vaše će se računalo ponovno pokrenuti i nadamo se popraviti pogrešku 0xCA00A009.

2. Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update

Sljedeće najosnovnije rješenje je pokretanje alata za rješavanje problema Windows Update. Ovo je izvrstan alat koji možete koristiti za rješavanje nekih jednostavnih problema s Windows Updateom. Ovi koraci će vam pokazati kako ga koristiti.

  1. Pritisnite Win + X za otvaranje izbornika za brzi pristup.
  2. Izaberi postavke s popisa izbornika.
  3. Klik Sustav iz lijevog okna izbornika Postavke.
  4. Zatim kliknite Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema.
  5. Kliknite na Trčanje gumb pored Windows Update.

Ako proces otkrije probleme, pokušat će ih automatski popraviti. Nakon što dovršite gore navedene korake, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno ažurirajte Windows kako biste vidjeli rješava li problem.

3. Pokrenite SFC i DISM skeniranje

Ako i dalje vidite pogrešku, to može biti zbog oštećene sistemske datoteke. Pokušajte pokrenuti alat za provjeru sistemskih datoteka kako biste riješili problem. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili, potražite "Command Prompt" i odaberite Pokreni kao administrator.
  2. Upišite donju naredbenu liniju i pritisnite Enter:
    sfc /scannow
  3. Proces će potrajati neko vrijeme. Nakon dovršetka procesa ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte ažurirati Windows.

Ako se i dalje ne uspije ažurirati, pokrenite DISM da vratite sistemske datoteke i popravite sve oštećene slike. Evo kako:

  • Otvorite naredbeni redak.
  • Kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
    Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Možda ćete morati pričekati neko vrijeme da se proces dovrši. Ponovno pokrenite računalo nakon pokretanja naredbe DISM i provjerite je li pogreška ispravljena.

4. Ažurirajte pravila grupe

U slučaju da ste izvršili nadogradnju na Windows 11 sa starije verzije sustava Windows, možda ćete morati ažurirati grupna pravila. Evo koraka koje treba slijediti:

  1. Pritisnite Win + X i odaberite Trčanje s popisa izbornika.
  2. U tekstualno polje upišite "cmd" i pritisnite Ctrl + Shift + Enter.
  3. Kada se UAC pojavi na zaslonu, kliknite Da nastaviti.
  4. Sada izvršite svaku od sljedećih naredbi jednu po jednu:
    gpupdate
    gpupdate /force

Kada završite s gornjim naredbama, zatvorite prozor naredbenog retka i ponovno ažurirajte Windows kako biste vidjeli je li problem riješen.

5. Očistite mapu SoftwareDistribution

Distribucija softvera pohranjuje privremene datoteke koje mogu biti potrebne za pokretanje Windows ažuriranja. A kada se te datoteke oštete, mogu se pojaviti ove vrste pogrešaka. U tom slučaju možete očistiti sadržaj mape i vidjeti radi li.

Da biste očistili mapu SoftwareDistribution, slijedite ove korake:

  1. Otvorite naredbeni redak s administrativnim ovlastima.
  2. Upišite sljedeće naredbe u naredbeni redak i pritisnite Enter nakon svake:
    neto Stop wuauserv
    neto Stop komadići
    neto Stop cryptSvc
    neto Stop msiserver
  3. Nakon izvršavanja gornjih naredbi, otvorite Windows File Explorer i potražite "C:\Windows\SoftwareDistribution\."
  4. Unutar mape SoftwareDistribution pritisnite Ctrl + A za odabir svih sadržaja i dodirnite Izbriši na tipkovnici.
  5. Ako se od vas zatraži dopuštenje putem skočnog izbornika, kliknite na Nastaviti nastaviti.
  6. Kada izbrišete sadržaj mape SoftwareDistribution, morat ćete ponovno pokrenuti sve usluge koje su ranije zaustavljene. Da biste to postigli, ponovno otvorite povišeni naredbeni redak i pokrenite sljedeću naredbu:
    neto početak wuauserv
    neto početak komadići
    neto početak cryptSvc
    neto početak msiserver
  7. Sada upišite exit i pritisnite Enter da biste zatvorili prozor naredbenog retka.

Kada ste dovršili sve gore navedene korake, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte ažurirati Windows nakon što ste dovršili sve korake.

6. Izvršite Clean Boot

Ovaj se problem također može pojaviti kada je program ili usluga za pokretanje u sukobu s Windows Updateom. U tom slučaju trebali biste izvršiti čisto pokretanje kako je objašnjeno u nastavku:

  1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni.
  2. Upišite "msconfig" u tekstualno polje i kliknite u redu za otvaranje prozora System Configuration.
  3. U prozoru System Configuration odaberite Općenito tab.
  4. Označite okvir pored Selektivno pokretanje.
  5. Poništite odabir Učitaj stavke za pokretanje kutija.
  6. Prebacite se na Usluge kartica sada.
  7. Izaberi Sakrij sve Microsoftove usluge, zatim kliknite Onemogući sve.
  8. Klik primijeniti za spremanje promjena.
  9. Idi na Pokretanje karticu i odaberite Otvorite Upravitelj zadataka. Ovo će vas odvesti na karticu Pokretanje u Upravitelju zadataka.
  10. Desnom tipkom miša kliknite svaku uslugu na Pokretanje i onemogućite ih.
  11. Klik u redu kada završite s uređivanjem konfiguracije sustava.

Svakako ponovno pokrenite računalo nakon dovršetka gornjih koraka i nastavite s ažuriranjem sustava Windows. Ako ustanovite da ova metoda rješava vaš problem, mora da ste onemogućili pogrešnu uslugu. Da biste otkrili koja usluga uzrokuje pogrešku, omogućite ih jednu po jednu.

Sada je lako popraviti pogrešku 0x80070057 Windows Updatea

Nadamo se da će vam ovaj vodič pomoći da popravite pogrešku Windows Update 0xCA00A009. U slučaju da vam nijedno od ovih rješenja ne odgovara, možda ćete morati resetirati svoje Windows računalo.