Za rad većine aplikacija i programa na vašem računalu potreban je pristup internetu. Stoga, kada se aplikacije ne mogu spojiti na internet u sustavu Windows, one su od male koristi. Srećom, moguće je riješiti ovaj neugodni problem.
Evo nekoliko učinkovitih rješenja koja možete isprobati ako se aplikacije u sustavu Windows ne mogu povezati s internetom.
1. Onemogući vatrozid Windows Defender
Vatrozid Windows Defender prati sve aplikacije i programe koji se povezuju na internet. Kao mjera predostrožnosti, povremeno može blokirati pristup interneta aplikaciji i prikazati sigurnosno upozorenje "Vatrozid Windows Defender blokirao je neke značajke ove aplikacije". Ovo je jedan od najčešćih razloga zašto se aplikacija ne uspije povezati s internetom u sustavu Windows.
Možete privremeno onemogućiti vatrozid Windows Defender da vidite hoće li riješiti problem.
- Pritisnite Win + S za otvaranje izbornika pretraživanja.
- Tip upravljačka ploča u okvir i odaberite prvi rezultat koji se pojavi.
- U prozoru upravljačke ploče upotrijebite padajući izbornik u gornjem desnom kutu da biste promijenili vrstu prikaza Velike ikone.
- Kliknite na Vatrozid Windows Defender.
- Izaberi Uključite ili isključite vatrozid Windows Defender iz lijevog okna.
- Pod postavkama privatne i javne mreže odaberite Isključite vatrozid Windows Defender (ne preporučuje se) opcija.
- Klik u redu za spremanje promjena.
Provjerite mogu li se vaše aplikacije sada povezati s internetom. Ako ovo riješi vaš problem, možda ćete morati dopustiti svojim aplikacijama kroz Windows vatrozid. Ako trebate pomoć, pogledajte naš vodič kako dopustiti aplikacije kroz Windows vatrozid i slijedite tamo navedene korake.
2. Onemogućite antivirusni program
Kao i kod vatrozida, vaš antivirus također može uzrokovati probleme s vezom. Kako biste isključili ovu mogućnost, trebali biste privremeno onemogućiti antivirusni program. Jednostavno desnom tipkom miša kliknite ikonu programske trake antivirusnog programa i odaberite Onemogući > Onemogući do sljedećeg ponovnog pokretanja.
3. Pokrenite Windows alate za rješavanje problema
Windows 10 i 11 uključuju nekoliko alata za rješavanje problema koji mogu automatski otkriti i riješiti uobičajene probleme na razini sustava. Pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine trebalo bi riješiti sve probleme s vašim aplikacijama i vratiti im mogućnost povezivanja s internetom.
Za pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine:
- Otvori Start izbornik i kliknite na ikona u obliku zupčanika za pokretanje aplikacije Postavke.
- u Sustav karticu, kliknite na Rješavanje problema.
- Izaberi Ostali alati za rješavanje problema.
- Kliknite na Trčanje gumb pored Aplikacije Windows trgovine i slijedite upute na zaslonu za pokretanje alata za rješavanje problema.
Zatim pokrenite Internetske veze alat za rješavanje problema iz istog izbornika. Dijagnosticirat će vaš sustav za sve probleme povezane s internetom i pokušati ih riješiti. Nakon toga, aplikacije na vašem računalu trebale bi se povezati s internetom.
4. Resetirajte predmemoriju Microsoft Storea
Oštećena predmemorija Microsoft Storea mogla bi utjecati na Windows aplikacije i spriječiti njihov pravilan rad. Kada se to dogodi, suočit ćete se sa svim vrstama problema sa svojim aplikacijama, uključujući i ovaj o kojem se ovdje govori.
Srećom, vrlo je lako resetirajte predmemoriju Microsoft Storea u sustavu Windows. Evo kako to učiniti.
- Pritisnite Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Tip wsreset.exe u polju Otvoreno.
- Klik u redu.
Na zaslonu će se pojaviti prazan prozor s naredbama i izvršiti naredbu. Kada se proces završi, Microsoft Store će se sam pokrenuti. Nakon toga pokušajte ponovno koristiti svoje aplikacije i provjerite je li problem još uvijek prisutan.
5. Onemogući automatsko otkrivanje proxyja
Kada koristite proxy poslužitelj za povezivanje s internetom, promet ide preko proxy poslužitelja, a ne izravno s vašeg računala. Moguće je da vaše aplikacije koriste proxy poslužitelj koji više ne radi. Možete pokušati onemogućiti proxy poslužitelj da vidite hoće li to riješiti problem.
- Kliknite desnom tipkom miša na ikonu Start ili pritisnite Win + X otvoriti Izbornik Power User.
- Izaberi postavke s popisa.
- Odaberite Mreža i internet karticu s lijevog okna.
- Kliknite na Proxy.
- Onemogući Automatsko otkrivanje postavki opcija.
6. Reset Winsock postavki
Winsock je program koji aplikacijama omogućuje povezivanje s internetom putem Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP). Naravno, ako postoji problem s ovim programom, aplikacije na vašem Windowsu imat će problema s pristupom internetu. U većini slučajeva takve probleme možete riješiti poništavanjem Winsock podataka. Evo kako to učiniti.
- Pritisnite Win + S za otvaranje izbornika pretraživanja.
- Tip naredbeni redak u okvir i odaberite Pokreni kao administrator.
- Izaberi Da kada se pojavi upit Kontrola korisničkog računa (UAC).
- Upišite sljedeću naredbu u konzolu i pritisnite Unesi.
netsh winsock resetirati
Ponovno pokrenite računalo (koristeći jedan od mnogih metode za ponovno pokretanje Windows računala) i provjerite je li problem riješen.
7. Resetiraj mrežne postavke
Ako problem i dalje postoji, možete izvršiti potpuno resetiranje konfiguracije mreže u sustavu Windows. Postoji mogućnost da je jedna od mrežnih postavki u sustavu Windows u sukobu s vašim aplikacijama i onemogućuje im pristup internetu.
Za poništavanje mrežnih postavki u sustavu Windows:
- Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite do Mreža & Internet karticu s vaše lijeve strane.
- Pomaknite se prema dolje i kliknite na Napredne mrežne postavke.
- U odjeljku Više postavki odaberite Ponovno postavljanje mreže.
- Kliknite na Ponovno postavite sada dugme.
- Izaberi Da potvrditi.
Nakon završetka resetiranja, vaše računalo će se ponovno pokrenuti. Nakon toga vaš će problem biti riješen.
8. Riješite problem čistim pokretanjem
Ponekad programi i usluge trećih strana koji se izvode na vašem računalu mogu poremetiti Windows procese i dovesti do takvih problema. Da biste provjerili postoji li ova mogućnost, trebate pokrenuti svoje računalo u čistom pokretanju.
U stanju čistog pokretanja, Windows radi samo s bitnim upravljačkim programima i programima. To vam može pomoći da odredite uzrokuje li probleme aplikacija ili usluga treće strane.
Ako želite saznati više o ovoj temi, pogledajte naš vodič na kako izvesti čisto pokretanje sustava Windows i slijedite tamo navedene korake. Ako izvršite čisto pokretanje i problem nestane, to znači da je krivac jedna od onemogućenih usluga. Sada možete polako ponovno aktivirati usluge dok se problem ponovno ne pojavi, i voila: znate što uzrokuje problem.
Vratite svoje Windows aplikacije na mrežu
Sada imate dobru ideju što učiniti kada se aplikacije u sustavu Windows ne mogu spojiti na internet. Jedno od gore navedenih rješenja trebalo bi pomoći u rješavanju temeljnih problema i vratiti vaše aplikacije na mrežu.
Sada kada su vaše aplikacije povezane s internetom, možda biste trebali ograničiti količinu podataka koju vaše Windows računalo troši.