Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Mapa znakova je Windows uslužni program za umetanje posebnih znakova, simbola i glifova u dokumente. Međutim, ova aplikacija ponekad može imati neispravne datoteke ili probleme s konfiguracijom koji joj onemogućuju rad u sustavu Windows 11.

Ako imate ovaj problem, ne brinite. Evo vodiča koji će vam pomoći da riješite probleme s kartom znakova u sustavu Windows.

1. Provjerite ažuriranja za Windows i ponovno pokrenite računalo

Ako imate problema s otvaranjem karte znakova u sustavu Windows, provjerite je li vaše računalo ažurirano. Windows često preuzima i instalira ažuriranja za ispravljanje grešaka, pa ako je vaša verzija Windowsa zastarjela, karta znakova možda neće ispravno funkcionirati.

Kako biste provjerili dostupna ažuriranja za Windows, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite Win + I na tipkovnici za otvaranje postavki sustava.
  2. Izaberi Windows Update iz lijevog okna.
  3. Sada na desnoj strani kliknite Provjerite ima li ažuriranja.
  4. Ako su ažuriranja dostupna, sustav će ih automatski preuzeti i instalirati.

Ako već imate najnoviju verziju računala, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Često može riješiti male probleme i izvrstan je način za rješavanje bilo kakvih problema na koje možete naići sa softverom ili aplikacijama.

Drugi način za rješavanje ovog problema je pokretanje alata System File Checker (SFC). Ovo je ugrađeni uslužni program za Windows koji skenira vaše datoteke i popravlja sve oštećene ili one koje nedostaju. Također provjerava nekompatibilne softverske programe i hardverske upravljačke programe koji mogu uzrokovati probleme s vašim sustavom.

Za pokretanje alata za provjeru sistemskih datoteka slijedite ove korake:

  1. Pokrenite prozor naredbenog retka u administratorskom načinu rada (pogledajte kako pokrenuti naredbeni redak kao administrator za više informacija).
  2. Tip sfc /scannow u naredbeni redak i pritisnite Unesi za početak procesa skeniranja.

Skeniranje će potrajati nekoliko minuta, a vaše se računalo usput može ponovno pokrenuti nekoliko puta.

Nakon što SFC skeniranje završi, pokrenite Deployment Image Servicing and Management (DISM). Ova naredba će popraviti oštećene slike sustava i vratiti sistemske datoteke. Koraci su sljedeći:

  1. Pokrenite naredbeni redak s administrativnim ovlastima, kao gore.
  2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Proces može potrajati. Nakon izvršavanja naredbe DISM, ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili je li problem riješen.

3. Deinstalirajte najnovije ažuriranje sustava Windows

Ako ste nedavno ažurirali svoj Windows na najnoviju verziju Windowsa i imate problema s pristupom karti znakova, deinstalirajte ga. Postupak deinstalacije ažuriranja sustava Windows je jasan i jednostavan. Evo kako ćete to učiniti:

  1. Otvorite svoju upravljačku ploču (pogledajte kako otvoriti upravljačku ploču u sustavu Windows).
  2. Idite do Programi i značajke.
  3. Odatle odaberite Pogledajte instalirana ažuriranja u lijevoj bočnoj traci.
  4. Potražite najnovije ažuriranje sustava Windows koje ste instalirali.
  5. Kada ga pronađete, deinstalirajte ga.

4. Izvršite Clean Boot

Ako imate najnoviju verziju sustava Windows, ali još uvijek smatrate da vaša mapa znakova ne radi, pokušajte izvesti Clean Boot. Ovo je postupak pokretanja sustava Windows s minimalnim skupom upravljačkih programa i programa za pokretanje kako bi se identificirali sukobi između programa ili usluga. Evo kako to učiniti:

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Start i odaberite Trčanje s popisa izbornika.
  2. Upišite "MSConfig" u okvir za pretraživanje i pritisnite Unesi.
  3. U prozoru System Configuration kliknite na Općenito tab.
  4. Označite okvir pored Selektivno pokretanje.
  5. Poništite okvir s oznakom Učitaj stavke za pokretanje.
  6. Klikni na Usluge tab.
  7. Odaberite Sakrij sve Microsoftove usluge okvir, a zatim kliknite Onemogući sve.
  8. Klik primijeniti za spremanje promjena.
  9. Idi na Pokretanje karticu i kliknite Otvorite Upravitelj zadataka.
  10. Zatim na kartici Startup desnom tipkom miša kliknite svaku uslugu i onemogućite je.
  11. Klik u redu kada završite s uređivanjem konfiguracije sustava.

Nakon što dovršite ove korake, ponovno pokrenite računalo da vidite rješava li problem.

5. Stvorite novi korisnički profil

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, provjerite kako postaviti novi korisnički profil u sustavu Windows. Ovo će stvoriti zaseban račun s vlastitim postavkama, datotekama i aplikacijama koje mogu pomoći u rješavanju sukoba s postojećim podacima.

Rješavanje početnih problema karte znakova

Uobičajeno je imati problema s kartom znakova na vašem računalu, ali srećom, informacije iznad će vam pomoći. Ako nijedno od ovih rješenja ne uspije, možete pokušati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Vaše će računalo krenuti ispočetka i oštećene datoteke bit će uklonjene.