Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Vaše Windows 11 računalo ne prepoznaje USB uređaj i prikazuje pogrešku Unknown USB Device, Port Reset Failed? Ako da, onda niste sami u ovome. Mnogi su korisnici prijavili da su vidjeli ovu poruku o pogrešci nakon povezivanja USB uređaja sa svojim računalima.

Srećom, to je vrlo čest problem i lako se može riješiti. Ovaj će vodič proći kroz sva radna rješenja koja će vam pomoći da zauvijek riješite ovu poruku o pogrešci.

Što uzrokuje grešku Nepoznati USB uređaj, poništavanje porta nije uspjelo u sustavu Windows 11?

USB uređaji općenito su jednostavni za korištenje s računalima. Ali ponekad se možete suočiti s različitim pogreškama nakon povezivanja s računalom. Jedna od tih pogrešaka je pogreška Nepoznati USB uređaj, poništavanje porta nije uspjelo koja se pojavljuje zbog sljedećih razloga:

  • Oštećenje u najnovijem ažuriranju softvera
  • Pogrešno konfigurirane postavke USB upravljačkog programa.
  • Oštećeni USB uređaji ili upravljački programi.
  • Zastarjeli BIOS
instagram viewer

Znajući razloge poruke o pogrešci, uđimo u sve radne popravke.

1. Isprobajte osnovne popravke

Prva stvar koju morate učiniti kad god naiđete na pogrešku Unknown USB Device, Port Reset Failed je ponovno pokrenite uređaj. Ponovno pokretanje računala riješit će problem ako je razlog privremeni kvar.

Ako ponovno pokretanje računala nije pomoglo, pokušajte uključiti USB uređaj u drugi USB priključak. To će biti posebno korisno ako pokvareni USB priključak uzrokuje problem.

Ponekad se poruka može pojaviti zbog kvara u verziji OS-a instaliranoj na vašem računalu. Rješenje je u ovom slučaju preuzimanje najnovijeg ažuriranja sustava Windows. Uraditi ovo, otvorite izbornik Postavkei odaberite Windows Update s lijeve ploče. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i pričekajte dok Windows ne provjeri i preuzme sva dostupna ažuriranja.

2. Potražite promjene hardvera

Upravitelj uređaja dolazi s opcijom Skeniraj promjene hardvera, koju možete koristiti kad god povezani USB uređaj ne reagira ili šalje poruku o pogrešci. Ovu opciju možete koristiti slijedeći upute u nastavku:

  1. Otvori Izbornik napajanja pritiskom na Win + X prečace.
  2. Odaberite Upravitelj uređaja s popisa na usjevima gore.
  3. Desnom tipkom miša kliknite na Kontroleri univerzalne serijske sabirnice čvor i odaberite Skenirajte promjene hardvera opcija.

To je to. Sada pričekajte dok skeniranje ne završi. Kada završite, provjerite nastavlja li se problem.

3. Koristite Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima

Windows nudi različite alate za rješavanje problema koje možete koristiti da biste se riješili različitih vrsta problema sa sustavom. Jedan od tih alata za rješavanje problema je alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima, koji možete koristiti za uklanjanje većine problema povezanih s hardverom.

Evo kako koristiti alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima:

  1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Win + R prečace.
  2. U traku za pretraživanje upišite msdt.exe-id DeviceDiagnostic i pritisnite Enter.
  3. Kliknite na Napredna hipervezu i provjerite Automatski primijeni popravke kutija.
  4. Klik Sljedeći.

Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima sada će tražiti i automatski popraviti sve dostupne probleme s hardverom na vašem računalu.

4. Onemogući brzo pokretanje

Windows ima značajka brzog pokretanja koje možete omogućiti za povećanje brzine pokretanja vašeg računala. Ali s negativne strane, omogućavanje ove značajke također može rezultirati različitim problemima sa sustavom, uključujući Nepoznati USB uređaj, pogrešku Port Reset Failed.

Dakle, pokušajte onemogućiti ovu značajku i provjerite ima li ikakve razlike. Evo kako:

  1. U traku za pretraživanje izbornika Start upišite upravljačka ploča i pritisnite Enter.
  2. Promijeni Pogled po kategorija do Velike ikone.
  3. Odaberite Mogućnosti napajanja.
  4. Kliknite na Odaberite što tipka za napajanje radi opciju na lijevoj ploči.
  5. Klik Promijenitipostavke koje trenutno nisu dostupne.
  6. u Postavke isključivanja odjeljak, poništite odabir Uključite brzo pokretanje kutija.
  7. Kliknite na Spremi promjene dugme.

Zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite postoji li problem.

5. Preuzmite najnovije ažuriranje upravljačkog programa

Najbolji način za uklanjanje problema s hardverom je preuzimanje ažuriranja upravljačkog programa. Evo koraka kako to učiniti:

  1. Otvorite Upravitelj uređaja.
  2. Dvaput kliknite na čvor kontrolera univerzalne serijske sabirnice da biste ga proširili.
  3. Desnom tipkom miša kliknite problematični uređaj i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
  4. U novom prozoru koji će se pojaviti odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa opcija.

Sada pričekajte dok Windows ne potraži bilo koje dostupno ažuriranje upravljačkog programa na mreži i instalirajte ga na svoje računalo.

6. Ponovno instalirajte sve USB kontrolere

Ako ažuriranje upravljačkog programa nije pomoglo, možete pokušati ponovno instalirati sve uređaje pod kontrolerima univerzalne serijske sabirnice. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

  1. U Upravitelju uređaja proširite čvor kontrolera univerzalne serijske sabirnice.
  2. Desnom tipkom miša kliknite na problematični uređaj i odaberite Deinstaliraj uređaj.

Zatim ponovno pokrenite računalo i ponovno priključite USB uređaj. Provjerite vidite li i dalje poruku pogreške. Ako da, nastavite s vodičem.

7. Onemogućite postavku USB selektivne obustave

Onemogućavanje postavke USB selektivne obustave još je jedna stvar koju možete učiniti da biste se riješili problema. Evo kako to učiniti:

  1. Na upravljačkoj ploči idite na Sistem i sigurnost > Mogućnosti napajanja > Promjena postavki plana.
  2. Odaberi Promijenite napredne postavke napajanja opciju u sljedećem prozoru.
  3. Proširite USB postavke na zaslonu s opcijama napajanja i dvaput kliknite na USB selektivna postavka obustave.
  4. Odaberite Onemogućeno za oboje Na bateriju i Priključeno opcije.
  5. Klik primijeniti > u redu za spremanje promjena.

8. Ažurirajte svoj BIOS

Još uvijek se suočavate s problemom? Ako da, onda je vjerojatno krivac zastarjeli BIOS.

Zastarjeli BIOS može uzrokovati probleme poput niske performanse i stabilnosti sustava te nekompatibilnosti s određenim uređajima. Također može uzrokovati pogrešku Unknown USB Device, Port Reset Failed. Dakle, ažurirajte svoj BIOS kako biste riješili problem.

Popravljanje nepoznatog USB uređaja, pogreška resetiranja porta nije uspjela

Svatko želi besprijekornu vezu između USB uređaja i računala. Ali ponekad se računalo može susresti s raznim problemima nakon povezivanja USB uređaja s računalom.

Ako u Upravitelju uređaja vidite pogrešku Unknown USB Device, Port Reset Failed; sada znate što uzrokuje problem i kako ga riješiti.