Mail je ugrađena Windows aplikacija koja podržava sve popularne račune, uključujući Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail i iCloud. Također vas obavještava o najnovijim porukama e-pošte slanjem pravovremenih upozorenja s obavijestima. Međutim, kada te obavijesti prestanu raditi, mogli biste propustiti važnu ili hitnu poštu.
Ako vam se to dogodi, evo nekoliko učinkovitih savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da riješite problem.
1. Provjerite postavke obavijesti unutar aplikacije
Vaš prvi korak je provjeriti niste li isključili obavijesti iz aplikacije Mail.
Za pristup postavkama obavijesti u aplikaciji Mail:
- Otvorite aplikaciju Mail na računalu.
- Klikni na Ikona postavki u donjem lijevom kutu.
- Izaberi Obavijesti iz izbornika koji se pojavljuje s vaše desne strane.
- Pomoću padajućeg izbornika odaberite svoj račun ili potvrdite okvir koji glasi Primijeni na sve račune.
- Uključite prekidač za Prikaži obavijesti u akcijskom centru.
- Označite Prikaži natpis s obavijestima potvrdni okvir.
- Označite Reproduciraj zvuk potvrdni okvir.
Nakon što dovršite gore navedene korake, aplikacija Mail trebala bi početi prikazivati obavijesti u sustavu Windows.
2. Omogućite obavijesti aplikacije Mail iz postavki sustava Windows
Windows uključuje brojne mogućnosti upravljanja obavijestima, uključujući mogućnost omogućavanja ili onemogućavanja obavijesti za određene aplikacije. Ako ste prethodno naučili kako prilagoditi svoje obavijesti na Windows 11 i isključili obavijesti za aplikaciju Mail, nećete primati nikakva upozorenja.
Da biste omogućili obavijesti aplikacije Mail iz postavki sustava Windows, učinite sljedeće:
- Otvori Start izbornik i kliknite na ikona u obliku zupčanika za pokretanje aplikacije Postavke.
- u Sustav karticu, kliknite na Obavijesti.
- Pod, ispod Obavijesti iz aplikacija i drugih pošiljatelja, omogućite prekidač pored pošta ako već nije.
3. Provjerite postavke sinkronizacije poštanskog sandučića
Možete konfigurirati postavke sinkronizacije aplikacije Mail kako biste odredili koliko često se aplikacija treba povezivati s poslužiteljem za preuzimanje novog sadržaja. Ako obavijesti aplikacije Mail kasne, problem možete riješiti izmjenom postavki sinkronizacije poštanskog sandučića. Evo što ćete morati učiniti.
- Otvorite aplikaciju Mail pomoću izbornika pretraživanja.
- Kliknite na ikona zupčanika u donjem lijevom kutu za otvaranje postavki aplikacije.
- Izaberi Upravljanje računima iz izbornika koji se pojavljuje s vaše desne strane.
- Odaberite svoj račun e-pošte.
- Kliknite na Promjena postavki sinkronizacije poštanskog sandučića.
- Pod, ispod Preuzmite novi sadržaj, Izaberi kako artikli stižu.
- Pod, ispod Opcije sinkronizacije, omogućite prekidač za E-mail.
4. Dopustite aplikaciji Mail da radi u pozadini
Windows vam omogućuje da odlučite koje aplikacije i programi mogu raditi u pozadini. Ako ste zabranili aplikaciji Mail da radi u pozadini, nećete primati obavijesti osim ako je aplikacija otvorena.
Da biste to popravili, morate dopustiti dopuštenja pozadinske aplikacije aplikaciji Mail slijedeći korake u nastavku.
- Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Koristite lijevo okno za navigaciju do aplikacije tab.
- Kliknite na Instalirane aplikacije.
- Pomaknite se prema dolje ili upotrijebite traku za pretraživanje na vrhu kako biste pronašli aplikaciju Mail na popisu.
- Kliknite na ikona izbornika s tri točke pored aplikacije i odaberite Napredne opcije.
- Kliknite padajući izbornik ispod Dopuštenja za pozadinske aplikacije i izabrati Stalno.
5. Uklonite i ponovno dodajte svoj račun e-pošte
Ako aplikacija Mail i dalje ne prikazuje obavijesti, možete pokušati ukloniti svoj račun e-pošte iz aplikacije i ponovno ga dodati. Ovo bi trebalo ponovno povezati vaš račun s aplikacijom i riješiti sve probleme.
- Otvorite aplikaciju Mail na računalu i kliknite ikona postavki.
- Kliknite na Upravljanje računima i odaberite račun koji želite ukloniti.
- Izaberi Izbriši račun s ovog uređaja.
- Odaberite Izbrisati potvrditi.
Nakon uklanjanja ponovno pokrenite aplikaciju Mail i ponovno dodajte svoj račun.
6. Isključite pomoć pri fokusiranju
Focus Assist je zgodna značajka sustava Windows koja isključuje obavijesti za sve aplikacije osim ako nije drugačije navedeno. Ako ste omogućili ovu značajku, nećete primati obavijesti ni od jedne aplikacije, uključujući aplikaciju Mail.
Morate onemogućiti Focus Assist kako biste ponovno počeli primati obavijesti. Evo kako to učiniti.
- Otvori postavke aplikacija
- Idite do Sustav > Fokus.
- Postavite Focus Assist na Isključeno, tako da dobivate sve obavijesti.
Nadalje, provjerite Automatska pravila kako biste bili sigurni da Focus Assist nije postavljen da se automatski omogući.
Ako ste zainteresirani za Focus Assist, svakako pogledajte kako utišati obavijesti u Focus Assist za Windows.
7. Onemogući način rada za uštedu baterije
Kada omogućite način rada za uštedu baterije, Windows ograničava različite pozadinske aktivnosti aplikacija kako bi produžio trajanje baterije. To može spriječiti aplikacije poput Mail-a da se sinkroniziraju u pozadini i prikazuju obavijesti. Da biste to izbjegli, trebali biste onemogućiti način rada za uštedu baterije u sustavu Windows. Evo kako:
- Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite do Sustav > Napajanje i baterija.
- Kliknite na Ušteda baterije da ga proširim.
- Kliknite na Isključi sada dugme.
8. Popravite ili resetirajte aplikaciju Mail
Ako aplikacija Mail i dalje ne prikazuje obavijesti u sustavu Windows, možete pokušati popraviti aplikaciju. Za to ćete morati upotrijebiti aplikaciju Windows Settings. Evo koraka koje možete slijediti.
- Desnom tipkom miša kliknite na Ikona za početak ili pritisnite Win + X otvoriti Izbornik napajanja.
- Izaberi Instalirane aplikacije iz izbornika.
- Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli aplikaciju Mail na popisu.
- Kliknite na ikona izbornika s tri točke pored aplikacije i odaberite Napredne opcije.
- Pomaknite se prema dolje do Resetiraj odjeljak i kliknite na Popravak.
Windows će pokušati popraviti aplikaciju. Trebali biste vidjeti kvačicu pokraj gumba Popravi kada proces završi. Ako se problem nastavi pojavljivati, umjesto toga možete pokušati resetirati aplikaciju. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve podatke aplikacije.
9. Ažurirajte aplikaciju Mail
Ako svoje aplikacije ne ažurirate redovito, one će na kraju zastarjeti. Moguće je da obavijesti aplikacije Mail ne rade zbog neispravne verzije aplikacije. Ako je to slučaj, češće će pomoći ažuriranje aplikacije.
Idite u Microsoft Store na svom računalu. Traziti Pošta i kalendar aplikaciju i kliknite na Ažuriraj dugme. Ako ne vidite opciju Ažuriraj, aplikacija je već ažurirana.
Popravljanje obavijesti aplikacije Mail u sustavu Windows
Problemi s obavijestima aplikacije Mail mogu se pojaviti zbog različitih čimbenika, u rasponu od netočno konfiguriranih postavki do neispravnog ažuriranja aplikacije. U svakom slučaju, prolazak kroz gore navedene popravke trebao bi omogućiti da obavijesti aplikacije Mail ponovno rade u sustavu Windows.
Ako ste se umorili od takvih problema sa zadanom aplikacijom Windows Mail, postoji mnogo aplikacija za e-poštu trećih strana koje biste mogli isprobati.