ChatGPT može biti pomalo zabavan, ali biste ga mogli shvatiti ozbiljnije kada znate koliko privatnih podataka prikuplja o vama.
ChatGPT i njegov programer, OpenAI, dobili su teške kritike od strane vlada, stručnjaka za privatnost i korisnika koji su zabrinuti zbog njegovih politika zadržavanja podataka. Dakle, što AI chatbot doista zna o vama i za što koristi te informacije?
Pogledajmo njegovu politiku privatnosti i uvjete pružanja usluge kako bismo saznali što zna i koliki rizik za privatnost predstavlja za vas.
Koje podatke pohranjuje ChatGPT?
Politika privatnosti ChatGPT-a govori nam gotovo sve što trebamo znati o njegovim navikama zadržavanja podataka. Svoje informacije prikuplja iz tri izvora:
- Podaci o računu koje unosite kada se prijavljujete ili plaćate za premium plan.
- Informacije koje upisujete u sam chatbot.
- Identifikacijske podatke koje povlači s vašeg uređaja ili preglednika, poput vaše IP adrese i lokacije.
Većina podataka koje čuva nije posebno alarmantna. Zapravo, to je prilično standardno - možete očekivati da gotovo svaka stranica na kojoj imate račun zna te stvari o vama.
Pravi rizik je da prikuplja podatke iz vaših razgovora s ChatGPT-om. Kada koristite AI, vrlo je lako greškom dati svoje osobne podatke. Sve što trebate učiniti je zaboraviti cenzurirati dokument koji tražite da lektorira i mogli biste biti u pravim problemima.
Vaš račun i podaci o naplati
OpenAI pohranjuje vaše ime, podatke za kontakt, vjerodajnice za prijavu, podatke o plaćanju i evidenciju transakcija. Potonje zadržava samo ako se prijavite za premium račun. Ove su informacije osnovne i možete očekivati da će ih prikupiti gotovo svaka web stranica na kojoj imate račun.
Ako tvrtki pošaljete e-poštu ili se obratite njezinoj korisničkoj podršci, ona bilježi vaše ime, adresu e-pošte i sadržaj vaše poruke. Slično tome, bilježi vaše podatke za kontakt na društvenim mrežama i sve osobne podatke koje podijelite ako ostavite komentar na njegovim stranicama na društvenim mrežama.
Informacije o vašem uređaju
Usluga ChatGPT automatski prikuplja neke osobne podatke s vašeg uređaja i preglednika. To uključuje vašu IP adresu, lokaciju, vrstu preglednika te datum i vrijeme kada ste počeli koristiti ChatGPT kao i duljinu vaše sesije. ChatGPT također dohvaća naziv vašeg uređaja i operativni sustav.
OpenAI koristi kolačiće za praćenje vaše aktivnosti pregledavanja kako u prozoru za chat tako i na svojoj stranici. Tvrdi da koristi ove informacije za analitiku i kako bi saznao kako točno komunicirate s ChatGPT-om.
Informacije koje stavljate u chat
ChatGPT bilježi i pohranjuje transkripte vaših razgovora. To znači da se sve informacije koje unesete u chat, uključujući osobne podatke, bilježe. Lako je upasti u zamku i slučajno dati ChatGPT-u svoje privatne podatke, a da toga niste svjesni dok ne bude prekasno, osobito ako ga koristite za lektoriranje osobnih ili profesionalnih dokumenata.
Korištenje ChatGPT-a za vaš posao postaje malo opasnije jer će pohraniti povjerljive informacije koje upisujete o tvrtki za koju radite, vašim zaposlenicima i klijentima. Na primjer, ako ga koristite za uspoređivanje povratnih informacija i njihovo organiziranje u izvješće, mogli biste mu nesvjesno dati podatke za kontakt svojih klijenata.
Politika privatnosti navodi da ako namjeravate unijeti osobne podatke u chat, morate dati uključenim osobama odgovarajuće obavijesti o privatnosti. Također morate dobiti njihov pristanak i biti u mogućnosti pokazati OpenAI-ju da obrađujete ove podatke u skladu sa zakonom. Nadalje, ako unosite informacije definirane kao privatne prema GDPR-u, morate kontaktirati OpenAI kako biste izvršili njegov dodatak obradi podataka.
Snima li ChatGPT vaše razgovore?
Da, ChatGPT bilježi sve što upišete u njega. Njegova pravila o privatnosti navode da kada koristite ChatGPT, može prikupljati osobne podatke iz vaših poruka, svih datoteka koje prenesete i svih povratnih informacija koje pružite. To čini ChatGPT također predstavlja rizik za kibernetičku sigurnost.
Također navodi da vaše razgovore mogu pregledati njegovi AI treneri kako bi poboljšali chat i dodatno uvježbali sustav. Dakle, vaši osobni podaci ne samo da su ugroženi, već se koriste za prednost OpenAI-ja.
Tko može vidjeti moje ChatGPT podatke?
Vaši osobni podaci dostupni su iznenađujuće velikom broju ljudi i subjekata. U svojim pravilima o privatnosti, OpenAI navodi da dijeli ove podatke sa:
- Dobavljači i pružatelji usluga.
- Ostala poduzeća.
- Podružnice.
- Pravne osobe.
- AI treneri koji pregledavaju vaše razgovore.
OpenAI daje vrlo nejasne informacije o tome s kim dijeli vaše podatke i iz kojeg razloga. Kaže da može dati vaše osobne podatke dobavljačima i pružateljima usluga kako bi pomogli u ispunjavanju poslovnih potreba i obavljanju određenih funkcija. Ti pružatelji usluga uključuju usluge web hostinga, usluge u oblaku, druge IT pružatelje, voditelje događaja, usluge e-pošte i analitičke usluge.
Ostali dijelovi su jednostavniji. OpenAI će dijeliti vaše podatke s drugim tvrtkama u koje je uključen tijekom transakcija, reorganizacije, stečaja ili stečaja. Vaše podatke može dalje dijeliti s agencijama za provođenje zakona kako bi zaštitio druge korisnike, javnost ili sebe od pravne odgovornosti.
OpenAI tvrdi da može otkriti vaše podatke tvrtkama s kojima je također povezan. Ne govori puno više o tome, osim da njegove podružnice moraju poštovati njegovu politiku privatnosti kada rukuju vašim podacima.
I na kraju, osoblje za obuku OpenAI-ja pregledat će vaše razgovore i koristiti ih za poboljšanje AI-ja. Oni također osiguravaju da je ono što govorite u svojim razgovorima u skladu s pravilima tvrtke. Ako unesete osobne podatke u chatbot, treneri ih mogu vidjeti.
ChatGPT: prijatelj ili neprijatelj?
ChatGPT i OpenAI prikupljaju mnogo informacija o vama. Neki od podataka koje prikuplja, poput podataka o vašem računu i informacija o uređaju, prilično su normalni. Većina web stranica to radi.
Međutim, također prikuplja sve osobne podatke koje unesete u chatbot. Ovo je pravi rizik za privatnost. Da stvari budu gore, ove informacije stavljaju na raspolaganje svojim trenerima umjetne inteligencije.
Ne morate u potpunosti odustati od korištenja ChatGPT-a, ali morate poduzeti korake da se zaštitite. Ono što je najvažnije, trebate ukloniti sve privatne podatke iz svojih upita prije nego što pritisnete Pošalji.