Google će konačno zatvoriti Stadijina virtualna vrata 18. siječnja 2023. Google Stadia bila je ambiciozna usluga igranja koju je Google pokrenuo 2019. godine. No, nepotrebno je reći da nije baš krenulo kao što se Google nadao i tako je započeo njegov brzi pad s milosti.
Kupci su platili punu cijenu za Google Stadia igre i hardver. Dakle, umjesto da jednostavno zatvori svoje poslužitelje i sa sobom uzme novac kupaca, Google daje puni povrat novca za kupnje na Google Stadiji. Evo kako možete doći do svog povrata i za što točno možete dobiti svoj novac natrag.
Koja vrsta Google Stadia kupnji će biti vraćena?
Mnogo je razloga zašto je Google isključio Stadiju. No usluga nije bila jeftina, a kupci će za odabrane kupnje dobiti novac natrag.
Google Stadia naplaćivala je korisnicima hardver, igre, dodatke kao što su DLC i valuta unutar igre te pretplatu na Stadiju Pro. Moći ćete dobiti povrat novca za sve osim naknade za pretplatu za Stadiju Pro.
To znači da možete dobiti natrag svoj novac za bilo koju igru, DLC ili valutu unutar igre koju ste kupili na Google Stadiji, kao i za sam hardver. Ali postoji kvaka.
Povrat novca bit će omogućen samo za kupnje koje su obavljene putem Google trgovine ili Stadia trgovine. Dakle, ako ste slučajno kupili svoj Stadia hardver od fizičkog trgovca kao što je Best Buy ili Target, nemate sreće.
Međutim, u New Yorku postoje dvije fizičke Googleove trgovine, pa ako ste ondje kupili hardver, svejedno ćete dobiti povrat novca.
Kako mogu dobiti povrat novca za Google Stadia?
Ne morate učiniti ništa da biste dobili povrat novca za Google Stadiju. Vaš novac za sve kupnje koje ispunjavaju uvjete trebao bi se automatski prenijeti na račun s kojim ste izvršili kupnju.
Ovo je vrlo zgodno za neke kupce. Ali tri godine je dugo vrijeme i postoji velika vjerojatnost da više nemate pristup računu s kojim ste izvršili prvotnu kupnju.
Na Google pomoć Stranica s čestim pitanjima o Stadiji, Google je naveo da se u tom slučaju obratite svojoj financijskoj instituciji kako biste s njom razgovarali o tome kako ćete dobiti povrat novca.
Kada mogu očekivati povrat novca za Google Stadia?
Google planira izvršiti većinu svojih povrata novca do zatvaranja Stadije u siječnju. Od 9. studenog 2022. Google je počeo slati e-poruke korisnicima koji ispunjavaju uvjete za povrat novca za igre i/ili kupnje dodataka. Povrat možete očekivati u roku od 10-15 radnih dana od primitka vaše e-pošte.
Ako ste izvršili 20 ili manje kupnji povezanih s igrama putem Google Stadije, primit ćete pojedinačnu e-poruku za svaku kupnju. Ako ste izvršili više od 20 kupnji povezanih s igrama, Google će pričekati i poslati jednu e-poruku s pojedinostima o svim vašim kupnjama.
Google tek treba objaviti više informacija o povratima novca za hardver Google Stadia.
Google će sigurno povratiti nešto povjerenja povratom novca za kupnje Google Stadije
Bio je to dug i težak put za Google Stadiju. Ali nije uobičajeno da tvrtke vraćaju kupce u ovakvim slučajevima, tako da će ovaj potez sigurno vratiti neke bodove za Google.
Problem zatvaranja poslužitelja i oduzimanja pristupa igrama korisnicima koji su platili da ih iskuse nešto je što postaje sve veći rizik kako igranje u oblaku postaje sve popularnije. Bit će zanimljivo vidjeti kako će se tvrtke nositi s ovim problemom u budućnosti.