Prijevara klikovima prisutna je od osvita oglašavanja s plaćanjem po kliku (PPC), što uključuje plaćanje izdavačima - vlasnicima web stranica, tražilicama ili platformama društvenih medija - kada korisnici kliknu na vaše oglase. Na primjer, platili biste izdavaču xyz.cm kada ljudi kliknu na vaše oglase koji su objavljeni na xyz.cm.
Ovo je sustav koji je lako zloupotrijebiti. Uz vlasnike web stranica koji se bore za zaradu i oglašivačke mreže koje žele zaraditi na svojim prometa web-mjesta, prijevara klikova postala je omiljeni alat u arsenalu kibernetičkih kriminalaca svugdje, posvuda.
Što je prijevara klikom?
Do prijevare klikanjem dolazi kada osoba ili softver koji nisu zainteresirani za banner oglas opetovano klikne na oglas kako bi povećala prihod. Na primjer, 200 ljudi posjeti web stranicu, ali oglasni banner ima više od 700 klikova. Što je s dodatnih 500 ljudi? Neki su ljudi kliknuli na oglas više puta.
Razumljivo, netko može greškom dvaput kliknuti na oglas. Također, vaši stari posjetitelji ili konkurenti mogu kliknuti vaš oglas nekoliko puta. To se ne bi računalo kao prijevara klikom. Umjesto toga, prijevara klikom je namjerna radnja kojom se manipulira brojem klikova na oglase.
Kako funkcionira prijevara klikom?
Počinitelji prijevara klikova mogu angažirati neke ljude da opetovano klikaju oglasni banner kako bi se brojke nastavile povećavati. Također mogu koristiti klik botove.
Što više klikova oglas dobije, to više novca dobiva izdavač ili oglašivačka mreža — posrednik između izdavača i oglašivača.
Uobičajeni počinitelji prijevara klikova
Postoje neke skupine ljudi koje padaju na pamet kada se govori o odgovornima za prijevaru klikova:
Izdavači
Ti ljudi posjeduju web stranice ili platforme na koje biste postavili svoje oglase. Oni su glavni igrač u PPC oglašavanju. Na neke izdavače utječu novčane koristi koje zarađuju kada korisnici kliknu na poveznice oglasa. Stoga ponekad manipuliraju brojevima klikova kako bi zaradili više novca od vlasnika tvrtki, pružatelja usluga ili oglašivača.
Izdavači mogu koristiti botove koji stalno klikaju na poveznice, čime povećavaju svoj prihod. Ponekad možda nećete primijetiti manipulaciju klikom. Međutim, problemi nastaju kada oglas ne daje željene rezultate.
Mreže za oglašavanje
Ove mreže povezuju oglašivače s izdavačima. Stoga dobivaju dio prihoda od oglasnog bannera. Oglašavačke mreže mogle bi manipulirati brojkama tako da se njihov postotak povećava.
Ostale osobe koje nisu vezane ugovorom
Izdavači i oglašivačke mreže mogu koristiti prijevare klikom kako bi sabotirali svoje konkurente. Iako ne zarađuju od irelevantnih veza, prisiljavaju vas da ih platite. A kada biste primijetili prijevaru, vjerojatno biste raskinuli svoj odnos sa svojim izdavačem ili oglašivačkom mrežom.
Osim konkurenata, drugi pojedinci sa zlonamjernim namjerama mogu izvršiti prijevaru klikova. Te su osobe najteže utvrditi počinitelje prijevare klikom.
Vrste prijevara klikom
Prijevara klikom može se dogoditi na različite načine:
Kliknite Botovi
Ranije smo spomenuli kako bi vlasnik koji je počinio klik prijevaru mogao koristiti klik bota. Ljudi bi se s vremenom mogli umoriti od neprestanog klikanja na reklamni natpis. Klik roboti automatski su način klikanja na poveznice oglasa.
Ovi botovi nisu stvarni ljudi. Umjesto toga, oni su softver koji koristi postojeći korisnički promet za nasumično klikanje na veze. To je način da se osigura da oglasna mreža ne sazna za prijevarnu praksu.
Kliknite Farme
Farme klikova slične su klik botovima. Razlika je u tome što se farme klikova sastoje od stvarnih ljudi. Ovi ljudi su plaćeni da neprestano klikaju na veze, tako da posvećuju sate klikanju na veze oglasa.
Crowdsourcing
Ovaj oblik prijevare klikova sličan je emocionalnoj manipulaciji. Obično postoji manipulativna klauzula koja tjera ljude koji naiđu na oglas da nastave klikati. Na primjer, poziv na akciju (CTA) mogao bi ih obavijestiti da će podržati zakladu klikom na oglas nekoliko puta.
Kako prepoznati prijevaru klikom
Prepoznavanje prijevare klikova može biti teško jer je teško znati tko stoji iza računala i njegove namjere, posebno s pristupom samo podacima o klikovima. Međutim, abnormalne metrike mogu ukazivati na prisutnost prijevare klikova. Možete se usredotočiti na sljedeće metrike:
- IP adresa: Ako počinitelj prijevare klikova koristi isti poslužitelj za sve svoje klikove, primijetit ćete visoku razinu klikova koji dolaze iz iste ili slične IP adrese.
- Kliknite vremensku oznaku: Ova vremenska oznaka bilježi vrijeme kada su napravljeni klikovi. Možda ste na rubu otkrivanja prijevare s klikovima ako primijetite brojne klikove s gotovo istom vremenskom oznakom.
- Vremenska oznaka radnje: Ova vremenska oznaka bilježi vrijeme u kojem su korisnici stupili u interakciju s vašom aplikacijom, web-mjestom ili platformom. Slično vremenskoj oznaci klika, može doći do prijevare klika ako postoji više identičnih ili blisko povezanih vremenskih oznaka radnje.
Oglašavačke mreže i izdavači često provjeravaju ove metrike kako bi utvrdili lažne klikove i ne naplaćuju vam ih. To je razlog zašto je mnogo novca izgubljeno na prijevare klikovima.
Iako postoje sofisticiraniji načini prepoznavanja prijevare klikova, nijedno nije nepogrešivo. Međutim, PPC oglašivačka industrija nastavlja lobirati za strože zakone o prijevarama klikova. A nekoliko tvrtki, u odnosima s izdavačima i oglašivačkim mrežama, smišlja inovativna rješenja za prepoznavanje prijevara klikova.
Načini da se zaštitite od prijevare klikom
Evo nekoliko jednostavnih načina na koje se možete zaštititi od prijevare klikom:
1. Pratite svoju kampanju
U idealnom slučaju, klikovi na oglase trebali bi se pretvoriti u promet i dovesti do veće interakcije korisnika s robom ili uslugama koje oglašavate. Međutim, to se ne događa kada je u igri prijevara klikom. Kao rezultat toga, morate pratiti svoje oglasne kampanje.
Srećom, nekoliko analitički alati koji štite privatnost dostupni su kako bi vam pomogli u nadziranju i praćenju vaše kampanje. Alternativno, možete koristiti Google Analytics za provjeru i hvatanje nevažećih klikova.
Ako brojevi i mjerni podaci izgledaju sumnjivo, nemojte se ustručavati prijaviti slučaj moguće prijevare klikom svom izdavaču ili oglašivačkoj mreži.
2. Koristite samo ugledne izdavače ili oglašivačke mreže
Prije angažiranja izdavača ili oglašivačke mreže provedite istraživanje kako biste saznali njihovu politiku prijevare klikova. Neki su izdavači posvećeni poboljšanju svojih mogućnosti identifikacije prijevare i vratit će vam novac kada se utvrdi da je došlo do prijevare klikom. Ovi izdavači obično angažiraju stručnjake da pregledaju vaše klikove i pojavljivanja kako bi identificirali nevažeće klikove.
Međutim, ne zauzimaju svi izdavači takav stav. Stoga obavite dubinsku analizu.
Prijevara klikom: je li legalna?
Prijevara klikom je nezakonita jer uključuje manipulaciju brojkama. A ljudi koji koriste prijevare klikova uzrokuju da oglašivači plaćaju više nego što bi trebali. Štoviše, prijevara klikom ne dovodi do većeg prometa za vaše proizvode ili usluge.
Nekoliko tužbi za prijevaru klikom dokazalo je nezakonitu prirodu prijevare klikom. Još 2005. god. Google je u tužbi dobio 75.000 dolara protiv Auction Expertsa, koje je Google optužio za prijevaru klikova. Nakon što je tužen za prijevaru klikova, Google je riješio slučaj gdje je 2006. optužen za prijevaru klikova, plativši 90 milijuna dolara. Od tada je bilo drugih slučajeva prijevare klikom, uključujući predmet protiv Fabija Gasperinija, koji je navodno stvorio globalnu mrežu klik botova.
Nemojte biti žrtva prijevare klikom
Postavljanje oglasa trebalo bi povećati doseg i vidljivost. Nažalost, svatko može biti žrtva prijevare klikom.
Dakle, sada kada razumijete koncept prijevare klikom, bolje ste opremljeni da se zaštitite od nje. Uvijek pratite svoje oglasne kampanje i koristite samo renomirane izdavače i oglašivačke mreže.
