Battle.net je softver za pokretanje igara pomoću kojeg korisnici instaliraju i igraju Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft i Overwatch. Međutim, korisnici ne mogu pokrenuti Blizzard igre ako se softver Battle.net ne otvori u sustavu Windows. Battle.net može ili ne mora prikazati poruku o pogrešci kada se ne otvori, ali taj se softver ne pokreće ni na koji način.
Vjerojatno možete riješiti bilo koji problem s pokretanjem Battle.neta koji pokušavate riješiti u sustavu Windows, sve dok vaše računalo ispunjava minimalne sistemske zahtjeve softvera. Ovi opći popravci mogu riješiti široku paletu pogrešaka pri pokretanju Battle.neta ili padova u sustavu Windows 11/10.
1. Postavite Battle.net na Run With Admin Rights
Ovo je jednostavno potencijalno rješenje za Battle.net koji se ne otvara, a neki su korisnici potvrdili da radi. Postavljanje Battle.neta da radi kao administrator dat će tom softveru povišen pristup sustavu, što može riješiti probleme s dozvolama. Možete konfigurirati Battle.net da uvijek radi s administratorskim pravima ovako:
- Otvorite Battle.net instalacijski direktorij (mapu) unutar File Explorera.
- Zatim kliknite na Battle.net Launcher.exe datoteku desnom tipkom miša i odaberite Svojstva.
- Klik Kompatibilnost u prozoru svojstava Battle.net Launcher.exe.
- Izaberi Pokrenite ovaj program kao administrator ako taj potvrdni okvir nije odabran.
- Pritisnite prozor Svojstva primijeniti dugme.
Osim toga, pokretanje softvera u načinu kompatibilnosti moglo bi pomoći nekim korisnicima da poprave Battle.net koji se ne otvara. To možete učiniti odabirom Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti opcija na istom Kompatibilnost tab. Na padajućem izborniku odaberite Windows 8.
2. Izbrišite mape podataka Battle.net i Blizzard Entertainment
Battle.net i Blizzard Entertainment dvije su mape predmemorije za Blizzardov softver za pokretanje igara. Softver Battle.net često se ne pokreće ispravno kada te mape sadrže oštećene podatke. Brisanjem tih direktorija očistit ćete predmemoriju Battle.neta.
Ovako možete izbrisati te mape u sustavu Windows 11/10:
- Najprije provjerite da nema pokrenutih pozadinskih procesa Battle.net otvaranje kartice Proces u Upravitelju zadataka. Onemogućite sve Battle.net procese koje vidite tako da ih odaberete i kliknete Kraj zadatka.
- Držite Windows tipku na tipkovnici i pritisnite E za pregled upravitelja datoteka i mapa Explorera.
- Očistite traku puta mape Explorera i tamo unesite ovu lokaciju direktorija: C:\ProgramData
- Desnom tipkom miša kliknite imenik Battle.net i odaberite Izbrisati opciju kontekstnog izbornika.
- Zatim izbrišite mapu Blizzard Entertainment.
- Pokušajte ponovo otvoriti Battle.net.
Ovo bi, nadamo se, trebalo riješiti sve probleme s predmemorijom i Battle.net bi se trebao ispravno otvoriti.
3. Provjerite je li omogućena sekundarna usluga prijave
Servis sekundarne prijave omogućuje pokretanje procesa s alternativnim vrstama korisničkih vjerodajnica. To je obavezna preduvjetna usluga za Battle.net Blizzard agenta. Dakle, provjerite je li sekundarna prijava omogućena i radi ovako:
- Da biste otvorili Usluge, kliknite okvir za pretraživanje ili povećalo na programskoj traci sustava Windows 11/10. Tip usluge.msc u okviru za pretraživanje i odaberite aplikaciju Usluge.
- Dvostruki klik Sekundarna prijava da vidite prozor svojstava za tu uslugu.
- Postavi Vrsta pokretanja opcija za Automatski.
- Kliknite na Početak servisni gumb za sekundarnu prijavu.
- Ne zaboravite odabrati primijeniti za spremanje postavke.
- Izaberi u redu za izlaz iz prozora Svojstva sekundarne prijave.
- Klik Ponovno pokretanje na izborniku Start u sustavu Windows 11/10.
Ako vidite da je sekundarna prijava već omogućena, ponovno pokrenite uslugu. Desnom tipkom miša kliknite Sekundarna prijava u prozoru Usluge za odabir Ponovno pokretanje. Ili možete kliknuti Stop i Početak u prozoru svojstava usluge.
4. Isključite Windows Defender vatrozid
Vatrozid Windows Defender blokirat će Battle.net da se poveže s Blizzardovim servisima ako taj softver nije dopušten kroz njega. Da biste provjerili blokira li taj vatrozid klijent Battle.net, privremeno ga onemogućite prema sljedećim koracima:
- Najprije otvorite WDF na upravljačkoj ploči metodom iz našeg vodiča za otvaranje appleta vatrozida Windows Defender.
- Odaberite Uključite ili isključite vatrozid Windows Defender opcija navigacije na lijevoj strani apleta.
- Kliknite na Isključite Windows Defender vatrozid mogućnosti za postavke javne i privatne mreže.
- Izaberi u redu za spremanje novih WDF opcija.
- Pokušajte ponovo otvoriti Battle.net s isključenim vatrozidom.
Ako se Battle.net sada pokrene, provjerite postavke dopuštenja aplikacije vatrozida Windows Defender. Provjerite je li softver Battle.net dopušten kroz taj vatrozid. Pogledajte naš članak o dopuštanje aplikacija kroz Windows vatrozid za potpune upute. Tada možete ponovno uključiti WDF.
5. Onemogućite antivirusni softver i vatrozid treće strane
Neki antivirusni softver i vatrozid treće strane također mogu blokirati rad Battle.neta. Antivirusni uslužni programi ponekad pogrešno identificiraju legitimne programe kao zlonamjerni softver. Dakle, privremeno onemogućite antivirusne alate ili vatrozide trećih strana prije nego što odaberete pokretanje Battle.neta ako ne želite ništa deinstalirati.
Obično možete pronaći opcije za onemogućavanje antivirusnog softvera trećih strana na njihovim kontekstnim izbornicima. Dakle, desnom tipkom miša kliknite antivirusnu ikonu u programskoj traci i potražite opciju za onemogućavanje ili isključivanje njegovog štita na izborniku koji se otvori. Ako to uspije, znat ćete što uzrokuje problem. Postavite Battle.net na bijeli popis u postavkama isključenja vašeg antivirusnog alata.
6. Onemogućite proxy poslužitelj
Proxy poslužitelji sukobljavaju se s modulom za prijavu na Battle.net, što može spriječiti pokretanje softvera. Čak i ako se ne možete sjetiti da ste sami omogućili proxy poslužitelj, još jednom provjerite da postavka proxy poslužitelja nije odabrana u sustavu Windows. Proxy poslužitelj možete onemogućiti na sljedeći način:
- Otvorite okvir za pretraživanje datoteka i aplikacija u sustavu Windows.
- Unesi inetcpl.cpl u tekstualni okvir Upišite ovdje za pretraživanje.
- Izaberi inetcpl.cpl za pregled Internetskih svojstava.
- Klik Veze za pristup mrežnim opcijama.
- Zatim kliknite LAN postavke za prikaz prozora lokalne mreže (LAN).
- Poništite odabir (poništite odabir). Koristite proxy poslužitelj opciju ako je njezin potvrdni okvir označen.
- pritisni OK > Primijeni gumbi.
Zlonamjerni softver može aktivirati postavku proxy poslužitelja u sustavu Windows. Ako otkrijete da je proxy poslužitelj omogućen, ali ga niste sami odabrali, razmislite o ručnom pokretanju antivirusnog skeniranja. Naše Windows Security (Defender) vodič govori vam kako pokrenuti skeniranje pomoću ugrađenog antivirusnog uslužnog programa u sustavu Windows.
7. Postavite Windows 11/10 na Clean Boot
Čisto pokretanje sustava Windows je kada pokrenete računalo bez automatskog pokretanja programa ili usluga trećih strana. Konfiguracija čistog pokretanja onemogućuje sve takve aplikacije i usluge pokretanja. Naše vodič za izvođenje čistog pokretanja sustava Windows 11 pruža pojedinosti o tome kako ukloniti sav softver i usluge trećih strana iz pokretanja.
Nakon postavljanja čistog pokretanja, ponovno pokrenite računalo i pokušajte pokrenuti Battle.net. Je li to potencijalno rješenje uspjelo? Ako jest, čisto pokretanje vjerojatno je eliminiralo program ili uslugu u sukobu s Battle.net. Tada možete zadržati konfiguraciju pokretanja kakva jest ili pokušati otkriti koji je softver ili usluga uzrokovala problem.
8. Ponovno instalirajte softver Battle.net
Na kraju, ponovno instalirajte Battle.net Launcher ako ništa drugo ne uspije. Ponovna instalacija tog softvera zamijenit će njegove datoteke i osigurati da koristite najnoviju verziju. To neće deinstalirati igre instalirane s Battle.net.
Battle.net možete ukloniti u appletu Programi i značajke upravljačke ploče, kao što je navedeno u našem vodič za deinstalaciju Windows softvera. Nakon što deinstalirate pokretač igre, otvorite Battle.net desktop aplikacija stranica za preuzimanje; klik Preuzmite za Windows na toj stranici. Zatim dvaput kliknite na Battle.net-Setup.exe datoteku u bilo koju mapu u koju je preuzeta i prođite kroz čarobnjak za postavljanje za instalaciju.
Ponovno uživajte u Blizzard Battle.net igrama
Kada ponovno pokrenete Battle.net, moći ćete preuzimati, pokretati i igrati Blizzardove igre. Kako postoji mnogo potencijalnih uzroka zašto se Battle.net ne pokreće, ne možemo jamčiti da će rješenja u ovom vodiču riješiti sve probleme s pokretanjem tog softvera.
Međutim, ta će se potencijalna rješenja baviti najčešćim uzrocima zašto se Battle.net ne otvara u sustavima Windows 11 i 10. Dakle, postoji vrlo dobra šansa da će barem jedan pokrenuti Blizzardov klijent za igranje na vašem računalu.