Skener otiska prsta jedan je od najsigurnijih načina da svoj Android pametni telefon zaštitite od neovlaštenog pristupa. Iako vam značajka pruža brz i jednostavan način za otključavanje telefona, ponekad možda neće uvijek reagirati onako kako biste očekivali.
Srećom, postoje načini za poboljšanje njegove izvedbe. Evo 10 rješenja koja možete isprobati kada vaš skener otiska prsta na zaslonu ne radi.
1. Uklonite nakupljenu prljavštinu sa skenera
Prljavština i prljavština mogu se nakupiti na vašem zaslonu tijekom vremena, sprječavajući skener ispod da ispravno očita vaš otisak prsta. Najlakši način da to riješite je da očistite ekran telefona.
Krpom od mikrovlakana ili otopinom za čišćenje na bazi alkohola obrišite otiske prstiju ili drugu prljavštinu koja se nakupila na površini skenera.
2. Ponovno pokrenite svoj telefon
Ponovno pokretanje uređaja uvijek je dobra ideja kad god imate problema s bilo kojom od njegovih osnovnih funkcija, uključujući senzor otiska prsta na zaslonu. Ako to već niste nedavno učinili, pokušajte sada ponovo pokrenuti telefon.
3. Premjestite se u toplije ili hladnije okruženje
Jedan od najčešćih razloga zašto vaš skener otiska prsta na zaslonu prestaje raditi je promjena temperature.
Ako je vaš telefon neko vrijeme bio na toplom mjestu, a vi ga iznenada premjestite u hladnije okruženje, to može uzrokovati da senzor ne radi ispravno. Isto vrijedi i kada telefon stavite vani tijekom zime, može biti prehladno da bi senzor ispravno očitao vaš otisak prsta.
Da biste to riješili, pokušajte premjestiti telefon u toplije ili hladnije okruženje, gdje nije ni prevruće ni hladno. To može pomoći u rješavanju problema sa senzorom i može biti dovoljno da stvari ponovno rade ispravno.
4. Uklonite zaštitnik zaslona
Štitnici zaslona dizajnirani su za zaštitu vašeg zaslona od ogrebotina i ogrebotina, ali također mogu uzrokovati probleme s nekim skenerima otiska prsta ugrađenim u zaslon.
U takvom slučaju, skidanje zaštite ekrana sa zaslona vašeg telefona može pomoći u rješavanju ovog problema. Možete ga pokušati zamijeniti drugom vrstom, ali ovaj put biste trebali razmotrite nekoliko čimbenika prije kupnje zaštitne folije. Ako se problem nastavi, možete razmisliti o potpunom odlasku s njega.
5. Poboljšajte osjetljivost skenera na dodir
Skeneri otiska prsta na zaslonu mogu se temeljiti na različitim vrstama tehnologije. Pixel telefoni, na primjer, koriste optičke senzore dok Samsung uređaji dolaze s ultrazvučnim senzorima. Potonji su općenito točniji i manja je vjerojatnost da ćete s njima imati problema.
Ali senzori unutar zaslona rijetko su tako dobri kao fizički, kapacitivni i ponekad mogu zakazati, osobito ako su vam prsti mokri, prljavi ili hladni.
Da biste riješili ovaj problem, morat ćete povećati osjetljivost na dodir skenera otiska prsta. Evo kako:
- Pokrenite aplikaciju Postavke na svom Android telefonu.
- Izaberi Prikaz, i dodirnite Način zaštite zaslona ili Osjetljivost na dodir opciju za uključivanje. Naziv se može razlikovati ovisno o telefonu koji koristite.
6. Ponovno kalibrirajte svoj otisak prsta
Mogu postojati slučajevi u kojima ste neispravno registrirali svoj otisak prsta, čime se sprječava pravilan rad skenera otiska prsta na zaslonu. Ponekad se čini da neki prsti koje ste registrirali jednostavno ne rade dobro. Međutim, ovaj problem možete jednostavno riješiti brisanjem biometrijskih podataka s telefona i ponovnom kalibracijom otisaka prstiju.
Izbornici i opcije mogu izgledati drugačije na različitim telefonima, ali široki koraci su isti na svim.
- Pokrenite aplikaciju Postavke na svom telefonu i idite na Sigurnost odjeljak. Ili tipkajte Otisak prsta u traku za pretraživanje u postavkama.
- Otvorite opciju otisaka prstiju, gdje ćete biti upitani da potvrdite svoj PIN ili uzorak.
- Zatim će se prikazati popis popisa otisaka prstiju registriranih na telefonu (ovo možete pronaći pod Otključavanje otiskom prsta dugme); dodirnite svaki od njih i odaberite Ukloniti.
- Vratite se na izbornik Otisaka prstiju ako je potrebno. Dodirnite na Dodaj otisak prsta mogućnost ponovne registracije vaših ispisa.
Također možete pokušati koristiti dva ili više dostupnih utora za registraciju istog otiska prsta više puta. To može povećati količinu detalja koje senzor očitava s vašeg prsta.
7. Provjerite postoje li ažuriranja softvera
Kada ste zadnji put provjerili ima li ažuriranja softvera? Ako je prošlo dosta vremena otkako ste zadnji put ažurirali telefon, možda postoji greška u najnovijem softveru koja onemogućuje pravilan rad čitača otiska prsta.
- Pokrenite aplikaciju Postavke, pomaknite se prema dolje i dodirnite Ažuriranje softvera opcija.
- Vaš će telefon automatski provjeriti i preuzeti sva ažuriranja. Dodirnite na Instalirati ako je dostupno ažuriranje.
8. Vratite svoj telefon na tvorničke postavke
Ako imate problema sa skenerom otiska prsta na telefonu i isprobali ste sve ostalo s ovog popisa, velike su šanse da nešto nije u redu sa samim telefonom.
Drugim riječima, možda je vrijeme da vratite telefon na tvorničke postavke tako da se sve vraća u izvorno stanje prije nego što ste instalirali bilo koju aplikaciju ili promijenili postavke.
- Pokrenite aplikaciju Postavke, zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite Sustav ili Opće upravljanje.
- Zatim odaberite Resetiraj i dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
9. Koristite alternativnu metodu otključavanja
Većina ljudi s telefonima koji dolaze sa skenerom otiska prsta na zaslonu koristi ga kao sigurnosnu značajku koja im omogućuje otključavanje uređaja. Također ga možete koristiti za otključavanje aplikacija koje zahtijevaju sigurnu prijavu, poput aplikacija za mobilno bankarstvo.
Ako skener otiska prsta na zaslonu ne radi nakon primjene gore navedenih rješenja, možete otključajte svoj telefon drugom sigurnom metodom. Morat ćete postaviti pojedinačne aplikacije da umjesto toga koriste PIN ili lozinku.
Ovo će osigurati da su vaši povjerljivi podaci zaštićeni dok pokušavate otkriti problem sa svojim skenerom otiska prsta.
10. Neka vaš telefon bude popravljen ili zamijenjen
Ako vaš senzor otiska prsta ne radi dobro odmah po isporuci, onda se isplati zamijeniti telefon dok je pod jamstvom.
Ako ste ga imali dulje od toga, možda ćete ga trebati popraviti. Možete izvršiti brzu procjenu uređaja prije nego što ga pošaljete tehničaru. Tako ćete moći provjeriti ima li pukotina na njegovoj površini kada je ekran uključen. Možda vam je slučajno ispao. Napuknut ili slomljen zaslon sprječava ispravan rad skenera otiska prsta na zaslonu.
Morat ćete potražiti usluge ovlaštenog tehničara, po mogućnosti onog kojeg je ovlastio proizvođač vašeg telefona. Oni će moći identificirati problem i popraviti vaš uređaj tako da se možete potpuno sigurno vratiti na korištenje sigurnosnih značajki otiska prsta.
I na kraju, ako imate osiguran telefon, možete kontaktirati svog pružatelja usluga u vezi s problemom i zamoliti ga da ga popravi.
Vratite funkcionalnost svog skenera otiska prsta na zaslonu
Nadajmo se da ćete moći riješiti probleme s kojima se susrećete sa svojim skenerom otiska prsta na zaslonu. Opća ideja je proći kroz svaki od ovih savjeta za rješavanje problema dok ne uspijete riješiti problem. U mnogim slučajevima ovaj problem ne bi trebao biti veliki i moći ćete ga brzo riješiti.