Kako popraviti audio pogrešku 0xc00d36b4 u sustavu Windows 10 i 11

Ako ste korisnik Windowsa koji voli slušati glazbu ili gledati videozapise na računalu, nailazak na pogrešku zvuka može biti prava smetnja. Jedna takva pogreška je pogreška 0xc00d36b4, koja je često uzrokovana nekompatibilnim formatom datoteke ili kodecima koji nedostaju.

U ovom ćemo vodiču objasniti uobičajene uzroke ovog problema i pružiti vam neke učinkovite metode rješavanja problema koje će vam pomoći da ga riješite.

Razumijevanje problema iza audio pogreške 0xc00d36b4 u sustavu Windows

Audio pogreška 0xc00d36b4 pojavljuje se kada Windows ne uspije reproducirati zvuk zbog problema s audio kodekom. Obično se javlja na aplikaciji Groove Music ili Filmovi i TV, a može biti uzrokovana jednim ili više sljedećih čimbenika:

• Nekompatibilni audio kodeci - kodek potreban za reprodukciju ciljane datoteke možda nedostaje ili nije kompatibilan s vašim sustavom, što sprječava pravilan rad aplikacije.
instagram viewer
• Oštećene medijske datoteke - sama datoteka možda ima problema s oštećenjem ili možda nije ispravno preuzeta, što dovodi do audio pogreške. U nekim slučajevima datoteku možda jednostavno ne podržava media player koji pokušavate koristiti.
• Kodeci trećih strana - poznato je da Nero kodovi, ako su instalirani u sustavu, ometaju proces Groove Musica ili Windows Media Playera.
• Zastarjeli ili oštećeni audio upravljački programi - bitni upravljački programi potrebni za reprodukciju audio datoteka u sustavu Windows možda su zastarjeli ili su zaraženi pogreškom, koja ih sprječava da se pravilno povežu s audio hardverom i uzrokuje greška.

U nastavku smo naveli različite metode rješavanja problema koje vam mogu pomoći da riješite problem u tren oka, bez obzira na uzrok. Odaberite rješenje koje je najprikladnije za vašu situaciju.

1. Provjerite format datoteke koju reproducirate

Različiti media playeri i kodeci podržavaju različite formate datoteka, a ako je datoteka koju pokušavate reproducirati u nepodržanom formatu, player je neće uspjeti reproducirati, što dovodi do postojećeg problema.

Zbog toga je prva stvar koju preporučujemo da provjerite je li datoteka koju pokušavate reproducirati u podržanom formatu. To možete učiniti desnim klikom na datoteku i odabirom Svojstva. Idite do Općenito i tamo provjerite datotečni nastavak ili vrstu datoteke.

Ako nije, možete upotrijebiti aplikaciju treće strane da ga pretvorite u kompatibilni format. Alternativno, možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju koja podržava format vaše audio datoteke.

2. Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom

Još jedan jednostavan način rješavanja problema povezanih sa zvukom u sustavu Windows je pokretanje alata za rješavanje problema sa zvukom.

Radi tako da provjerava vaše postavke zvuka i hardver za moguće probleme. Ako se otkriju bilo kakvi problemi, alat za rješavanje problema predložit će popravke koje možete primijeniti pomoću Primijenite ovaj popravak gumb u uslužnom programu.

U našem smo vodiču opisali kako koristiti ovaj praktični alat popravljanje bez zvuka u sustavu Windows, pa provjerite to za dodatne pojedinosti.

U nekim slučajevima, dok Media Player čeka na učitavanje kodeka koji nedostaje ili oštećene datoteke, može prestati reagirati, aktivirajući šifru pogreške 0xc00d36b4. Ako se to dogodi, najbolje je prisilno zatvoriti media player i ponovno ga omogućiti kako biste riješili problem.

Evo kako to možete učiniti:

1. Zajedno pritisnite tipke Win + R za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
2. Upišite control u tekstualno polje Run i kliknite Enter.
3. Idite do Programi > Programi i značajke.
4. U sljedećem prozoru kliknite na Uključite ili isključite značajke sustava Windows hipervezu u lijevom oknu.
5. Sada se pomaknite prema dolje i proširite Medijske značajke opcija.
6. Poništite okvir povezan s Windows Media Playerom i kliknite u redu za spremanje promjena.
7. Potvrdite svoju radnju u upitu Kontrola korisničkog računa i ponovno pokrenite računalo.
8. Nakon ponovnog pokretanja, ponovno pokrenite uslugu slijedeći iste gore navedene korake.
9. Na kraju ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

4. Deinstalirajte Nero Codecs

Kao što smo gore spomenuli, ako na računalu imate instaliran Nero Codecs, postoji mogućnost da ometa procese Groove Musica ili Windows Media Playera.

Ako se ovo odnosi na vas, problem ćete najlakše riješiti deinstaliranjem Nero Codecs. Evo kako to možete učiniti:

1. pritisni Win + R tipke zajedno za otvaranje Run.
2. Upišite "appwiz.cpl" u tekstualno polje i pritisnite Unesi.
3. Sada pronađite paket Nero Codecs i desnom tipkom miša kliknite na njega.
4. Odaberite Deinstaliraj i slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak.
5. Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

5. Onemogući zaštitu od kopiranja

U nekim su slučajevima korisnici primijetili da značajka zaštite od kopiranja sprječava reprodukciju određenih datoteka. Ova se značajka obično koristi za sprječavanje neovlaštenog kopiranja i distribucije sadržaja zaštićenog autorskim pravima, ali također može uzrokovati sukobe s relevantnim hardverom i softverom.

Ako je onemogućite, možete zaobići sva ograničenja koja je ova značajka možda implementirala, a koja uzrokuju problem.

Evo kako to možete učiniti:

1. Otvorite Windows Media Player i kliknite na Organizirati gumb u gornjem lijevom kutu.
2. Odaberite Mogućnosti iz kontekstnog izbornika.
3. Idite do Rip glazba i poništite okvir povezan s Glazba zaštićena od kopiranja.
4. Klik primijeniti > u redu za spremanje promjena.

6. Ažurirajte audio upravljačke programe

Može postojati problem s audio upravljačkim programima instaliranim na sustavu, što ih sprječava u komunikaciji s relevantnim hardverom i dovodi do problema.

To se obično događa kada su upravljački programi oštećeni ili zastarjeli. Srećom, oba se problema mogu riješiti pomoću ažuriranje audio upravljačkih programa u sustavu Windows. Najlakši način da to učinite je pomoću uslužnog programa Upravitelj uređaja koji se standardno isporučuje sa sustavom Windows.

Konačno, možete pokušati ponovno instalirati Windows Media Player koji će riješiti sve probleme unutar samog media playera koji mogu pridonijeti problemu.

Alternativno, također možete razmotriti prebacivanje na media player treće strane koji nudi sličnu funkcionalnost dok Microsoft ne izda službeni popravak za ovaj problem. Raspravljali smo o nekima najbolji besplatni media playeri za Windows u našem prethodnom vodiču koji možete pogledati kako biste donijeli informiranu odluku.

Problemi sa zvukom u sustavu Windows, riješeni

Primjenom metoda rješavanja problema koje smo opisali u ovom vodiču, trebali biste jednom zauvijek moći riješiti audio grešku 0xc00d36b4 na vašem Windows sustavu. Toplo preporučamo da svoj sustav i softver održavate ažurnim i da imate instalirane potrebne kodeke kako biste izbjegli takve probleme u budućnosti.

Međutim, ako se problem nastavi, uvijek se možete obratiti službenom Microsoftovom timu za podršku za daljnju pomoć. Oni će moći istražiti problem i pružiti vam relevantno rješenje.