Ako ste izgubili pristup svom Google računu, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste mu vratili pristup. Evo što učiniti.
Najbolji aspekt Googleovih usluga je raznolikost alata, uključujući Google dokumente za stvaranje i uređivanje datoteka i Google fotografije za pohranu u oblaku. Ali što se događa kada ste zaključani i ne možete pristupiti svom Google računu?
To je scenarij za koji se nadate da se nikada neće dogoditi. Ali ako se ipak nađete u ovakvoj poziciji, postoje dva rješenja koja možete upotrijebiti da ponovno dobijete pristup svom zaključanom Google računu.
1. Koristite opciju Zaboravili ste korisničko ime ili adresu e-pošte
Idite na Google stranicu za prijavu i kliknite Zaboravili ste email? Zatim unesite svoju e-poštu ili broj telefona za oporavak u polje i kliknite Sljedeći. Zatim unesite svoje ime i prezime.
Primit ćete obavijest o kontrolnom kodu poslanom na vašu e-poštu ili telefon za oporavak. Klik Poslati i pripazite na to u svom inboxu ili SMS porukama. Kada dobijete kod, upišite ga ili kopirajte i zalijepite u polje i kliknite Sljedeći.
Zatim odaberite račun i, pod pretpostavkom da ga znate, unesite svoju lozinku i kliknite Sljedeći biti ponovno prijavljen.
Što ako nemate pristup e-pošti za oporavak?
Iako bi moglo biti teže ponovno dobiti pristup zaključanom Google računu bez adrese e-pošte za oporavak, to je još uvijek moguće.
Idite na stranicu za prijavu i kliknite Zaboravili ste email? U sljedećem odjeljku upišite svoj telefonski broj i kliknite Sljedeći. U sljedećem odjeljku od vas će se tražiti da unesete svoje ime i prezime, a zatim da odaberete račun kojem želite pristupiti.
Zatim morate unijeti svoju lozinku ako je znate. Ako ne, slijedite donju metodu.
2. Zaboravili ste lozinku
Idite na Google stranicu za prijavu i unesite svoju adresu e-pošte. Zatim ćete vidjeti tri opcije: unesite svoju lozinku, dobijete kontrolni kod i pokušajte na drugi način kada kliknete Zaboravili ste lozinku?
Opcija unosa lozinke traži od vas da unesete posljednju lozinku koje se sjećate. Da biste dobili kontrolni kod, unesite svoju e-poštu za oporavak i unesite kod u polje i kliknite Sljedeći prijaviti se.
Sada imate tri opcije za prijavu: dodirnite Da na svom telefonu ili tabletu unesite jedan od svojih osmoznamenkasti rezervni kodovi, i pokušajte na drugi način.
Kada kliknete Dodirnite Da, Google šalje obavijest na vaš telefon u kojoj jednostavno dodirnete Da da potvrdite da ste to vi. Uvijek možete ponovno poslati kôd ako ga ne primite.
Kada kliknete Unesite jedan od svojih osmeroznamenkastih rezervnih kodova, jednostavno unesite jedan od kodova koje ste generirali i kliknite Sljedeći.
Sada imate opciju promijeniti lozinku, što mora biti robustan i siguran. Za dodatnu razinu sigurnosti izradite rezervne kodove ili postaviti provjeru u dva koraka. Ako ne, kliknite Nastaviti biti prijavljen.
Klikanje Pokušajte na drugi način poslat će vam e-poruku s vezom za prijavu nakon 72 sata. Google će to učiniti kako bi potvrdio da ste vi uputili zahtjev, stoga provjerite svoju pristiglu poštu. Ako se tamo ne pojavi, provjerite mapu neželjene pošte ili neželjene pošte.
Što je s izgubljenim uređajima?
Za uređaje koji se ne koriste ili su izgubljeni/ukradeni, Google savjetuje upotrebu zaključavanja zaslona i uklanjanje uređaja iz vaše povijesti.
Idi na Sigurnost kartica od Moj račun, pomaknite se prema dolje da biste pronašli Vaši uređaji odjeljak, kliknite Upravljajte svim uređajima na dnu i kliknite Odjavi se na uređaju(ima) koji vam ne trebaju.
Poruka će navesti da neke aplikacije još uvijek mogu pristupiti vašem računu. Ako trebate opozvati pristup, vratite se na Sigurnost, kliknite na Upravljanje pristupom trećih strana u odjeljku pored Vaši uređajii uklonite sve aplikacije.
Zašto bi Google mogao zaključati vaš račun?
Google može automatski zaključati vaš račun ako primijeti bilo kakvu sumnjivu aktivnost, poput prijavljivanja previše puta ili neuobičajene aktivnosti. Možete biti zaključani na 20 do 30 minuta ili do 48 sati.
Trajanje može varirati ovisno o faktoru rizika i broju pokušaja prijave. Na primjer, ako je vaš račun postavio provjeru u dva koraka, vaš zahtjev za oporavak može potrajati dulje.
Tvrtka će upotrijebiti sve informacije za oporavak koje ste dali i obavijestiti vas o zahtjevu za oporavak računa. Dakle, ako bilo koji neovlašteni korisnik pokuša pristupiti vašem računu, imat ćete vremena blokirati zahtjev i zaštititi svoj račun.
Kako biste osigurali jednostavan pristup svom računu, možete ostati prijavljeni te dodavati i održavati podatke za oporavak. Također, zabilježite svoje podatke za prijavu i podatke za oporavak.
Vratili ste se na svoj Google račun
Gubitak pristupa vašem Google računu može zvučati stresno, pogotovo ako ovisite o njemu. Ali povećavate svoje šanse za ponovni pristup i smanjujete šanse da budete zaključani slijedeći gore navedene metode.
Zaštitom svog računa jakim lozinkama i dodavanjem dodatnih slojeva sigurnosti možete lako koristiti Googleove usluge.
Dok ljudi planiraju budućnost, jeste li ikada razmišljali što će se dogoditi s vašim računima na mreži nakon što umrete? Pa, Google vam omogućuje izradu plana za odlučivanje što će se dogoditi s vašim Google računom.