Ponovno povežite MalwareBytes pomoću ovih savjeta za Windows.

Malwarebytes jedan je od bolje ocijenjenih antimalware softvera za Windows. Stoga je šteta kada neki korisnici ne mogu koristiti Malwarebytes zbog poruke pogreške koja kaže "nije moguće povežite uslugu." Neki su korisnici prijavili da vide tu poruku o pogrešci kada pokušaju otvoriti Malwarebytes.

Korisnici koji su kupili premium verziju Malwarebytesa ovaj će problem posebno smetati. Jeste li i vi zbunjeni Malwarebytesovom pogreškom "ne može se povezati"? Ako jeste, ovako možete popraviti pogrešku "nije moguće povezati uslugu" za MalwareBytes u sustavu Windows 10 i 11.

1. Postavite Malwarebytes na Run as an Administrator

Prvo pokušajte primijeniti jednostavnija moguća rješenja, kao što je pokretanje Malwarebytes-a kao administrator. Ovo će barem osigurati da softver ima pune sistemske dozvole kada ga pokrenete.

Naš vodič za uvijek pokreće aplikacije kao administrator objašnjava kako možete primijeniti ovaj potencijalni popravak.

2. Provjerite je li usluga Malwarebytes omogućena i radi li

instagram viewer

Usluga Malwarebytes potrebna je za ispravan rad softvera Malwarebytes. Poruka o pogrešci "nije moguće povezati uslugu" može se pojaviti ako ova usluga nije pokrenuta. Dakle, provjerite je li usluga Malwarebytes omogućena i radi na sljedeći način:

  1. Aktivirajte naredbeni okvir Pokreni pomoću Win + R prečac.
  2. Tip usluge.msc u Otvoren okvir i odaberite u redu za pokretanje usluga.
  3. Dvostruki klik Malwarebytes usluge za pristup prozoru svojstava te usluge.
  4. Zatim kliknite na Vrsta pokretanja padajućeg izbornika da biste ga otvorili i odabrali Automatski odatle.
  5. Izaberi Početak za pokretanje Malwarebytes usluga.
  6. Kliknite uslugu primijeniti i u redu opcije.

3. Provjerite je li Windows Management Instrumentation omogućen i pokrenut

Mnogi softverski paketi trebaju omogućiti Windows Management Instrumentation Service kako bi ispravno funkcionirali. Dakle, provjerite je li usluga Windows Management Instrumentation postavljena na Automatski i trčanje također.

Otvorene usluge (vidi kako otvoriti usluge u sustavu Windows). dvostruki klik Instrumentacija za upravljanje sustavom Windows, i odaberite njegovu Automatski i Početak opciju od tamo kao što je navedeno za drugu rezoluciju.

Malwarebytes ima alat za podršku za koji su mnogi korisnici potvrdili da im je pomogao u rješavanju pogreške "nemoguće povezivanje s uslugom". Taj pomoćni program uključuje a Sustav popravka opciju koja bi mogla biti korisna za rješavanje ovog problema.

Evo kako možete popraviti Malwarebytes s njegovim alatom za podršku:

  1. Otvori ovo Alat za podršku Malwarebytes web stranica.
  2. Zatim kliknite Preuzeti sada > Vanjsko ogledalo na toj web stranici.
  3. Otvorite direktorij (mapu) koji vaš web preglednik preuzima mb-support-1.8.7.918.exe upisati.
  4. Dvaput kliknite na mb-support-1.8.7.918.exe datoteku za Malwarebytes Support Tool.
  5. Odaberite Prihvatite ugovor o licenci potvrdni okvir i Sljedeći za prikaz alata za podršku.
  6. Kliknite na Napredna tab.
  7. Odaberite sva četiri potvrdna okvira za Sustav popravka opcija.
  8. pritisni Sustav popravka dugme.
  9. Ponovno pokrenite računalo kada se to od vas zatraži.

5. Pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera uz sigurnost sustava Windows

Malwarebytes je česta meta zlonamjernog softvera jer je to antivirusni uslužni program. Dakle, postoji mogućnost da zlonamjerni softver uzrokuje ovaj problem s pokretanjem Malwarebytesa. Zlonamjerni softver možete očistiti pokretanjem ručnog skeniranja programa Microsoft Defender unutar sigurnosne aplikacije Windows ovako:

  1. Dvostruki klik Sigurnost sustava Windows u paleti sustava za pokretanje te aplikacije.
  2. Izaberi Zaštita od virusa i prijetnji i Opcije skeniranja za pristup nekim radio gumbima za skeniranje programa Microsoft Defender.
  3. Pritisnite radio gumb s oznakom Kompletno skeniranje.
  4. Pritisnite Skeniraj sada za pokretanje skeniranja programa Microsoft Defender.

6. Ponovno instalirajte Malwarebytes

Korisnici su također riješili pogrešku "nemoguće povezivanje s uslugom" ponovnim instaliranjem Malwarebytes. Malwarebytes Support Tool uključuje Clean opciju za deinstalaciju i ponovnu instalaciju softvera. Ovako možete ponovno instalirati Malwarebytes s njegovim alatom za podršku:

  1. Preuzmite i otvorite Malwarebytes Support Tool kako je navedeno u koracima jedan do pet četvrte rezolucije.
  2. Izaberi Napredna na lijevoj strani prozora alata za podršku Malwarebytes.
  3. Klik Čist i Da za potvrdu uklanjanja.
  4. Izaberi u redu za ponovno pokretanje računala.
  5. Klik Da u prozoru koji se pojavljuje nakon ponovnog pokretanja.
  6. Izaberi Da u skočnom dijaloškom okviru Ponovna instalacija Malwarebytes za Windows koji se otvori.
  7. Kliknite na Osobno računalo opcija.
  8. Na kraju odaberite Da da ponovno instalirate Malwarebytes.

Sada (vjerojatno) možete koristiti Malwarebytes

Ova rješenja temeljena na sustavu Windows za pogrešku "nemoguće povezivanje s uslugom" uspjela su za mnoge korisnike koji pokušavaju pokrenuti Malwarebytes. Dakle, vrlo je vjerojatno da će jedan riješiti istu pogrešku Malwarebytes na vašem računalu.

Nažalost, ne možemo obećati zajamčena rješenja. Tiket za podršku možete poslati na Usluga pomoći Malwarebytes ako su potrebni dodatni prijedlozi za rješavanje problema ove pogreške.