Aplikacije Filmovi i TV zamijenile su klasični Windows Media Player kao zadanu video aplikaciju u sustavu Windows 11. Međutim, zbog ograničenih mogućnosti reprodukcije i podrške za kodek, možete naići na pogrešku 0xC00D3E8C kada pokušate reproducirati videozapis pomoću aplikacije.

Ova se pogreška često pokreće zbog nekompatibilnog kodeka. Međutim, drugi čimbenici također mogu pridonijeti problemu, uključujući grešku u aplikaciji. Ovdje prikazujemo nekoliko koraka za rješavanje problema koji će vam pomoći popraviti ovu pogrešku i reproducirati svoje medijske datoteke.

1. Popravite ili resetirajte aplikaciju Filmovi i TV

Windows uključuje ugrađeni alat za popravak popravite privremene kvarove s aplikacijama Microsoft Storea. Možete koristiti značajku popravka za rješavanje problema s aplikacijom bez utjecaja na podatke aplikacije.

Za popravak aplikacije Filmovi i TV:

  1. Pritisnite Win + I otvoriti postavke.
  2. Zatim otvorite aplikacije karticu u lijevom oknu.
  3. Zatim kliknite na Aplikacije i značajke u desnom oknu.
  4. instagram viewer
  5. Pričekajte da se učita popis aplikacija i pronađite Aplikacija Filmovi i TV.
  6. Kliknite izbornik s tri točke pored naziva aplikacije i odaberite Napredne opcije.
  7. Pomaknite se prema dolje do Resetiraj odjeljak i kliknite na Popravak dugme.
  8. Kada završite, primijetit ćete kvačicu pored Popravak gumb koji označava da je operacija uspješna.
  9. Ponovno pokrenite Filmovi i TV aplikaciju i provjerite ima li poboljšanja.

Ako se pogreška nastavi, možete isprobati opciju Reset. Prije toga provjerite je li dostupno ažuriranje aplikacije i instalirajte ga.

2. Ažurirajte aplikaciju Filmovi i TV

Nova ažuriranja aplikacija obično donose ispravke pogrešaka i poboljšanja performansi. Dakle, prije nego što odlučite resetirati aplikaciju, provjerite postoje li dostupna ažuriranja i instalirajte ih kako biste vidjeli pomaže li u rješavanju pogreške.

Za ažuriranje aplikacije Filmovi i TV:

  1. Pokrenite Microsoft Store aplikacija
  2. Traziti Filmovi i TV.
  3. Kliknite na Ažuriraj gumb za preuzimanje ažuriranja. Može potrajati, ovisno o brzini vaše internetske veze.
  4. Kliknite na Otvoren za ponovno pokretanje aplikacije i provjeru poboljšanja.

3. Resetirajte aplikaciju Filmovi i TV u sustavu Windows 11

Aplikaciju Filmovi i TV možete vratiti na zadano stanje kako biste riješili probleme izazvane oštećenim podacima i predmemorijom.

Za poništavanje aplikacije Filmovi i TV:

  1. Otvori Windows postavke ploča.
  2. Ići aplikacije i kliknite na Aplikacije i značajke.
  3. Kliknite na izbornik s tri točke pored Filmovi i TV i odaberite Napredne opcije.
  4. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Resetiraj dugme.
  5. Pročitajte upozorenje i kliknite Resetiraj za potvrdu akcije.
  6. Nakon resetiranja pokrenite Filmovi i TV aplikaciju i provjerite je li pogreška riješena.

4. Ponovno instalirajte aplikaciju Filmovi i TV

Ako je pogreška izazvana zbog problema s aplikacijom, pokušajte ponovno instalirati. Aplikacije Microsoft Storea možete deinstalirati na ploči Postavke kao i pomoću PowerShell-a.

Za deinstalaciju aplikacije Filmovi i TV:

  1. Pritisnite Win + I otvoriti postavke.
  2. Ići Aplikacije > Aplikacije i značajke.
  3. Kliknite na izbornik s tri točke pored Filmovi i TV aplikaciju i odaberite Deinstaliraj.
  4. Klik Deinstaliraj još jednom za potvrdu akcije.
  5. Kada završite, idite na Stranica aplikacije Filmovi i TV i instalirajte aplikaciju.

Da biste deinstalirali aplikaciju Filmovi i TV koristeći PowerShell:

  1. Pritisnite Win + S i tip Powershell.
  2. Kliknite desnom tipkom miša na PowerShell i odaberite Pokreni kao administrator. Klik Da kada to zatraži kontrola korisničkog računa.
  3. U prozor PowerShell kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu:
    get-appxpackage *ZuneVideo* | ukloniti-appxpaket
  4. Nakon deinstalacije ponovno pokrenite računalo.
  5. Za ponovnu instalaciju aplikacije Filmovi i TV upotrijebite sljedeću naredbu u PowerShellu kao administrator:
    Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}c
  6. Ponovno pokrenite računalo i provjerite postoje li poboljšanja.

5. Instalirajte kodeke trećih strana

Ako do pogreške dođe zbog nepodržanog formata datoteke, možete instalirati potrebne kodeke za reprodukciju videozapisa. K-Lite Codec Pack i Napredni kodeci Shark007 su među popularnim kodecima dostupnim za operativni sustav Windows.

Da biste instalirali K-Lite Codec Pack:

  1. Idi na Stranica vodiča za K-Lite kodek.
  2. K-Lite nudi više izdanja svog kodeka. Odaberite i kliknite na Osnovni, temeljni, Standard ili Puna verzija za odabir izdanja koje želite preuzeti.
  3. Zatim odaberite svoj poslužitelj za preuzimanje datoteke za postavljanje.
  4. Pokrenite instalacijsku datoteku i odaberite Napredna kao način instalacije.
  5. Klik Sljedeći.
  6. Kliknite padajući izbornik ispod Preferirani videoigrač i odaberite Aplikacija Filmovi i TV.
  7. Klik Sljedeći.
  8. u Odaberite komponente zaslonu, poništite odabir bilo koje komponente koju ne želite instalirati. Ako nije, ostavite ga zadanim i kliknite Next.
  9. Nastavite pritiskati Sljedeći dok ne dođete do Dodatne ponude softvera zaslon.
  10. Evo, kliknite Odbiti.
  11. Zatim kliknite na Instalirati a zatim kliknite na Završi.

Sada pokušajte reproducirati videodatoteku da vidite je li pogreška i dalje prisutna. Ako da, idite na Stranica K-Lite Codec Media Foundation Codecs. Ovdje možete ručno preuzeti neke od kodeka koje koristi aplikacija Filmovi i TV. Preuzmite paket Appx i pokrenite ih za instaliranje ili ažuriranje potrebnih kodeka.

6. Pretvorite datoteke u MWA/WMV format

Windows Media Audio/Video (WMA/A) niz je audio i video kodeka koje je razvio Microsoft. Ako imate audio ili video datoteku u bilo kojem drugom nepodržanom formatu, možete pretvoriti datoteke u WMA/WMV format kako biste riješili pogrešku.

Ovo je korisno ako imate problem s nekoliko datoteka i ne želite instalirati dodatni softver ili kodeke na svoje računalo.

Čak ni za pretvorbu datoteka ne morate instalirati alat treće strane. Možete koristiti besplatni online pretvarači datoteka za pretvaranje medijskih datoteka u željeni format.

Slijedite ove korake kako biste svoju medijsku datoteku pretvorili u WMV format:

  1. Ići CloudConvert. To je mrežni pretvarač datoteka koji podržava pretvorbu medija i dokumenata.
  2. Zatim kliknite na Odaberite Datoteka i prenesite svoju audio/video datoteku.
  3. Zatim kliknite na Pretvoriti do i odaberite MWA.
  4. Kliknite na Ikona postavki (Ikona francuskog ključa) za izmjene video i audio izlaza.
  5. Kliknite na Pretvoriti i pričekajte da se završi postupak učitavanja i konverzije.
  6. Kada završite, kliknite preuzimanje datoteka gumb za spremanje videozapisa na vaš lokalni pogon za pohranu.
  7. Za brisanje videozapisa s poslužitelja CloudConvert kliknite Izbrisati dugme (X ikona).

Aplikacija Filmovi i TV vjerojatno će biti zamijenjena novom aplikacijom Media Player u sustavu Windows 11. Međutim, postoje dobre alternative za aplikaciju Filmovi i TV.

Uz VLC Media Player, PotPlayer, Media Player Classic i ACG Player koji zauzimaju prva mjesta, razmislite o prebacivanju na napredniji media player ako aplikacija Filmovi i TV i dalje ne radi ispravno.