Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Ako ste na svom računalu naišli na kod pogreške 0x8024A004, to znači da ste naišli na probleme prilikom instaliranja ažuriranja za Windows. Ova se pogreška može pojaviti zbog raznih razloga, ali srećom, postoji nekoliko stvari kojih je se možete pokušati riješiti.

U ovom ćemo članku proći kroz sve radne popravke koji će vam pomoći da vratite ažuriranje sustava Windows na pravi put.

Što je šifra pogreške Windows Update 0x8024A004?

Vrlo je uobičajeno naići na probleme prilikom preuzimanja ažuriranja za Windows. Šifra pogreške 0x8024A004 uglavnom se pojavljuje kada pokušate izvršiti nadogradnju s međuverzije 21H1 Windows 11 na međuverziju 22H2. Pogreška vas sprječava da uživate u nekim od najbolje značajke ažuriranja Windows 11 22H2.

Neki od uobičajenih krivaca koji stoje iza koda pogreške su:

  1. Usluge Windows Update ne rade u pozadini.
  2. Vaše računalo nema dovoljno prostora za preuzimanje ažuriranja.
    3. instagram viewer
  3. Postoji oštećenje u mapi SoftwareDistribution.
  4. Vaše računalo nije kompatibilno s ažuriranjem 22H2.

1. Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno

Ako dobivate šifru pogreške 0x8024A004 pri pokušaju ažuriranja sustava Windows, velika je mogućnost da oštećena datoteka ili datoteka koja nedostaje uzrokuje problem. Rješenje je u ovom slučaju ponovno pokrenuti računalo i ponovno pokušati ažurirati Windows. Ovo se može činiti kao da nema smisla, ali ponekad je to sve što je potrebno da se problem ukloni.

2. Provjerite je li vaše računalo kompatibilno s ažuriranjem 22H2

Ako ste instalirali Windows 11 zaobilazeći njegove minimalne zahtjeve, mogli biste se suočiti s problemima pri preuzimanju nadolazećeg ažuriranja za Windows 11. Provjeriti je li vaše računalo kompatibilno s ažuriranjem Windows 11 21H2, slijedite upute u nastavku:

  1. pritisni Win + R prečace za otvaranje Trčanje dijaloški okvir.
  2. U traku za pretraživanje upišite regedit i kliknite u redu da otvorite uređivač registra.
  3. U uređivaču registra idite na sljedeću lokaciju:
    Računalo > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTVER > Microsoft > Windows NT > Trenutna verzija > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
  4. U desnom oknu pronađite i otvorite RedReason ključ.
  5. U novom prozoru koji će se pojaviti označite Podaci o vrijednosti. Ako je prikazana vrijednost NIJEDAN, vaše računalo je kompatibilno s Windows 11 22H2 ažuriranjem. Ako pokazuje neku drugu vrijednost, npr TPMUEFISecureBoot, vaše računalo nije kompatibilno s ažuriranjem.

3. Koristite alat za rješavanje problema Windows Update

Najbolji način za uklanjanje problema s ažuriranjem sustava Windows je korištenje alata za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows. Ovaj ugrađeni alat traži i rješava probleme s ažuriranjima sustava Windows.

Možete pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update slijedeći korake u nastavku:

  1. pritisni Ključ pobjede za pokretanje Izbornik Start.
  2. U traku za pretraživanje upišite postavke i pritisnite Enter.
  3. U prozoru postavki odaberite Sustav s lijeve ploče, a zatim odaberite Rješavanje problema.
  4. Kliknite na Ostali alati za rješavanje problema.
  5. Kliknite na Trčanje gumb pored Windows Update.

Alat za rješavanje problema počet će skenirati vaše računalo u potrazi za problemima. Ako ih pronađe, pokušat će ih automatski popraviti.

U nekim ćete slučajevima možda morati slijediti dodatne upute ili ponovno pokrenuti uređaj kako biste dovršili postupak. Nakon što alat za rješavanje problema završi svoj posao, pokušajte ponovno ažurirati Windows kako biste provjerili je li problem riješen.

4. Očistite svoj disk

Kod pogreške 0x8024A004 može se pojaviti ako vaše računalo nema dovoljno prostora na disku. Rješenje je u ovom slučaju stvoriti više prostora čišćenjem pogona koji sadrži Windows 11 OS.

U tome vam može pomoći alat za čišćenje diska. Pronalazi suvišne datoteke na vašem disku, koje možete izbrisati kako biste stvorili više prostora. Evo kako koristiti ovaj alat:

  1. Pokrenite izbornik Start, upišite Čišćenje diska, i pritisnite Enter.
  2. Odaberite disk koji sadrži Windows 11 OS i kliknite U REDU.
  3. Označite sve datoteke koje želite izbrisati i kliknite U REDU.

5. Očistite mapu SoftwareDistribution

Mapa SoftwareDistribution sadrži sve privremene datoteke ažuriranja sustava Windows. Ali ponekad se ova mapa može oštetiti i ometati proces ažuriranja sustava Windows.

Morat ćete izbrisati sadržaj mape SoftwareDistribution da biste riješili problem. Evo kako:

  1. U traku za pretraživanje izbornika Start upišite Naredbeni redak i kliknite Pokreni kao administrator iz desnog okna.
  2. Upišite sljedeće naredbe i nakon svake pritisnite Enter:
    neto Stop wuauserv
    neto Stop komadići
    neto Stop cryptSvc
    neto Stop msiserver
  3. Zatim otvorite File Explorer i idite C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Odaberite sve unutar mape SoftwareDistribution, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Izbrisati iz kontekstnog izbornika.
  5. Nakon brisanja sadržaja mape SoftwareDistribution, morat ćete ponovno pokrenuti prethodno zaustavljene usluge. Da biste to učinili, upišite sljedeće naredbe u povišeni prozor naredbenog retka i pritisnite Enter nakon svake.
    neto početak wuauserv
    neto početak komadići
    neto početak cryptSvc
    neto početak msiserver

Nakon dovršetka svih koraka ponovno pokrenite računalo i provjerite nastavlja li se problem javljati.

6. Provjerite jesu li omogućene usluge ovisnosti za Windows Update

Postoje određene ovisnosti usluga koje moraju biti omogućene ako želite instalirati ažuriranja sustava Windows. Možete provjeriti jesu li usluge Windows Module Installer, BITS i CryptSvc omogućene ovako:

  1. Tip Usluge u dijaloškom okviru Pokreni i kliknite U REDU.
  2. Dvostruki klik BITS (usluga inteligentnog prijenosa u pozadini) za pregled prozora svojstava usluge.
  3. Kliknite padajuću ikonu pored Vrsta pokretanja i izabrati Automatski.
  4. Klik Početak u prozoru svojstava ako usluga nije pokrenuta.
  5. Klik primijeniti > U REDU.

To je to. Ponovite prethodna četiri koraka za kriptografsku uslugu, uslugu Windows Update i Windows Modules Installer.

7. Privremeno onemogućite antivirusne uslužne programe trećih strana

Ponekad instalirani uslužni program treće strane može greškom ometati proces ažuriranja i uzrokovati problem. Da se to ne dogodi, onemogućite skeniranje u stvarnom vremenu za antivirusne aplikacije trećih strana.

Ako imate instaliran softver treće strane na vašem računalu, desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu u programskoj traci i odaberite opciju kontekstnog izbornika kako biste ga onemogućili na nekoliko sati. Zatim pokušajte ponovo preuzeti ažuriranje 22H2.

Preuzmite Windows Update bez ikakvih problema

Pogreške ažuriranja sustava Windows vrlo su česte i ukazuju na to da je jedna od važnih datoteka ažuriranja oštećena ili nedostaje. Srećom, većinu problema s ažuriranjem sustava Windows možete brzo riješiti. Ako naiđete na kod pogreške 0x8024A004, sada znate kako to popraviti.