Pandemija koronavirusa promijenila je način na koji živimo i poslujemo, a tvrtke diljem svijeta prešle su na rad na daljinu.
Ova velika promjena nedvojbeno je povećala potražnju za aplikacijama za timski chat i platformama za suradnju, ali samo nekoliko odabranih od njih zapravo se može smatrati sigurnima. Dakle, koje su najbolje i najsigurnije aplikacije za timski chat?
1. Wickr
Wickr se pojavio na tržištu 2012., i iako je u početku razvijen kao mobilna aplikacija za chat, sada je dostupan i za Windows, Mac i Linux. Postoje tri njegove verzije: Wickr Me, Wickr Pro i Wickr Enterprise. Posljednja dva su prikladnija za tvrtke i velike organizacije.
Ali bez obzira koju verziju odaberete, morat ćete birati između opcija Basic, Silver, Gold i Platinum. Basic je besplatan i dobar za male timove do 30 korisnika. Silver, Gold i Platinum koštaju 4,99 USD, 9,99 USD i 25,00 USD mjesečno po korisniku i prepuni su puno više značajki.
Što se tiče sigurnosti i privatnosti, Wickr to apsolutno ispunjava. Zapravo,
Wickr je jedna od najsigurnijih aplikacija za razmjenu poruka dostupno. Šifriran je 256-bitno end-to-end i koristi novi ključ svaki put kada se poruka, datoteka ili poziv šifriraju. Privatni ključevi pohranjuju se na korisničkim uređajima, a samo se javni ključevi prenose preko poslužitelja tvrtke.Sve poruke poslane putem Wickr-a se nakon nekog vremena samounište (možete podesiti vrijeme isteka) i ne može im se pristupiti niti se na bilo koji način mogu vratiti nakon uništenja. Osim toga, Wickr redovito šalje izvješća o transparentnosti i dopušta revizije trećih strana, a njegov kripto kod je javno dostupan.
2. Žica
Wire je stvorila grupa bivših zaposlenika Skypea i pokrenut je 2014. godine. Aplikacija je dodana end-to-end enkripcija dvije godine kasnije, a 2018. preorijentirao se na poslovanje, kada je izbacio kolaboracijsko rješenje.
Kupci mogu birati između Wire Basic (besplatno), Wire for Enterprise (od 7,65 USD) i Wire for Government (morate kontaktirati prodaju da biste dobili ponudu). Osnovna verzija može podnijeti do pet korisnika, što je očito nedovoljno za većinu poduzeća, dakle srednje i velike timove može se odlučiti za Enterprise ili Government—ovo drugo zapravo koriste vlade, što dovoljno govori o aplikaciji sigurnosti.
Wire koristi protokol enkripcije Proteus, koji je na temelju Signalnog protokola, za šifriranje poruka. U međuvremenu, pozivi su šifrirani Datagram Transport Layer Security (DTLS) i Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
Za razliku od Wickra, Wire je open source i njegov kod je dostupan na GitHubu. Osim toga, podvrgnut je neovisnoj reviziji i ostaje u skladu s okvirima kao što je Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).
3. Zatišje
Osim ako vas stvarno ne zanima kibernetička sigurnost i online privatnost, vjerojatno niste ni čuli za Wickr i Wire, ali ste gotovo sigurno čuli za Slack, ako ga niste koristili za komunikaciju sa svojim kolegama već. Slack je popularan iz dobrih razloga: jednostavan je za korištenje, gotovo se nikada ne ruši, ima hrpu cool značajki i pristupačan je. Ali Slack je također prilično sigurna aplikacija.
Slack koristi enkripciju, ali nije end-to-end enkriptiran. Međutim, Slack ima značajku pod nazivom Enterprise Key Management, koja dodaje još jedan sloj zaštite i omogućuje administratorima i vlasnicima tvrtki kako bi imali veću kontrolu nad podacima koji se dijele unutar njih organizacija.
Slack ima nekoliko drugih mehanizama koji su namijenjeni zaštiti organizacije od provala i uljeza. Na primjer, postoji više načina za ograničavanje pristupa i promjenu dopuštenja u Slack kanalima, baš kao što je to moguće osigurati da samo neki pojedinci (ili zaposlenici) imaju pristup podacima tvrtke na platformi i provoditi stroge granice.
Postoji nekoliko drugih načina za osigurajte svoj Slack radni prostor. To uključuje korištenje jakih lozinki i dvofaktorsku provjeru autentičnosti, upravljanje aktivnim i pozvanim korisnicima i ograničavanje pristupa određenim kanalima prema zadanim postavkama.
Zaključno, Slack možda nije otporan na metke kao Wickr i Wire, ali je svejedno relativno sigurnu platformu za suradnju koja vlasnicima tvrtki daje značajnu kontrolu nad internim komunikacije.
4. ProofHub
ProofHub je više softver za upravljanje projektima i platforma za suradnju nego aplikacija za timski chat, ali zaslužuje spomen jer zapravo ima sjajne značajke za razgovor jedan na jedan i grupni chat.
U biti križanac između Asane, Trella i Slacka, ProofHub omogućuje voditeljima timova da organiziraju projekte, dodjeljuju zadatke, stvaraju predloške i tijekove rada, postavljaju dnevne ciljeve, vode zapisnike aktivnosti i slično.
Što se tiče sigurnosti i privatnosti, ProofHub je prilično jednak Slacku. Šifrira podatke putem SSL/TLS-a i ima razne druge standardne zaštite. Na primjer, bilježi pristup svim računima prema IP adresi, što vlasnicima tvrtki olakšava otkrivanje i sprječavanje neovlaštenog pristupa.
Možda još zanimljivije, ProofHub-ov politika privatnosti sadrži neke ključne informacije o tome kako postupa s korisničkim podacima. Navodi se da ProofHub neće predati podatke korisnika policiji "osim ako sudski nalog ne kaže da moramo." Osim toga, tvrtka je u skladu s okvirima privatnosti EU, SAD-a i Švicarske.
Jedna velika prednost koju ProofHub ima u odnosu na druge slične alate je cijena: puno je jeftiniji od velike većine konkurencije, što ga čini idealnim za mala i uspješna poduzeća. Essential verzija košta 45 USD mjesečno, a verzija Ultimate Control 89 USD mjesečno ako se naplaćuje godišnje—ukupno, ne po korisniku.
Osiguravanje udaljenog radnog okruženja
Pandemija možda neće ostati ovdje, ali rad na daljinu jest, što otvara cijeli novi svijet kibersigurnosnih izazova s kojima se tvrtke moraju nositi.
Ulaganje u sigurnu timsku aplikaciju za chat ili platformu za suradnju je apsolutno neophodno. Za tvrtke koje rade s osjetljivim informacijama, Wickr i Wire vjerojatno su najbolje opcije, koliko god skupe bile. Slack i ProofHub, s druge strane, čine se prikladnima za manje udaljene timove.
No bez obzira koju od ovih aplikacija tvrtka odabere, ključno je da zaposlenici razumiju kako i pod kojim okolnostima organizacija može biti meta kibernetičkih kriminalaca. U konačnici, udaljeno radno okruženje može se osigurati samo ako i uprava i radnici ulože svjestan napor u njegovanju sigurnih navika.
