Baš kada ste se spremali otvoriti svoju omiljenu aplikaciju, naišli ste na poruku o pogrešci koja glasi: "Ova aplikacija ne podržava navedeni ugovor."
Srećom, postoje rješenja za ovaj problem koja će vam pomoći da se vratite u svoje aplikacije. Dakle, zaronimo i istražimo sve jednostavne načine za rješavanje problema.
1. Isključite Windows Defender vatrozid
Windows Defender vatrozid često vas sprječava u pokretanju zlonamjernih aplikacija. Kada otkrije prijetnju, obično iskače razne poruke o pogrešci.
Međutim, alat bi vas također mogao spriječiti u pokretanju aplikacija trećih strana koje nisu neispravne. U takvim slučajevima možda bi bilo vrijedno onemogućiti ovaj alat.
Dakle, pozabavimo se ovim problemom onemogućavanjem vatrozida Windows Defender:
- Tip Upravljačka ploča u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj.
- Kliknite na Pogled po padajućeg izbornika, a zatim odaberite Velike ikone.
- Izaberi Vatrozid Windows Defender od opcija.
- Kliknite na Uključite i isključite vatrozid Windows Defender opcija.
- Zatim provjerite Isključite Windows Defender vatrozid kutije na Privatna, Domena, i Postavke javne mreže. Na kraju pritisnite u redu za spremanje ovih postavki.
Također bi moglo biti vrijedno isključiti antivirusni program treće strane kako biste riješili problem. Međutim, ne zaboravite ga ponovno uključiti nakon što riješite problem.
2. Koristite alate za rješavanje problema sa sustavom
The Alati za rješavanje problema sa sustavom Windows može vam pomoći riješiti gotovo svaki problem na vašem računalu. Međutim, morate odabrati pravi alat ovisno o prirodi problema.
Na primjer, imate li problema prilikom pokretanja aplikacija iz Microsoftove trgovine? Ako je tako, onda bi alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine mogao pomoći.
Dakle, evo kako riješiti problem s alatom za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine:
- Tip postavke u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj.
- Izaberi Ažuriranje i sigurnost od opcija. Zatim odaberite Rješavanje problema na lijevom bočnom oknu.
- Odaberite Alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine na desnoj strani. Odatle pritisnite tipku Pokrenite alat za rješavanje problema dugme.
Pretpostavimo sada da je ovaj problem uzrokovan problemima održavanja sustava. U takvim bi slučajevima trebao pomoći alat za rješavanje problema održavanja sustava.
Evo koraka za pokretanje ovog alata:
- Tip Automatski preporučeni zadaci održavanja u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj. Ovo bi trebalo otvoriti alat za rješavanje problema održavanja sustava.
- Klik Napredna u donjem lijevom kutu, a zatim označite Automatski primijeni popravke kutija.
- pritisni Sljedeći u donjem desnom kutu, a zatim slijedite upute na zaslonu.
Ako se problem nastavi, možda imate problema s hardverom. U ovom bi slučaju trebao pomoći alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima.
Evo koraka za pokretanje alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima:
- Tip postavke u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj.
- Izaberi Ažuriranje i sigurnost od opcija. Zatim odaberite Rješavanje problema na lijevom bočnom oknu.
- Kliknite na Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima na desnoj strani.
- pritisni Pokrenite alat za rješavanje problema gumb, a zatim slijedite upute na zaslonu.
3. Popravite ili zamijenite oštećene sistemske datoteke
Mučite se riješiti problem pomoću ugrađenih alata za rješavanje problema? Ako je tako, trebali biste koristiti sofisticirane dijagnostičke alate kao što su CHKDSK, SFC i DISM.
Ova tri alata uvijek dobro dođu za popravljanje ili zamjenu oštećenih sistemskih datoteka. Dakle, ako je problem uzrokovan greškom sustava, ovi bi vam alati trebali pomoći.
Počnimo pokretanjem CHKDSK skeniranja:
- Tip Naredbeni redak u traci za pretraživanje izbornika Start.
- Desnom tipkom miša kliknite na Najbolji spoj rezultat i odabir Pokreni kao administrator.
- Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
chkdsk C: /f
Ako želite skenirati drugi pogon, zamijenite C: naredba sa slovom odgovarajućeg pogona. Na kraju, ponovno pokrenite uređaj kada CHKDSK skeniranje završi.
Ako se problem nastavi, pokušajte pokrenuti DISM i SFC alate.
Evo koraka za pokretanje DISM skeniranja:
- Otvori Naredbeni redak primjenom prethodnih metoda.
- Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za pokretanje skeniranja:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Pričekajte da se proces završi. Odatle upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Unesi:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ponovno pokrenite uređaj kada se ovaj proces završi. Odatle pokrenite SFC skeniranje kroz ove korake:
- Otvori Naredbeni redak kao u prethodnim koracima.
- Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
sfc /scannow
Pričekajte da skeniranje završi. Na kraju zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite uređaj kako biste spremili ove promjene.
4. Pronađite neispravne aplikacije i ažurirajte ih ili ponovno instalirajte
U nekim slučajevima problem uzrokuju neispravne aplikacije trećih strana. Dakle, najbolje rješenje je pronaći problematične aplikacije i učiniti nešto u vezi s njima.
Na primjer, možete ažurirati ili ponovno instalirati bilo koju sumnjivu aplikaciju treće strane. Ako se problem nastavi, razmislite o brisanju neispravnih aplikacija.
Ako vam je teško pronaći sumnjivu aplikaciju na svom uređaju, pokušajte izvođenje čistog pokretanja. Na taj će se način vaš uređaj pokrenuti i pokrenuti samo bitne aplikacije potrebne operativnom sustavu. U tom slučaju sve vaše aplikacije trećih strana neće raditi u pozadini.
Ako čisto pokretanje riješi problem, onda je jasno da postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje probleme. Kako biste došli do korijena problema, pokušajte ažurirati ili ponovno instalirati sve aplikacije trećih strana — jednu po jednu.
5. Vratite svoj uređaj u prethodno stanje
Je li pogreška "Aplikacija ne podržava navedeni ugovor" novi problem? Ako je tako, onda bi alat za vraćanje sustava mogao pomoći.
Kada koristite alat za vraćanje sustava, vaše računalo će se vratiti u prethodno stanje. Tijekom ovog procesa uređaj će se riješiti svih nedavnih problema sa sustavom. Dakle, ovo bi također moglo ukloniti grešku "Aplikacija ne podržava navedeni ugovor".
Ali evo o čemu se radi: alat za vraćanje sustava možete koristiti samo ako ste stvorili točku vraćanja.
Dakle, ako imate neke točke vraćanja spremljene na računalu, evo kako možete koristiti jednu od njih:
- Tip Stvorite točku vraćanja u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj.
- Idite do Zaštita sustava karticu, kliknite Vraćanje sustava, a zatim pritisnite Sljedeći.
- Izaberi Prikaži više točaka vraćanja, odaberite željenu točku vraćanja i kliknite Sljedeći.
- pritisni Završi gumb, a zatim slijedite upute na zaslonu.
6. Ažurirajte svoj Windows uređaj
Ako ništa drugo ne uspije, rješenje bi moglo biti ažuriranje vašeg uređaja. Kada ažurirate Windows, sustav instalira najnovije značajke koje uklanjaju većinu sigurnosnih prijetnji i grešaka.
Dakle, evo koraka za ažuriranje vašeg Windows računala:
- Tip Postavke Windows Update u traci za pretraživanje izbornika Start i odaberite Najbolji spoj.
- Na kraju pritisnite tipku Provjerite ima li ažuriranja gumb, a zatim slijedite upute na zaslonu.
Pokrenite sve svoje Windows aplikacije bez ograničenja
Poruke o pogrešci poput "Ova aplikacija ne podržava navedeni ugovor" mogu biti prava noćna mora. U većini slučajeva takve pogreške uzrokuju promjene u postavkama sustava ili neispravne aplikacije trećih strana.
Srećom, problem možete jednostavno riješiti primjenom metoda koje smo opisali.
Mučite se s instaliranjem aplikacija na svoj uređaj? I za to postoje neka rješenja.