Primili ste neželjene poruke u pretinac e-pošte. Bilo na poslu, bilo kod kuće, deseci, ako ne i stotine stigli su samo ovaj tjedan. Ako ne u vašoj e-pošti, onda u tekstualnim porukama vašeg telefona ili WhatsApp-u, Snapchatu, Telegramu ili Facebook Messengeru. Spam se čak mogao pojaviti na Twitteru ili Instagramu ili preplaviti subreddit.
Teško je pobjeći od toga.
Ali što je neželjena pošta, koja se vrsta poruke može proglasiti neželjenom poštom i kako pojam "spam" potječe iz 50 godina stare komedije?
Što je spam?
Sve do sredine 1990-ih, "spam" je bio univerzalno poznat kao konzervirano meso. Predstavljen 1937., prodan je u 41 zemlji na svom vrhuncu (nedavno 2003.), a neobično je popularan na Havajima.
Naravno, kada pomislite na spam, ne mislite na mesne konzerve. Vaše se misli umjesto toga okreću neželjenoj e-pošti. Spam se može definirati kao svaka neželjena ili neželjena poruka e-pošte. Značenje se može proširiti na SMS i druge platforme za slanje poruka, od Skypea i WhatsAppa do Telegrama, pa čak i Discorda. Skočni prozori također se mogu smatrati spamom.
Neželjene poruke mogu biti promotivne ili osobne, a mogu biti i uznemirujuće i skrivati zlonamjerni softver. Ukratko, nitko ne želi spam.
(Sigurno ne elektronička vrsta.)
Koje je podrijetlo neželjene pošte kao tehničkog pojma?
Iako je pojam postao popularan od sredine 1990-ih, njegova upotreba u elektroničkim porukama zapravo je prethodila barem jedno desetljeće. Internet stranica Dan u povijesti tehnologije tvrdi da se prva upotreba spama kao tehničkog pojma dogodila 31. ožujka 1993.:
Postoji greška u programu automatizirane retroaktivne minimalne moderacije (ARMM) na Usenetu. Završava slanjem 200 kopija poruke na news.admin.policy. Joel Furr, korisnik news grupe, kaže da je ovo "Spam". Stoga je skovan izraz "Spam".
Međutim, ovo je objašnjenje neprecizno i lako ga je osporiti. Prethodni primjeri izraza pojavljuju se u vezi s BBS-ovima (Bulletin Boards, preteča Useneta i kasniji web forumi), gdje bi neki korisnici unijeli ili zalijepili tekst koji se ponavlja kako bi gurnuli tuđe poruke van platna.
Tekst bi mogao biti čak i citati iz TV serije i filmova Letećeg cirkusa Montyja Pythona. Zašto?
Pa, u jednom posebnom skeču ima puno neželjene pošte:
Bez obzira na datum prve kovanice izraza koji označava neželjenu elektroničku komunikaciju, svi se slažu da je inspiriran Vikinzima koji su pjevali u masnom kafiću.
Kako prepoznati različite vrste neželjene pošte
Jestiv spam je prilično svestran, ali ima jedinstven okus i uvijek dolazi u limenci. Elektronički spam malo je teže uočiti.
Razne vrste neželjene pošte mogu stići u vaš sandučić u bilo kojem trenutku, bez upozorenja.
Spam ćete pronaći u:
- SMS poruke
- Mrežne poruke (WhatsApp, Facebook, Twitter itd.)
- Neželjeni telefonski pozivi (npr Prijevara Windows tehničke podrške)
- Neželjeni oglasi
- Skočni prozori web-mjesta, pozadinski skočni prozori itd.
Ali neželjene poruke koje se ponavljaju ne bi bile tako loše da su sigurne. Nažalost, to uvijek nije slučaj. Spam može biti lažan (npr. Prevare “nigerijskog princa”. ili bilo koju e-poštu koja od vas traži da zadržite nešto novca), promotivne ili pakirane viruse. Možda najopasniji u ovom trenutku je phishing ili whale-phishing email. Ova neželjena komunikacija ima za cilj ukrasti podatke o vašem računu, omogućujući neovlašteni pristup računima.
Bez obzira na to je li neželjena poruka poslana od prevaranta ili od legitimne tvrtke, njezina je namjera uvijek zaraditi novac za pošiljatelja.
Kako spriječiti spam poruke
Spam se može spriječiti. Prvo, morate znati kako uočiti neželjenu poštu.
Prvo što trebate potražiti je sve što ne očekujete. Bilo da se radi o skočnim prozorima ili e-porukama, porukama ili telefonskim pozivima, postoji mogućnost da sve bude neželjena pošta. Ukratko, morate uvijek biti na oprezu.
Telefonski spam se gotovo odmah može identificirati kao prijevara. Ako pozivatelj tvrdi da vam može pomoći, ne zna vaše ime i predstavlja tvrtku s kojom nemate posla, ima sumnjive motive.
Za e-poštu, poruke i skočne prozore potražite:
- Čudne adrese e-pošte
- Loša gramatika
- Loš pravopis
- Neuredno oblikovanje
- Zahtjevi za osobnim podacima
Jednom kada prepoznate neželjene e-poruke, lakše ih je zaustaviti. Ali vjerojatno ste pomalo zabrinuti zbog veličine zadatka. Mogli biste pregledavati pristiglu poštu i skupno brisati poruke od istog pošiljatelja ili pošiljatelja, ali to brzo postane zamorno. Ovdje se isplati alati za blokiranje neželjene pošte. Naš vodič za blokiranje e-pošte na Gmailu, Yahoou i Outlooku ovdje bi se trebalo pokazati korisnim.
U međuvremenu, izbjegavajte sumnjive web stranice, nemojte se prijavljivati ni na što sa svojom adresom e-pošte i ne dijelite osobne podatke na mreži.
Može li prijava neželjene pošte pomoći?
Statista izvještava da je 2022. 48,63% e-poruka bilo spam.
Prijavljivanje svih neželjenih poruka golemi je zadatak, čak i za jednog korisnika. Kao i skupno brisanje, prijava velikog broja poruka može oduzeti puno vremena. Kao takvi, ako namjeravate prijaviti, ciljajte poruke koje izgledaju posebno podmuklo.
Ako ste posebno zabrinuti zbog marketinške neželjene pošte, e-poruke bi trebale imati opciju odjave pretplate. Za više sumnjivih poruka, Ministarstvo pravosuđa SAD-a ima stranicu s poveznicama koje možete koristiti (u Ujedinjenom Kraljevstvu koristite Ured povjerenice za informiranje). Također možete prijavi neželjenu poštu.
Alternativno, koristite spam.org alat za prijavu.
Spam: Starije je nego što mislite
Nevjerojatno je da smo neželjene poruke nazvali po konzerviranom mesnom proizvodu proslavljenom u komičnom skeču iz 1970. godine. Ipak, njegovo komično ime ne treba shvatiti olako.
Spam poruke su prijetnja. Bilo izravno ili neizravno, pošiljatelji žele nešto od vas. Poruka može biti dio prijevare, može biti za popis za slanje e-pošte na koji se niste prijavili. Spam poruke također mogu sadržavati zlonamjerni softver. Spam masovno oduzima vrijeme i energiju ljudima. Također ima vlastiti ugljični otisak.
Od ključne je važnosti da razumijete kako prepoznati neželjenu poštu i riješiti je se kada je uočite. Vježbom često možete uočiti neželjenu poštu, ali instaliranje softvera za zaštitu od neželjene pošte i upravljanje popisom dopuštenih pošiljatelja dobar je način za rješavanje toga.