Ako vaše aplikacije ne rade onako kako bi trebale, primijenite ove popravke kako biste vratili stvari u normalu.
Rješavanje problema s aplikacijama u sustavu Windows može biti frustrirajuće i ometati vaš tijek rada. Od aplikacija koje se često ruše do neispravnog funkcioniranja, ti problemi mogu uzrokovati veliki stres. Međutim, uz malo rješavanja problema, mnogi od ovih problema mogu se riješiti u tren oka.
U ovom ćemo postu istražiti neke od najčešćih uzroka neispravnosti aplikacije i dati savjete o tome kako ih riješiti. Čitajte dalje kako biste zauvijek riješili probleme s aplikacijom.
Glavni mogući uzroci neispravnosti aplikacije u sustavu Windows
Pri susretu s problemima kao što je nemogućnost pokretanja aplikacije ili padova samo nekoliko nekoliko minuta nakon upotrebe, važno je identificirati temeljne uzroke koji bi tome mogli pridonijeti ponašanje. Evo nekoliko mogućih čimbenika koji bi mogli uzrokovati ove probleme:
- Zastarjeli softver - aplikacija koju pokušavate koristiti možda je zastarjela. To dovodi do problema s kompatibilnošću unutar sustava i utječe na funkcionalnost aplikacije.
- Oštećene datoteke - bitne datoteke koje aplikacijama omogućuju ispravno funkcioniranje mogu se oštetiti i dovesti do problema. To se obično događa kada je sustav zaražen zlonamjernim softverom ili greškom oštećenja.
- Problemi s upravljačkim programima - aplikacije se oslanjaju na hardverske komponente kao što su grafičke kartice i zvučne kartice da bi funkcionirale. Ako su ti upravljački programi zastarjeli ili oštećeni, aplikacije neće moći koristiti te komponente i možda neće moći glatko funkcionirati.
- Sukobni softver - ako koristite više softvera koji nude istu funkciju u sustavu Windows, oni mogu biti u sukobu jedan s drugim, što dovodi do problema.
- Nedovoljni sistemski resursi - kada pokrećete previše aplikacija istovremeno ili kada uređaj radi dugo vremena, sistemski resursi poput CPU-a, memorije ili prostora na disku mogu postati niski, što utječe na funkcionalnost aplikacije.
Zaključno, aplikacije u sustavu Windows mogu prestati raditi zbog softverskih i hardverskih problema. U nastavku smo naveli različite metode rješavanja problema koje možete pokušati riješiti te probleme, bez obzira na to što ih uzrokuje.
1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom
Prva radnja, nakon suočavanja s bilo kakvim problemom povezanim s aplikacijom u sustavu Windows, trebala bi biti pokretanje ugrađenog alata za rješavanje problema s aplikacijom. Ovaj uslužni program nalazi se u odjeljku Rješavanje problema u aplikaciji Postavke i može otkriti i riješiti probleme poput rušenja aplikacije i problema s kompatibilnošću.
Da biste je pokrenuli, pokrenite aplikaciju Postavke i idite na Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema. Potražite alat za rješavanje problema s aplikacijama trgovine i kliknite na Trčanje gumb za to.
Nakon što se skeniranje pokrene, strpljivo pričekajte da uslužni program potraži potencijalne greške u sustavu i na temelju njih generira izvješće. Ako se pronađu bilo kakvi problemi, alat za rješavanje problema će vas obavijestiti iu većini slučajeva također će predložiti relevantne popravke koje možete isprobati.
Iako ovaj alat učinkovito prepoznaje određene probleme koji se često susreću, može imati ograničenu korisnost pri rješavanju složenih problema. Ako alat za rješavanje problema ne pomogne, prijeđite na sljedeće metode u nastavku.
2. Ažurirajte aplikacije
Također možete pokušati ažurirajte problematične aplikacije, jer ažuriranja aplikacije sadrže ispravke programskih pogrešaka, sigurnosne zakrpe i nove značajke koje mogu riješiti probleme koji uzrokuju kvar. Oni također mogu pomoći popraviti ranjivosti unutar aplikacije, pružajući vam sigurnije iskustvo.
Najnovija dostupna ažuriranja možete instalirati putem Microsoftove trgovine ako je program dostupan na platformi. U suprotnom, također možete otići na službenu web stranicu aplikacije i tamo instalirati najnoviju verziju. Nekoliko aplikacija trećih strana također ima ugrađenu opciju ažuriranja unutar sučelja koju možete koristiti.
3. Poništi predmemoriju aplikacije
Predmemorija su privremeni podaci koje pohranjuju programi za brz pristup informacijama koje trebaju, bez ponovnog učitavanja iz lokalne pohrane. Međutim, ponekad se ti podaci mogu oštetiti i dovesti do nekoliko problema s izvedbom.
Srećom, to je lako popraviti. Možete resetirati predmemoriju aplikacije kako biste riješili probleme poput rušenja, sporog rada i drugih manjih kvarova. Time nećete oštetiti važne podatke, ali ćete vjerojatno izgubiti sve podatke za prijavu ili prilagođene postavke koje ste možda konfigurirali u aplikaciji.
Za poništavanje predmemorije aplikacije, pokrenite naredbeni redak kao administrator. Upišite wsreset.exe u CMD prozor i pritisnite Enter. Pričekajte da se postupak dovrši i nakon završetka provjerite je li problem riješen.
4. Ažurirajte upravljačke programe
Upravljački programi pomažu aplikacijama da lako komuniciraju s hardverskim komponentama kao što su grafička kartica ili mrežni adapter. Aplikacije često imaju kodove koji se oslanjaju na određene verzije upravljačkih programa i ako su ti upravljački programi nekompatibilni jer su zastarjeli, možete naići na različite probleme tijekom korištenja aplikacije.
Kako biste osigurali glatku komunikaciju softverskih programa s hardverskim komponentama, morate provjeriti jesu li relevantni upravljački programi ažurirani.
Možeš ažurirajte upravljačke programe pomoću uslužnog programa Device Manager u sustavu Windows. U slučaju da ovaj alat ne uspije pronaći ažuriranu verziju upravljačkog programa u sustavu, možete ga preuzeti putem web stranice proizvođača i također ručno instalirati.
5. Provjerite sukobljene programe
Kao što smo gore spomenuli, ako pokrećete programe sa sličnim funkcijama, oni bi mogli biti u sukobu jedni s drugima, uzrokujući probleme. Najbolji način za rješavanje problema kao što je ovaj je zatvaranje svih drugih pozadinskih aplikacija. Ako ciljana aplikacija radi dobro nakon što to učinite, to znači da je pozadinski proces doista uzrokovao problem.
Tada možete poduzeti potrebne korake za uklanjanje problematičnog programa kako biste izbjegli probleme u budućnosti.
6. Popravite ili resetirajte aplikaciju
Windows također nudi značajku popravka i resetiranja za aplikacije. Ako aplikacija ne radi ispravno, prvo je možete pokušati popraviti. Windows će skenirati datoteke i postavke aplikacije tijekom postupka popravka i automatski popraviti sve identificirane probleme.
Ovo je korisna značajka ako ne želite izgubiti svoje postavke tijekom rješavanja problema. Međutim, važno je napomenuti da ova značajka možda neće biti dostupna za svaku instaliranu aplikaciju. Osim toga, poput alata za rješavanje problema, možda neće moći riješiti složene probleme umjesto vas.
Ako popravak aplikacije ne uspije, možete je resetirati, što u biti vraća zadane postavke. Tijekom ovog procesa sve postavke, postavke i podaci unutar aplikacije bit će uklonjeni.
Objema ovim značajkama možete pristupiti u aplikaciji Postavke tako što ćete otići na aplikacije > Aplikacije i značajke. Klikni na Više gumb (tri točke) povezan s problematičnom aplikacijom i odaberite Napredne opcije. Ovdje se pomaknite prema dolje do odjeljka Reset kako biste pronašli obje opcije.
7. Ponovno instalirajte aplikaciju
Konačno, ako nijedna od metoda rješavanja problema ne pomogne, možete deinstalirati aplikaciju i zatim je ponovno instalirati. Ovo će izbrisati sve oštećene datoteke uz stare ili problematične postavke koje bi mogle uzrokovati problem.
Međutim, budući da će ova radnja izbrisati sve podatke povezane s aplikacijom, svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka. Kad to učinite, možete koristite upravljačku ploču za deinstalaciju aplikacije a zatim ponovno instalirajte svježu verziju koristeći Microsoft Store ili svoj preglednik.
Vratite svoje Windows aplikacije na pravi put
Problemi s aplikacijom mogu biti glavni izvor glavobolje, osobito kada se pojave tijekom važnog zadatka. Gore navedene metode rješavanja problema trebale bi vam pomoći da riješite većinu takvih problema u tren oka. Kako biste ih izbjegli u budućnosti, pobrinite se da svoje aplikacije, sustav i upravljačke programe uvijek ažurirate.