Ako želite izraditi katalog proizvoda koristeći WhatsApp Business, evo što trebate znati.
WhatsApp Business Catalog moćna je značajka uvedena u WhatsApp Business 2019. To je besplatan alat koji vam omogućuje izlaganje i dijeljenje vaših proizvoda i usluga s klijentima na WhatsApp Business. Tvrtke ga koriste kao mobilni izlog za prikaz svoje ponude, opisa proizvoda, cijena i fotografija.
S poslovnim katalogom WhatsApp tvrtke mogu kupcima pružiti privlačno i personalizirano iskustvo kupnje. Evo kako postaviti katalog na WhatsApp.
Kako dodati artikle u svoj WhatsApp katalog
Najprije morate preuzeti i instalirati aplikaciju WhatsApp Business na svoj uređaj. Aplikaciju možete koristiti na mobilnom telefonu ili stolnom računalu, ali prvo morate sinkronizirajte svoj WhatsApp račun na svim uređajima.
Na mobilnoj aplikaciji slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju WhatsApp Business i idite na postavke na desno.
- Izaberi Poslovni alati > Katalog, i dodirnite Dodaj novu stavku.
- Na sljedećoj stranici dodirnite Dodajte slike. Možete dodati do 10 slika za svaki proizvod ili uslugu.
- Izaberi Uslikaj za snimanje novih slika vašeg proizvoda ili usluge. Morate dopustiti WA Business pristup vašoj kameri u sljedećem upitu.
- Ako već imate slike svojih proizvoda/usluga, odaberite Odaberite fotografiju za prijenos slika iz Fotografije.
- Unesite naziv stavke, cijenu i opis. Klik više polja za dodavanje veze proizvoda ili usluge i šifre artikla. Klik Uštedjeti u gornjem desnom kutu zaslona.3 Slike
Ako postavljate katalog pomoću desktop aplikacije, slijedite ove korake:
- Otvorite WhatsApp na računalu, kliknite padajući izbornik u gornjem desnom kutu popisa za razgovor i odaberite Katalog.
- Klik Dodaj novu stavku i prenesite do 10 slika s bilo kojeg mjesta na vašem računalu.
- Unesite naziv proizvoda ili usluge, cijenu, opis, poveznicu i šifru artikla.
- Pritisnite potvrdni okvir Sakrij stavku kako biste sakrili proizvod od javnog pogleda.
- Za završetak kliknite Dodaj u katalog za spremanje promjena.
Kako sakriti stavke u vašem WhatsApp katalogu
Kada artikl nije odmah dostupan, možete ga privremeno sakriti tako da ga klijenti ne mogu vidjeti i naručiti neko vrijeme.
Slijedite ove korake ako koristite mobilni telefon:
- Otvorite aplikaciju WhatsApp Business, idite na Alatii odaberite Katalog.
- Odaberite stavku u katalogu i dodirnite tri točkice za otvaranje više opcija na vrhu stranice.
- Dodirnite Uredi, prebaciti Sakrij ovu stavku uključite i dodirnite Uštedjeti na vrhu stranice.2 Slike
U stolnoj aplikaciji WhatsApp Business slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju WhatsApp Business i kliknite padajući izbornik na vrhu popisa za razgovor.
- Klik Katalog i odaberite proizvod ili uslugu.
- Pri vrhu kliknite Uredi i provjerite Sakrij stavku kutija.
- Klik Uštedjeti.
Alternativno, zadržite pokazivač miša iznad stavke u katalogu, kliknite padajući gumb i odaberite Sakrij stavku.
Kako izbrisati artikle iz svog kataloga
Mobilni korisnici mogu slijediti ove korake za brisanje stavki iz kataloga u mobilnoj aplikaciji:
- U aplikaciji WhatsApp Business idite na Alati i odaberite Katalog.
- Prijeđite prstom ulijevo po stavci i dodirnite Izbrisati. Dodirnite Izbrisati na upit za potvrdu.
Alternativno, možete slijediti ove korake:
- Pritisnite stavku u Katalogu i kliknite na tri točkice u gornjem desnom kutu zaslona.
- Izaberi Uredi i dodirnite Izbrisati na dnu. U sljedećem upitu potvrdite Izbrisati.3 Slike
Ovo su koraci za brisanje stavki iz kataloga u aplikaciji za stolna računala:
- Dođite do Kataloga u aplikaciji WhatsApp Business klikom padajući izbornik na vrhu vašeg popisa za razgovor.
- Odaberite artikl u katalogu i kliknite Uredi na vrhu ekrana.
- Pomaknite se do dna odjeljka s pojedinostima o proizvodu i kliknite Izbriši stavku.
- Klik u redu u sljedećem upitu za potvrdu brisanja.
Dijeljenje artikala iz vašeg kataloga
Stavke iz kataloga možete dijeliti na mobitelu slijedeći ove korake:
- U aplikaciji WhatsApp Business idite na Alati i odaberite Katalog.
- Odaberite stavku, kliknite tri točkes na vrhu zaslona i odaberite Naprijed ili Udio.
- Forward će dijeliti sa bilo kim na vašem popisu za razgovor; s dijeljenjem možete odabrati druge aplikacije s kojima ćete komunicirati. Vaš katalog se dijeli kao poveznica.2 Slike
Ovo su koraci za korisnike aplikacije za stolna računala:
- Otvorite WhatsApp Business na svom računalu.
- Kliknite na padajući izbornik na vrhu popisa za razgovor i odaberite Katalog.
- Odaberite stavku i kliknite Udio na vrhu stranice.
- Dodirnite Pošalji proizvod i odaberite kontakt s kojim želite dijeliti ili kopirajte i podijelite na bilo kojoj platformi.
Kako koristiti zbirke za organiziranje svog kataloga
WhatsApp Business ostaje jedan od najbolje aplikacije za vođenje male tvrtke zbog značajki kao što su Zbirke. Zbirke su značajka koja korisnicima olakšava pronalaženje stavki u vašem katalogu.
Morate dodati stavke u svoj katalog prije nego što ih možete organizirati pomoću značajke Zbirka. Ako ste to učinili, možemo nastaviti s načinom stvaranja zbirke za korisnike mobilnih aplikacija i korisnike računala/weba.
Slijedite ove korake u mobilnoj aplikaciji:
- Idite do Alati karticu u aplikaciji WhatsApp Business i otvorite Katalog.
- Dodirnite Dodaj novu kolekciju, unesite naziv svoje zbirke u sljedeći upit i dodirnite Sljedeći.
- Odaberite stavke kataloga koje želite uključiti u novu zbirku i dodirnite Gotovo na vrhu stranice.3 Slike
Možete uređivati, dodavati ili uklanjati stavke s popisa zbirke bilo kada.
Za uređivanje kliknite na tri točkice na vrhu stranice za uređivanje zbirke ili kliknite Dodati na dnu za dodavanje stavki u zbirku.
Korisnici stolnih računala mogu slijediti ove korake:
- Nakon što otvorite WhatsApp na računalu, kliknite padajući izbornik na vrhu popisa za razgovor da biste otvorili Katalog.
- U izborniku Katalog odaberite Dodaj novu kolekciju.
- Unesite naziv svoje zbirke i odaberite stavke koje želite dodati.
- Odaberite krpelj simbol na dnu stranice za završetak.
Nakon što izradite svoju zbirku, WhatsApp tim će pregledati vašu prijavu kako bi osigurao da slijedi sve smjernice zajednice. Proces u prosjeku traje 24 sata, a nakon što se vaša kolekcija odobri, kupci će je pronaći u vašem katalogu.
Također možete upravljati svojom zbirkom kako biste dodali ili uklonili stavke te preimenovali ili izbrisali zbirku.
Pripremite sve za svoj WhatsApp katalog
WhatsApp poslovni katalog vrijedan je za svaku tvrtku koja želi poboljšati angažman korisnika i povećati prodaju. Ima korisničko sučelje i druge moćne značajke koje vam pomažu stvoriti mobilni izlog za vaše poslovanje na WhatsAppu.
Katalog podržava multimedijski sadržaj, prilagodljive predloške i personalizirane poruke. Ove značajke ga čine moćnim alatom za izgradnju odnosa s klijentima, za zadržavanje ispred konkurencije, povećanje prodaje i isplativo postizanje vaših marketinških ciljeva.