Ne možete dijeliti svoje pretplate s članovima obitelji? Slijedite ove korake za rješavanje problema da biste ga riješili.
Appleova značajka Family Sharing stvarno je zgodan način da uštedite novac s prijateljima i obitelji. Troškove možete podijeliti tako da samo jedna osoba plati usluge kao što su Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music itd. za pet drugih osoba.
Međutim, neki su ljudi pokušali učiniti ovu značajku funkcionirajućom i nisu uspjeli. Dakle, ako ste sigurni da ste platili uslugu pretplate i primijetite da je ne dijele članovi obitelji, naveli smo nekoliko koraka za rješavanje problema.
1. Provjerite Appleovu stranicu statusa sustava
Prije odjave sa svog Apple ID-a, uklanjanja i dodavanja članova obitelji i pregledavanja plaćanja pojedinosti, možete uštedjeti malo vremena ako prvo provjerite je li usluga koju naizgled ne možete dijeliti online mjesto.
Ići Appleova stranica statusa sustava i skenirajte popis Appleovih usluga da vidite ima li pored one koju pokušavate dijeliti zelenu točku.
Teško da će to biti krivac, ali vrijedi provjeriti prije nego što krenete u detaljnije popravke.
2. Uključite dijeljenje kupnje i dijeljenje s obitelji
Purchase Sharing je značajka koja članovima obitelji omogućuje međusobno dijeljenje aplikacija, filmova, TV emisija, pjesama i knjiga koje su kupili. Obiteljski organizator platit će ga zajedničkim načinom plaćanja, ali svi će ga članovi obitelji moći preuzeti ako žele. Više o tome možete saznati u naš vodič o Apple Family Sharingu.
Evo kako ga uključiti pomoću iPhonea ili iPada:
- Otvoren postavke na svom iPhoneu i dodirnite svoj Ime Apple ID-a na vrhu.
- Zatim odaberite Dijeljenje s obitelji u izborniku postavki Apple ID-a.
- Sada dodirnite Dijeljenje kupovine, pričekajte da se učita i dodirnite Nastaviti.
- Izaberi Upaliti, a možete odabrati želite li da vaša obitelj zna tako da im pošaljete poruku.
- Vratite se na izbornik postavki Apple ID-a i dodirnite Pretplate.
- Uključi uključi Podijelite s obitelji.
A evo kako učiniti isto na Macu:
- Pokreni Postavke sustava i kliknite Obitelj.
- Izaberi Dijeljenje kupovine iz izbornika.
- Klikom slijedite upute na zaslonu Nastaviti, zatim Uključi dijeljenje kupnje.
Ovo bi moglo riješiti vaš problem, ali pokušajte sa sljedećim korakom ako ne uspije.
3. Promjena Apple ID regije
Ovo možda neće biti odmah vidljivo, ali regije su jako važne za kupnju aplikacija i medija. Ako članovi vaše obitelji koriste različite Apple ID regije, neće moći pristupiti istim pretplatama.
Najbolji način da promijenite svoju regiju je da posjetite Apple ID web mjesto i promijenite ga tamo. Međutim, ima ih stvari koje trebate znati prije promjene zemlje u App Storeu.
Evo brzog načina da to učinite u svom pregledniku:
- Otkažite sve svoje pretplate i provjerite nema li više novca na vašem Apple računu.
- Posjetiti Apple ID stranica s osobnim podacima i kliknite Država/regija.
- Slijedite upute i unesite važeći način plaćanja za svoju novu zemlju ili regiju.
- Sada, sve dok ste vi i članovi vaše obitelji u istoj regiji, svi ćete uživati u pristupu dijeljenim pretplatama.
Najprije morate osigurati da koristite isti Apple ID za obiteljsko dijeljenje te medije i kupnju. Možete ga pronaći u postavke > Obitelj > Tvoje ime > Kupnja > Apple ID za kupnju. Potvrdite da je vaš Apple ID za kupnju isti kao vaš uobičajeni Apple ID.
Odjavite se i uđite u Media & Purchases tako što ćete učiniti sljedeće na svom iPhoneu ili iPadu:
- Otvoren postavke i dodirnite svoje Apple ID ime.
- Sada dodirnite Mediji i kupnja i izabrati Odjavi se iz skočnog izbornika.3 Slike
- Dodirnite Mediji i kupnja i provjerite jeste li se prijavili s istim Apple ID-om koji koristite za dijeljenje s obitelji.
5. Odjavite se, ponovno pokrenite i prijavite se
Malo poništavanje Apple ID-a na uređaju koji ne prima dijeljenu pretplatu moglo bi poslužiti.
Dakle, slijedite ove korake za ponovnu prijavu sa svojim Apple ID-om na iPhoneu ili iPadu:
- Otvoren postavke i dodirnite svoj Ime Apple ID-a.
- Pomaknite se do dna i Odjavi se (označeno crvenom bojom).
- Sada ponovno pokrenite iPhone, vratite se na postavkei odaberite Prijavite se na svoj iPhone.
Ako je problematični uređaj Mac, učinite ovo umjesto toga:
- Pokreni Postavke sustava i odaberite svoje Apple ID ime.
- Pomaknite se do dna i odaberite Odjavi se dugme.
- Ponovno pokrenite Mac (Appleov izbornik > Ponovno pokretanje).
- Vrati se na Postavke sustava i izabrati Prijaviti se.
Ovo bi trebalo osvježiti App Store i druge aplikacije, a sada bi trebalo prepoznati da prijavljeni Apple ID ima pristup dijeljenim pretplatama.
6. Ponovo dodajte člana obitelji
Kao proširenje osvježavanja svega, možete reorganizirati grupu za dijeljenje obitelji tako da je raspustite i ponovno dodate sve.
Evo kako to učiniti na iOS-u i iPadOS-u:
- Otvoren postavke i dodirnite Obitelj.
- Odaberite pojedine članove obitelji i odaberite Ukloni iz obitelji.
- Pozovite ih natrag dodirivanjem ikone u gornjem desnom kutu izbornika Obitelj.
Ako ste na Macu, slijedite ove korake:
- Pokreni Postavke sustava i kliknite Obitelj
- Odaberite člana obitelji i odaberite Ukloni iz obitelji.
- Pozovite ih natrag klikom Dodaj člana u izborniku Obitelj i slijedeći upute na zaslonu.
Ako želite saznati više o upravljanju članovima svoje obitelji, možete pročitati naš vodič na kako prestati koristiti Apple Family.
Provjerite plaćanja ako sve ostalo ne uspije
Ako ste isprobali sve ove korake za rješavanje problema i još uvijek ne možete podijeliti svoju pretplatu, možete pokušati kontaktirati Apple podršku za smjernice.
Međutim, jedini povezani problemi osim ovdje navedenih koji bi vas mogli spriječiti u dijeljenju pretplate s članovima obitelji su problemi s plaćanjem. Dakle, vjerojatno biste trebali provjeriti jesu li vaši podaci o plaćanju točni i imate li sami pristup pretplatama.
Nadamo se da će jedan od ovih popravaka raditi za vas, a vaša obitelj i prijatelji mogu uživati u svim blagodatima koje dolaze s dijeljenjem kupnje digitalnog sadržaja i pretplate.