Kako riješiti probleme s prijavom u Windows 11

Možete se prijaviti na svoje Windows 11 računalo pomoću lozinke, PIN-a i biometrijske provjere autentičnosti. Međutim, ponekad možete naići na probleme s prijavom u sustav Windows 11 jer se ne možete prijaviti čak ni nakon unosa ispravnog PIN-a ili lozinke.

Problemi s prijavom na Windows 11 mogu se pojaviti nakon instaliranja ažuriranja. Ako nema grešaka, možete se pokrenuti u sigurnom načinu pokretanja i ponovno pokrenuti računalo da biste se uspješno prijavili. Slijedite korake u nastavku kako biste riješili probleme s prijavom u Windows 11 i ponovno se prijavite na svoje računalo.

1. Pokrenite sustav Windows 11 u sigurnom načinu rada

Pod pretpostavkom da se sjećate svoje lozinke za prijavu i da je ispravna, problem s prijavom možete brzo riješiti tako da pokretanje u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 11. U sigurnom načinu rada Windows se pokreće s osnovnim skupom upravljačkih programa i mogućnosti povezivanja.

Siguran način rada često se koristi za rješavanje problema sa sustavom. U tom slučaju, ako usluga ili aplikacija treće strane uzrokuje problem s prijavom, sigurni način rada bit će imun na ovaj sukob. Kao rezultat toga, možete se pokrenuti u sigurnom načinu rada, staviti svoje računalo u stanje sigurnog pokretanja i ponovno ga pokrenuti.

1. Na zaslonu za prijavu kliknite na Vlast ikonu u donjem desnom kutu zaslona.
2. Zatim pritisnite i držite Shift tipku na tipkovnici i odaberite Ponovno pokretanje. Kliknite na Svejedno ponovno pokrenite ako je potrebna potvrda.
3. Otpustite Shift tipku kada se Windows počne ponovno pokretati.
4. u Odaberite opciju zaslon, kliknite na Rješavanje problema.
5. Zatim kliknite na Napredne opcije.
6. Kliknite na Postavke pokretanja.
7. Kliknite na Ponovno pokretanje.
8. u Postavke pokretanja zaslon, pritisnite F5/5 kako biste omogućili siguran način rada. Windows će se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada.
9. Unesite lozinku za svoj račun i prijavite se. Vidjet ćete crni ekran sa sigurnim načinom rada zalijepljenim u kutovima.
10. Zatim kliknite na Početak i odaberite Ponovno pokretanje. Pričekajte da se Windows ponovno pokrene.
11. Na zaslonu za prijavu ponovno unesite svoju lozinku i sada se možete uspješno prijaviti.

Ako se možete prijaviti u sigurnom načinu pokretanja, ali ne i u normalnom načinu, vjerojatno je usluga ili aplikacija treće strane uzrok problema s prijavom. Da biste riješili ovaj problem, pokrenite sustav u sigurnom načinu rada, a zatim pokrenite Windows u stanju čistog pokretanja.

U načinu čistog pokretanja, Windows će se pokrenuti samo s Microsoftom i drugim bitnim uslugama i aplikacijama. Može vam pomoći u utvrđivanju problema s pokretanjem zbog programa treće strane. Kada budete u stanju čistog pokretanja, morat ćete pronaći problematične usluge i aplikacije koje uzrokuju problem s prijavom.

Kako odrediti problematičnu aplikaciju u stanju čistog pokretanja

Ako se možete prijaviti u okruženju čistog pokretanja, problem sigurno uzrokuje aplikacija ili usluga treće strane. Kako biste pronašli problematični program, provjerite i zabilježite popis aplikacija za pokretanje u Upravitelju zadataka.

Sljedeći, onemogućiti polovicu omogućenih servisa pokretanja i ponovno pokrenite računalo u normalnom načinu rada. Ako se problem nastavi, isključite drugu polovicu da vidite je li problem riješen. Ako da, ponavljajte postupak dok ne pronađete problematičnu uslugu ili program.

Ako je problem riješen, morat ćete vratiti svoje računalo da se pokrene u normalnom načinu rada. Da biste to učinili, pretražite i otvorite Sistemska konfiguracija u Windows pretrazi kliknite na Općenito i odaberite Normalno pokretanje. Klik primijeniti i u redu da biste spremili promjene i ponovno pokrenuli računalo.

2. Promjena lozinke Microsoft računa

Ako za prijavu koristite Microsoftov račun, pokušajte promijeniti lozinku računa pomoću drugog uređaja. Kada završite, možete koristiti novu lozinku za prijavu. Ova metoda neće raditi za lokalne korisničke račune.

Za promjenu lozinke Microsoft računa:

1. Otvori Stranica Microsoft računa i prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom za Microsoft račun.
2. Zatim otvorite Sigurnost tab. Možda ćete morati ponovno unijeti svoju lozinku kako biste potvrdili autentifikaciju.
3. Kliknite na Promijeni moju lozinku ispod Sigurnost lozinke opcija.
4. Unesite svoju trenutnu lozinku, a zatim unesite novu lozinku.
5. Klik Uštedjeti.
6. Koristite novu lozinku za prijavu na svoje računalo.

3. Riješite problem s praznim zaslonom za prijavu

Prazan ekran za prijavu u sustavu Windows 11 može se dogoditi iz nekoliko razloga. Uobičajeni uzroci često uključuju loša ažuriranja sustava Windows, neispravno konfigurirane opcije prijave i probleme s brzim pokretanjem.

Mnogo puta možete riješite problem s nedostajućim zaslonom za prijavu isključivanjem opcije Sigurna prijava (Ctrl + Alt + Delete). Alternativno, pokrenite sustav u sigurnom načinu rada, instalirajte Windows ažuriranja, izvršite vraćanje sustava ili pokrenite popravak pri pokretanju kako biste riješili problem.

4. Resetirajte zaboravljenu administratorsku lozinku

Ako ste zaboravili lozinku, možete promijeniti lozinku računa bez resetiranja. Postoje dva načina za poništite zaboravljenu lozinku administratorskog računa u sustavu Windows.

Za promjenu lozinke računa možete koristiti instalacijski medij i hakiranje zaključanog zaslona. Ako to ne uspije, možete stvoriti Linux USB pogon za podizanje sustava i poništiti lozinku koristeći chntpw i Linux terminal.

5. Vraćanje Windows 11 na tvorničke postavke

Ako se i dalje ne možete prijaviti, poništavanje tvorničkih postavki može biti zadnje rješenje. Windows 11 nudi dvije mogućnosti resetiranja: Zadrži moje datoteke i Ukloni sve.

Zadrži moje datoteke ponovno će instalirati Windows 11 i izbrisati sve aplikacije trećih strana, ali će zadržati vaše osobne datoteke. Remove everything kao što ime sugerira uklanja sve uključujući vaše osobne datoteke. Dobra stvar je što možete vratite Windows 11 na tvorničke postavke čak i bez administratorske lozinke.

Alternativno, razmislite o ponovnoj instalaciji za popravak. To je slično izvođenju nadogradnje kada primite veliko ažuriranje sustava Windows. Postupak ponovno instalira Windows 11 bez brisanja vaših aplikacija i osobnih datoteka.

6. Čista instalacija Windows 11

A Windows 11 čista instalacija uvijek se preporučuje umjesto nadogradnje. Pomaže vam da se riješite starih problema, uklonite viruse, bloatware i staru konfiguraciju, a često rezultira poboljšanim performansama sustava.

Čista instalacija također može riješiti probleme sa slikom sustava Windows koje ponovna instalacija ili popravak pri pokretanju ne mogu riješiti. Dakle, ako su vaši problemi s prijavom u sustav Windows 11 uzrokovani oštećenom slikom sustava Windows, možda će biti potrebna čista instalacija.

Ipak, čista instalacija uklanja vaše aplikacije trećih strana i osobne datoteke. Stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nego što se pripremite za instaliranje nove kopije sustava Windows na svoje računalo.

Rješavanje problema s prijavom u Windows 11

Ako se Windows 11 ne može prijaviti lozinkom, možete riješiti problem pokretanjem računala u sigurnom načinu rada, a zatim u normalnom načinu rada. Osim toga, ako ste zaboravili lozinku, pokušajte poništiti administratorsku lozinku za Windows.