Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Mnogi korisnici Microsoft Storea prijavili su da ne mogu koristiti aplikaciju u sustavu Windows 10 i 11 zbog pogreške 0x800704CF. Pogreška 0x800704CF javlja se kada se ti korisnici pokušaju prijaviti u Microsoft Store. Njegova poruka o pogrešci kaže: "Trebat će vam internet za ovo... 0x800704CF." Ovaj problem se javlja čak i kada su korisnici povezani na internet i mogu otvarati web stranice.

Stoga je pogreška 0x800704CF naizgled problem s vezom Microsoft Storea koji čini aplikaciju neoperativnom u sustavima Windows 11 i 10. Ako se suočavate s ovim problemom, evo kako možete riješiti pogrešku 0x800704CF.

1. Pokrenite alate za rješavanje problema s internetskom vezom i mrežnim adapterima

Windows 11 i 10 imaju praktičnu zbirku alata za rješavanje problema koji mogu biti dobra polazna točka za rješavanje mnogih problema. Alati za rješavanje problema s internetskom vezom i mrežnim adapterima mogu biti korisni za rješavanje pogreške 0x800704CF. Tim alatima za rješavanje problema možete pristupiti putem upravljačke ploče u sustavima Windows 11 i 10 na sljedeći način:

  1. Pritisnite Win + R u isto vrijeme za pokretanje dodatka dijaloškog okvira Pokreni.
  2. Unesite Control Panel u Run i kliknite u redu.
  3. Odaberite Velike ikone opciju na upravljačkoj ploči Pogled po Jelovnik.
  4. Klik Rješavanje problema za pristup tom apletu.
  5. Odaberite Pogledaj sve mogućnost da vidite cijeli popis alata za rješavanje problema.
  6. Zatim dvaput kliknite Internetske veze ili Mrežni adapter da biste otvorili jedan od tih alata za rješavanje problema.
  7. Klik Sljedeći u tim alatima za rješavanje problema i primijenite sve moguće predložene popravke.

Aplikacija Windows Store također je alat za rješavanje problema koji bi mogao biti koristan za rješavanje pogreške 0x800704CF. To bi moglo riješiti probleme s aplikacijom Microsoft Store. Stoga razmislite o pokretanju i tog alata za rješavanje problema ako drugi ne daju rješenje.

2. Popravite i resetirajte aplikaciju Microsoft Store

Windows ima dvije mogućnosti rješavanja problema za popravak Microsoft Storea kada ne radi kako treba. Te opcije popravka i resetiranja mogu riješiti sve vrste programskih pogrešaka i kvarova. Dakle, te opcije mogle bi izvedivo riješiti pogrešku 0x800704CF za neke korisnike. Pogledajte naš vodič o kako resetirati aplikacije u Windowsima za detalje o tome kako primijeniti ovu rezoluciju.

3. Postavite drugi DNS poslužitelj

Promjena postavki DNS poslužitelja je rješenje koje je uspjelo za neke korisnike koji su trebali popraviti pogrešku 0x800704CF. Da biste primijenili ovo rješenje, promijenite DNS poslužitelj računala u Google putem upravljačke ploče. Naš vodič za kako promijeniti svoj DNS poslužitelj uključuje upute korak po korak kako to učiniti zajedno s potrebnim Google DNS adresama.

4. Izvršite naredbu Ukloni proxy poslužitelj

Druga potvrđena metoda za ispravljanje pogreške 0x800704CF je pokretanje naredbe za uklanjanje proxy poslužitelja. Korisnici koji su potvrdili ovo potencijalno rješenje pokrenuli su uslužni program Netsh.exe za onemogućavanje proxyja, koji postavlja izravniji pristup internetu. Ovako možete ukloniti proxy poslužitelj pomoću naredbenog retka:

  1. Najprije pronađite naredbeni redak otvaranjem okvira za pretraživanje (pritisnite Pobijediti + S) i unosom cmd.
  2. Otvorite naredbeni redak s povišenim privilegijama klikom na a Pokreni kao administrator opciju za tu aplikaciju unutar alata za pretraživanje.
  3. Unesite naredbu Netsch.exe i pritisnite Unesi: 
    netsh winhttp resetirati opunomoćenik
  4. Ponovno pokrenite Windows 11 ili 10 nakon izvršenja naredbe.

5. Onemogućite Microsoftov klijent postavki mrežne komponente

Neki korisnici uspjeli su popraviti pogrešku 0x800704CF isključivanjem Microsoftova mrežna veza postavka koja je prema zadanim postavkama omogućena. U redu je onemogućiti tu komponentu za svoju vezu sve dok ne morate pristupati resursima na Microsoftovoj mreži. Možete onemogućiti Klijent za Microsoftovu mrežu opcija kako slijedi:

  1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću Pobjeda + R kombinacija tipki.
  2. Unesite unos ncpa.cpl unutar Run.
  3. Klik u redu za pristup appletu upravljačke ploče mrežnih veza.
  4. Desnom tipkom miša kliknite svoj internetski mrežni adapter da odaberete a Svojstva opcija za to.
  5. Poništite odabir Klijent za Microsoft Networks potvrdni okvir.
  6. Izaberi u redu da biste spremili novu postavku svojstva i ponovno pokrenite računalo.

6. Ponovno instalirajte upravljački program mrežnog adaptera

Pogreška 0x800704CF može se pojaviti zbog problema s upravljačkim programom mrežnog adaptera. Ako je mrežni upravljački program vašeg računala neispravan, ponovna instalacija mogla bi biti potencijalno rješenje za vas. Pokušajte ponovno instalirati upravljački program mrežnog adaptera vašeg računala ovako:

  1. Koristite jedan od mnogih načine otvaranja Upravitelja uređaja i proširiti Mrežni adapteri kategorija.
  2. Zatim desnom tipkom miša kliknite internetski mrežni adapter računala kako biste odabrali Deinstalirajuređaj opcija za to.
  3. Odaberite Izbrišite upravljački program (ili Pokušaj ukloniti upravljački program) potvrdni okvir.
  4. Klik Deinstaliraj unutar dijaloškog prozora za potvrdu.
  5. Za ponovnu instalaciju kliknite na Akcijski Jelovnik.
  6. Izaberi Skenirajte promjene hardvera na izborniku kako biste otkrili i ponovno instalirali mrežni upravljački program koji nedostaje.

7. Ponovno registrirajte aplikaciju Microsoft Store

Ponovna registracija aplikacije Microsoft Store će je vratiti na zadanu konfiguraciju, što je najbliže ponovnoj instalaciji te aplikacije (nema opciju za deinstalaciju).

Da biste primijenili ovo rješenje, otvorite naredbeni redak s administratorskim pravima, kao što je navedeno u prvom i drugom koraku rezolucije četiri u ovom vodiču. Zatim izvršite ovu naredbu:

Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Za svakoga {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registracija "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}

8. Resetirajte mrežu vašeg računala

Drugi potencijalni uzrok pogreške 0x800704CF su pogrešno konfigurirane mrežne postavke. Kako biste riješili takav mogući uzrok, možete resetirati mrežne komponente računala na zadane postavke. Time se također ponovno instaliraju mrežni adapteri.

Ponovno postavljanje mreže izbrisat će spremljene pojedinosti veze. Dakle, provjerite imate li svoju mrežnu lozinku pri ruci za ponovno uspostavljanje veze. Naše kako resetirati mrežne postavke u sustavu Windows vodič vam govori kako primijeniti ovo moguće rješenje pogreške 0x800704CF u sustavu Windows 11. Srećom, koraci za Windows 10 su isti.

9. Postavite alternativni korisnički račun

Možda ćete morati popraviti pogrešku 0x800704CF zbog problema s vašim trenutnim korisničkim računom. Neki Windows alati za rješavanje problema mogli bi izvedivo riješiti taj problem korisničkog računa. Međutim, postavljanje i migracija na novi korisnički račun alternativna je metoda rješavanja problema koju možete isprobati.

Da biste primijenili ovo rješenje, pogledajte naš post za rješavanje Windows problema postavljanjem novog korisničkog računa. Stvorite novi lokalni korisnički račun prema uputama u tom članku, a zatim se prijavite na novi račun da vidite pojavljuje li se pogreška 0x800704CF tamo. Ako ne, možete migrirati svoje korisničke datoteke na novi račun kao što je opisano u tom vodiču.

Sredite Microsoft Store pogrešku 0x800704CF na vašem računalu

Pogreška 0x800704CF može biti porezni problem koji treba riješiti u sustavu Windows. Naizgled se može pojaviti zbog problema s umrežavanjem, aplikacijom Microsoft Store i Windows računom, što rješavanje tog problema čini pomalo zahtjevnim. Međutim, gore navedene metode rješavanja problema vjerojatno će dovesti do sortiranja pogreške 0x800704CF na računalima većine korisnika.