Ponekad se Windows zbuni koji audio uređaj što reproducira. Popravite to pomoću ovih koraka.

Audio uređaj na vašem Windows računalu može istovremeno reproducirati zvuk iz više izvora. Međutim, ponekad se zvuk prestane reproducirati s pogreškom "ovaj uređaj koristi druga aplikacija".

Ova je pogreška često slučaj neispravno konfigurirane usluge Windows Audio. U drugim slučajevima problem sa zvukom nastaje zbog neispravnog upravljačkog programa audio uređaja. Ovdje ćemo vam pokazati kako riješiti pogrešku "ovaj uređaj koristi druga aplikacija" i vratiti zvuk u sustavu Windows.

1. Pokrenite Windows Audio Troubleshooter

Windows ima ugrađeni alat za rješavanje problema sa zvukom za pronalaženje i rješavanje problema s reprodukcijom zvuka. Alat za rješavanje problema traži uobičajene probleme sa zvukom i pokušava ih automatski riješiti.

Za pokretanje alata za rješavanje problema sa zvukom:

  1. Pritisnite Win + I otvoriti postavke.
  2. u Sustav karticu, kliknite na Rješavanje problema.
  3. Kliknite na Ostali alati za rješavanje problema.
  4. instagram viewer
  5. Zatim kliknite na Trčanje gumb za Reprodukcija zvuka. Pričekajte da alat za rješavanje problema sa zvukom potraži probleme. Zatim odaberite pogođeni audio uređaj i kliknite Sljedeći.
  6. Slijedite upute na zaslonu i provjerite je li pogreška riješena.

2. Onemogućite ekskluzivni način rada za audio uređaj

Prema zadanim postavkama, Windows aplikacije mogu preuzeti isključivu kontrolu nad audio uređajem. Iako omogućavanje ove opcije ne bi trebalo uzrokovati probleme, neke aplikacije mogu spriječiti druge audio usluge da koriste uređaj. Kako biste riješili problem, onemogućite isključivi način rada kako biste spriječili aplikacije da preuzmu isključivu kontrolu nad audio uređajem.

Da biste onemogućili ekskluzivni način rada za audio uređaj u sustavu Windows:

  1. Pritisnite Win + I otvoriti postavke.
  2. u Sustav karticu, kliknite na Zvuk.
  3. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Više postavki zvuka.
  4. Odaberite audio uređaj u Zvuk dijaloški okvir i kliknite na Svojstva dugme.
  5. Otvori Napredna karticu u Svojstva dijalog.
  6. Poništite odabir Dopustite aplikaciji preuzimanje isključive kontrole nad ovim uređajem i Dajte prioritet aplikaciji ekskluzivnog načina rada opcije.
  7. Klik primijeniti i u redu za spremanje promjena.

Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li pogreška riješena i radi li audio uređaj ponovno.

3. Promijenite vrstu pokretanja usluge Windows Audio

Usluga Windows Audio odgovorna je za upravljanje audio uređajima spojenim na vaše računalo. Ako je usluga onemogućena ili ne radi, vaš audio uređaj može prestati raditi.

Prema zadanim postavkama, postavljeno je da se automatski pokreće čim uključite uređaj. Provjerite je li vrsta pokretanja za Windows Audio postavljena na Ručno. Ako da, ponovno ga konfigurirajte za automatsko pokretanje kako biste riješili probleme sa zvukom.

Za promjenu vrste pokretanja usluge Windows Audio:

  1. Pritisnite Win + R otvoriti Trčanje.
  2. Tip usluge.msc i kliknite u redu otvoriti Usluge snap-in.
  3. u Usluge prozor, pronađite i dvaput kliknite na njega Windows Audio servis.
  4. Kliknite na Pokretanje upišite padajući izbornik i odaberite Automatski.
  5. Klik primijeniti i u redu za spremanje promjena.
  6. Ako usluga nije pokrenuta, desnom tipkom miša kliknite Windows Audio i odaberite Početak.
  7. Zatvorite dodatak za usluge i ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, vaš bi audio uređaj ponovno trebao početi raditi.

4. Onemogućite i ponovno omogućite uređaj za izlaz zvuka

Možete privremeno onemogućiti i ponovno omogućiti audio uređaj kako biste popravili sve probleme koji uzrokuju kvar uređaja. Možeš onemogućite audio uređaj pomoću aplikacije Postavke i Upravitelja uređaja.

Da biste onemogućili audio uređaj, desnom tipkom miša kliknite audio uređaj i odaberite Onemogući uređaj u Upravitelj uređaja. Zatim desnom tipkom miša kliknite audio uređaj i Omogući uređaj. Zatvorite Upravitelj uređaja i provjerite postoje li poboljšanja.

5. Deinstalirajte i ponovno instalirajte audio uređaj i upravljački program

Probleme sa zvukom možete riješiti i deinstaliranjem audio uređaja i povezanih upravljačkih programa. Ponovna instalacija audio uređaja može pomoći ako je problem sa zvukom uzrokovan oštećenim audio upravljačkim programima.

Za deinstalaciju audio uređaja u sustavu Windows:

  1. Pritisnite Win + X otvoriti WinX izbornik.
  2. Izaberi Upravitelj uređaja za jelovnik.
  3. U Upravitelju uređaja proširite Odjeljak audio ulaza i izlaza.
  4. Desnom tipkom miša kliknite svoj audio uređaj i odaberite Deinstaliraj uređaj.
  5. Pročitajte upozorenje i kliknite Deinstaliraj za potvrdu akcije. Pričekajte da se uređaj deinstalira.

Možda ćete vidjeti žuti uskličnik na deinstaliranom audio uređaju. Za ponovno instaliranje upravljačkog programa kliknite na Datoteka i odaberite Skenirajte promjene hardvera. Ovo bi trebalo ponovno instalirati zvučni uređaj i upravljački program. Ako nije, ponovno pokrenite računalo. Kako se sustav ponovno pokreće, Windows će ponovno instalirati upravljački program audio uređaja koji nedostaje i vratiti zvuk na vašem računalu.

6. Izvršite vraćanje upravljačkog programa

Ako imate vanjsku zvučnu karticu i instalirali ste ažuriranje, pokušajte s vraćanjem upravljačkog programa. Novo ažuriranje upravljačkog programa ponekad može stvoriti više problema nego što namjerava riješiti. Možete koristiti značajku vraćanja upravljačkog programa uređaja u Upravitelju uređaja da poništite promjene i ponovno instalirate stariju verziju upravljačkog programa.

Možeš vratite upravljački program pomoću Windows upravitelja uređaja. U Upravitelju uređaja proširite Kontroleri za zvuk, video i igre odjeljak. Zatim pristupite svojstvima svoje vanjske zvučne kartice da izvršite vraćanje.

Ako je opcija Vraćanje upravljačkog programa zasivljena, to znači da opcija nije dostupna za odabrani uređaj. U ovom slučaju deinstalirajte postojeći upravljački program audio uređaja i preuzmite stariju verziju upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača zvučne kartice. Proizvođač vaše zvučne kartice također može imati dostupnu noviju verziju upravljačkog programa. Ako je dostupna, instalirajte najnoviju verziju i provjerite ima li poboljšanja.

7. Instalirajte ažuriranja sustava Windows na čekanju

Ako je to problem specifičan za sustav Windows, instaliranje ažuriranja sustava Windows na čekanju može riješiti problem. Provjerite stranicu ažuriranja sustava Windows za novija ažuriranja i instalirajte ih kako biste vidjeli pomaže li to u rješavanju problema.

Da biste instalirali Windows ažuriranje, idite na Postavke > Windows Update i kliknite Provjerite ima li ažuriranja. Windows će popuniti zaslon svim ažuriranjima na čekanju. Možete instalirati ažuriranja ili selektivno instalirati ažuriranja audio uređaja.

8. Provjerite postoji li sukob aplikacija treće strane

Ako se problem nastavi, provjerite postoji li sukob aplikacija treće strane. Možete koristiti Volume Mixer za pregled aplikacija koje pristupaju audio uređajima i zatvoriti problematičnu aplikaciju kako biste riješili problem. Evo kako to učiniti.

  1. Pritisnite Win + R za otvaranje Run.
  2. Tip sndvol i kliknite u redu za otvaranje Volume Mixera.
  3. The Primjena prikazat će sve aplikacije koje koriste vaš audio uređaj.

Da biste zatvorili aplikaciju, otvorite programsku traku, desnom tipkom miša kliknite ikonu aplikacije i odaberite Prestati. Također možete prisilno zatvoriti aplikaciju pomoću Upravitelja zadataka. Ako se problem nastavi, deinstalirajte problematičnu aplikaciju da vratite zvuk na svoje računalo.

Popravak pogreške audio uređaja koji koristi druga aplikacija

Ova je pogreška često rezultat problema s upravljačkim programom audio uređaja. Kako biste ispravili pogrešku, provjerite je li dostupan novi upravljački program. Ako nije, izvršite vraćanje kako biste instalirali prethodnu verziju upravljačkog programa. Također, onemogućite isključivi pristup aplikacija audio uređajima i konfigurirajte Windows Audio uslugu za automatsko pokretanje.