Iako Windows uključuje poseban alat za rješavanje problema sa zvukom koji može pomoći u rješavanju većine problema povezanih sa zvukom, on možda neće uvijek biti učinkovit. S vremena na vrijeme alat za rješavanje problema sa zvukom u sustavu Windows možda neće uspjeti riješiti temeljni problem i prikazati pogrešku "Audio usluge ne reagiraju".
Ako su audio usluge na vašem Windows računalu prestale reagirati, nemojte se uzrujavati. Ovaj vodič sadrži neke korisne savjete za rješavanje problema koji bi vam trebali pomoći da riješite problem u tren oka.
1. Ponovno pokrenite Windows Audio Service
Obično se Windows Audio usluga pokreće automatski kada se vaše računalo pokrene. Međutim, ako usluga naiđe na probleme tijekom pokretanja, može doći do kvara. Ako se radi samo o jednokratnom kvaru, ponovno pokretanje usluge Windows Audio trebalo bi riješiti problem. Stoga biste trebali početi s tim.
Za ponovno pokretanje usluge Windows Audio:
- Pritisnite Win + S za otvaranje izbornika pretraživanja.
- Tip usluge u tekstualni okvir i pritisnite Unesi.
- U prozoru Usluge pomaknite se prema dolje da pronađete Windows Audio usluga na listi. Zatim desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Ponovno pokretanje.
2. Provjerite rade li prateće audio komponente
Usluga Windows Audio oslanja se na nekoliko komponenti sustava kako bi pravilno funkcionirala na vašem računalu. Ako jedna od ovih komponenti ne radi, audio usluge mogu prestati reagirati.
Evo kako provjeriti rade li potrebne usluge.
- Pritisnite Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Tip usluge.msc u polje Otvori i pritisnite Unesi.
- Pronađite RPC Mapper krajnje točke servis na popisu i dvaput kliknite na njega da biste otvorili njegova svojstva.
- Kliknite padajući izbornik pored Vrsta pokretanja odabrati Automatski.
- Klik primijeniti slijedi u redu.
- Slično, promijenite vrstu pokretanja za Poziv udaljene procedure (RPC) i Pokretač procesa DCOM poslužitelja usluge također.
Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem još uvijek prisutan.
3. Dodajte lokalne i mrežne usluge pomoću naredbenog retka
Još jedna stvar koju možete učiniti da riješite ovaj problem je registracija lokalnih i mrežnih usluga u sustavu Windows pomoću naredbenog retka. Evo koraka za isto.
- Desnom tipkom miša kliknite na Ikona za početak ili pritisnite Win + X za otvaranje izbornika Power User.
- Izaberi Terminal (Administrator) s popisa.
- Izaberi Da kada se pojavi upit Kontrola korisničkog računa (UAC).
- Upišite sljedeću naredbu u konzolu i pritisnite Unesi za registraciju mrežnih usluga na vašem sustavu.
net localgroup administratori /add networkservice
- Sada pokrenite sljedeću naredbu za registraciju lokalnih usluga:
net localgroup administratori /add localservice
- Izađite iz prozora naredbenog retka i ponovno pokrenite računalo.
Volite li koristiti naredbeni redak? Pogledajte naš vodič da biste naučili kako svladati naredbeni redak u sustavu Windows.
4. Ažurirajte audio upravljačke programe
Zastarjeli ili nekompatibilni audio upravljački programi na vašem računalu također mogu uzrokovati neispravan rad audio usluga. Ako je to slučaj, ažuriranje audio upravljačkih programa na vašem računalu trebalo bi poslužiti. Ako trebate pomoć s tim, pogledajte naš vodič kako ažurirati audio upravljačke programe u sustavu Windows i slijedite tamo navedene korake.
Ako ručno ažuriranje audio upravljačkih programa zvuči kao dosadan zadatak, možete nabaviti jedan od najbolji program za ažuriranje upravljačkih programa za Windows kako bi se olakšao proces.
5. Prebacite se na zadane upravljačke programe zvuka
Vaše Windows računalo dolazi s vlastitim skupom upravljačkih programa za zvuk. Ako ažuriranje trenutnih upravljačkih programa za zvuk ne pomogne, možete se prebaciti na zadane upravljačke programe za zvuk u sustavu Windows i vidjeti radi li to. Da biste to učinili, upotrijebite sljedeće korake:
- Kliknite na ikona povećala na programskoj traci ili pritisnite Win + S za otvaranje izbornika pretraživanja.
- Tip upravljačka ploča u tekstnom okviru i odaberite prvi rezultat koji se pojavi.
- Idite do Sustav > Napredne postavke sustava.
- U prozoru Svojstva sustava prijeđite na Hardver karticu i kliknite na Postavke instalacije uređaja dugme.
- Odaberite Ne (vaš uređaj možda neće raditi prema očekivanjima) opciju i kliknite Spremi promjene.
- Izaberi Da kada se pojavi upit Kontrola korisničkog računa (UAC).
- Sada upotrijebite jedan od mnogo načina za otvaranje Upravitelja uređaja.
- Proširite Kontroleri za zvuk, video i igre.
- Desnom tipkom miša kliknite upravljački program zvuka i odaberite Deinstaliraj uređaj.
- Izaberi Deinstaliraj za potvrdu akcije.
- U prozoru Upravitelj uređaja kliknite na Akcijski izbornik na vrhu i odaberite Skenirajte promjene hardvera s popisa.
6. Pokrenite SFC i DISM skeniranja
Oštećene sistemske datoteke u sustavu Windows također mogu uzrokovati prestanak reagiranja audio usluga. System File Checker (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM) dva su Windows alata koji vam mogu pomoći da identificirate i popravite takve sistemske datoteke.
SFC skeniranje će provjeriti vaše računalo ima li nedostajućih ili oštećenih sistemskih datoteka, dok će DISM popraviti sliku sustava Windows. Ove alate možete pokrenuti pomoću naredbenog retka. Da biste saznali više, pogledajte naš vodič kako popraviti oštećene Windows datoteke pomoću alata ugrađenih u Windows i slijedite tamo navedene korake.
7. Izvršite vraćanje sustava
Vraćanje sustava korisna je značajka u sustavu Windows koja stvara sigurnosnu kopiju cijelog sustava u unaprijed definiranim intervalima. Može vam pomoći vratiti sustav na točku prije nego što se problem pojavio.
Vraćanje sustava poništit će sve nedavne promjene na vašem računalu i zauvijek riješiti problem. Ne brinite, ovaj postupak neće utjecati na vaše osobne podatke.
Da biste izvršili vraćanje sustava u sustav Windows, koristite ove korake:
- Desnom tipkom miša kliknite na Početak ikonu i odaberite Trčanje s popisa.
- Tip sysdm.cpl u okvir i pritisnite Unesi.
- U prozoru Svojstva sustava prijeđite na Zaštita sustava tab.
- Kliknite na Vraćanje sustava.
- Klik Sljedeći.
- Odaberite točku vraćanja prije nego što se problem pojavio i pritisnite Sljedeći.
- Pregledajte sve detalje i kliknite Završi.
Pričekajte da se Windows ponovno pokrene i vrati na navedenu točku vraćanja. Nakon toga bi audio usluge trebale raditi dobro.
Popravljanje audio usluga u sustavu Windows je jednostavno
Može biti zbunjujuće ako audio usluge u sustavu Windows iznenada prestanu reagirati. U većini slučajeva, ručno ponovno pokretanje audio usluga trebalo bi riješiti problem. Ako ne, možda ćete morati proći kroz probleme skeniranja sistemskih datoteka ili vraćanja sustava.
Međutim, ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, možete razmisliti o poništavanju Windows računala ili nadogradnji na licu mjesta kao posljednjem rješenju.