Evo zabavne činjenice: unatoč tome što ima samo oko 20% udjela u globalnom tržištu pametnih telefona, Apple rutinski drži više od polovice profita cijele industrije. To znači da zarađuje mnogo više nego bilo koja druga tvrtka za pametne telefone na svijetu, dok prodaje manje telefona.
Kao što možda već znate, industrija pametnih telefona doista je konkurentna, no ipak je iPhone ostao najhvaljeniji komad tehnologije od svog početka 2007. godine. Što je to u iPhoneu s čim Android kompanije ne mogu parirati? Raspravljajmo o tome u nastavku.
Appleov pristup usmjeren na korisnika
Iako je istina da Apple sporo usvaja nove značajke, to čini samo kada su spremni za mase. Android tvrtke opravdavaju svoje cijene hvaleći se brojem novih značajki koje njihovi telefoni imaju, ali Apple odlučuje dati prednost jednostavnosti i pouzdanosti.
Umjesto prodaje pretjerano razvikane značajke koje većini ljudi nisu potrebne
samo zato što bi to omogućilo bolji marketinški materijal, Apple nastoji prodati ono od čega prosječni korisnik zapravo može imati koristi.To je razlog zašto iPhone još nema značajke kao što su 8K video snimanje, kamera od 200 MP ili punjenje od 100 W. Većina ljudi jednostavno ne treba ove značajke. Sličan je slučaj i sa sklopivim telefonima; Apple neće lansirati sklopivi iPhone dok ne bude dovoljno dobar za prosječnog korisnika.
Sinergija hardvera i softvera
Jedan od najvećih razloga uspjeha iPhonea je sinergija njegovog hardvera i softvera. Budući da Apple dizajnira vlastite procesore i operativne sustave, ima potpunu kontrolu nad načinom na koji njih dvoje međusobno djeluju i iskustvom krajnjeg korisnika.
Ova sinergija osigurava da iPhone ostaje najučinkovitiji pametni telefon koji postoji. To je razlog zašto iPhone telefoni obično nude bolji vijek trajanja baterije od većine Android telefona unatoč fizički manjoj ćeliji. Zbog toga se 4 GB RAM-a na iPhoneu čini kao 8 GB na Androidu.
Android telefoni moraju se zadovoljiti gotovim dijelovima kao što su Snapdragon ili MediaTek čipovi koji djeluju kao neučinkovito rješenje koje odgovara svima za razliku od visoko optimiziranog prilagođenog rješenja. Prvi zahtijeva više snage za pružanje iste izvedbe.
Duboka integracija s Appleovim ekosustavom
U današnjem tehnološkom okruženju nije dovoljno napraviti odličan telefon. Ljudi žele niz rješenja ekosustava koja besprijekorno rade zajedno i olakšavaju im život— Apple to zna bolje od ikoga. To je razlog zašto AirPods, Apple Watch, MacBook, HomePod i drugi Apple uređaji tako dobro rade s iPhoneom.
Uklanjanjem krivulje učenja korisnici mogu brzo usvojiti nove tehnologije. To vrijedi i za softver. Budući da ljudi rjeđe nadogradite telefone Sada Apple polako prelazi u uslužnu tvrtku, a ova filozofija minimiziranja otpora i dalje postoji.
Iako iPhone i dalje čini oko polovicu profita tvrtke, Appleove usluge poput Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple Fitness+ i drugi postaju sve važniji kako bi ljudi ostali zaključani u Appleu ekosustav.
Optimizacija aplikacija trećih strana
IPhone ima poseban tretman i kod programera aplikacija. Budući da je iOS vlasnički softver, a Apple izdaje samo nekoliko modela iPhonea svake godine, programeri aplikacija mogu jednostavno optimizirati svoje aplikacije u skladu s tim i prvo pokrenite nove aplikacije na iOS-u.
Ali budući da je Android otvorenog koda i postoji toliko mnogo Android tvrtki, programeri aplikacija nikako ne mogu optimizirati svoje aplikacije za svaki pojedini model. Dakle, nemaju drugog izbora nego Android telefonima dati jedno bezvrijedno rješenje koje odgovara svima.
Ako Android tvrtka želi da aplikacije trećih strana dobro rade na njezinim telefonima, mora sklopiti partnerstvo sa svakim programerom aplikacije pojedinačno, a svako partnerstvo iziskuje dodatne troškove. Zato aplikacije za društvene mreže i mobilne igre često puno bolje rade na iPhoneu.
Pravovremena i stabilna ažuriranja softvera
Dok korisnik Androida možda mora čekati nekoliko mjeseci da dobije ažuriranje softvera, korisnik iPhonea nikada ne mora brinuti o istom. To je zato što kada Apple izbaci novo ažuriranje iOS-a, svi iPhone uređaji koji ispunjavaju uvjete dobivaju ga odmah.
Ali kada Google izbaci novo ažuriranje, Android tvrtke moraju potrošiti vrijeme na njegovo optimiziranje za vlastite uređaje i pobrinuti se da dobro radi s njihovim prilagođenim Android skinovima. Budući da Android tvrtke prodaju jedinice iz više linija, povećava se i mogućnost grešaka.
Prepoznatljiv dizajn
Iako je uzbudljivo vidjeti nove dizajne pametnih telefona, stalno mijenjanje onemogućuje telefonu da razvije vlastiti jedinstveni brend i postane prepoznatljiv. Dizajn kamere iPhonea može biti dosadan za gledati, ali je svejedno ikoničan.
To je vjerojatno razlog zašto Samsung nije promijenio dizajn Galaxy S23 Ultra ovaj put i razlog zašto je Google prihvatio horizontalni vizir kamere na Pixel telefonima.
Nevjerojatna preprodajna vrijednost
Ako ste ikada tražili rabljeni telefon na eBayu, znate da iPhone zadržava svoju vrijednost mnogo bolje od svojih Android alternativa. To je uglavnom zato što Apple rijetko nudi popuste, ali Android tvrtke to rade s vremena na vrijeme.
Popusti privremeno povećavaju prodaju, ali također štete imidžu vaše marke. Što više popusta nudite, to više kupaca oklijeva platiti punu cijenu kada lansirate novi proizvod jer znaju da ga vjerojatno mogu dobiti jeftinije čekajući nekoliko mjeseci.
iPhone uređaji obično koštaju jednako tijekom cijele godine, što kod kupaca stvara povjerenje da će njihovi telefoni dugo ostati vrijedni. Zbog toga je bolje odabrati iPhone umjesto Androida ako namjeravate prodati svoj telefon kasnije prilikom nadogradnje na novi model.
Bolja korisnička podrška
Appleova korisnička podrška doduše nije najbolja na svijetu, ali ne mora biti. Jednostavno mora biti bolji od konkurencije, a u većini slučajeva i jest, barem u Sjedinjenim Državama. Produljeno jamstvo poput AppleCare+ daje kupcima bezbrižnost dok kupuju iPhone.
Android tvrtke, posebno Samsung, prodaju toliko jedinica da nikako ne mogu imati propusnost potrebnu da se na zadovoljavajući način nose s toliko ljutitih korisnika. Ali budući da Apple prodaje manje jedinica, mora se baviti samo djelićem onoga što Samsung radi i može potrošiti više vremena na rješavanje upita svakog kupca.
Više dodatne opreme trećih strana
Budući da Apple ne mijenja previše dizajn iPhonea i lansira samo nekoliko modela svake godine, on postaje tvrtkama trećih strana puno lakše dizajnirati niz dodataka za iPhone u usporedbi s Androidom pandani. To uključuje kućišta, stalke, nosače za automobile, zaštitne folije, dodatke za fotoaparate i još mnogo toga.
iPhone je u vlastitoj ligi
S obzirom na gore navedeno, nije ni čudo da je iPhone jednako popularan. Dok se neke od njegovih prednosti mogu ponoviti, mnoge od njih su ekskluzivne za iPhone i Apple općenito. Međutim, unatoč ovoj izvrsnosti, iPhone je daleko od nepobjedivog.
Strategije koje su do sada funkcionirale možda neće funkcionirati unedogled, a Appleov najbliži rival, Samsung, nastavlja predstavljati nove prijetnje. Posljednje što biste željeli učiniti kao najvrednija tvrtka na svijetu jest postati samozadovoljni.
