Jesu li vaš Snapchat račun ugrozili kibernetički kriminalci? Što ako je više platformi hakirano? Evo što učiniti.

Je li Snapchat prijavio sumnjive aktivnosti na vašem računu? Nemojte paničariti. Iako se hakiranje čini mučnim, nepažnja će samo dodatno ugroziti vašu sigurnost.

Različiti incidenti hakiranja zahtijevaju posebna rješenja. Ako se nađete u dolje navedenim situacijama, slijedite ove korake da oporavite svoj hakirani Snapchat račun.

Što učiniti ako su vaša adresa e-pošte i broj mobitela još uvijek sigurni

Odmah se pozabavite sumnjivim upitima za prijavu sa Snapchata. Ako brzo djelujete i spriječite hakere da promijene vaše podatke za kontakt, oporavit ćete svoj račun u roku od nekoliko minuta. Lako se možete izvući iz ove situacije.

Korak 1: Kliknite gumb "Zaboravljena lozinka".

2 Slike

Ako se podaci za kontakt vašeg profila nisu promijenili, koristite Snapchatovu značajku Zaboravljena lozinka. Poništava vaše vjerodajnice za prijavu.

Pokrenite Snapchat, otvorite stranicu za prijavu i pritisnite

instagram viewer
Zaboravili ste zaporku. Značajka radi putem mobilne aplikacije i web preglednika.

Nakon toga, Snapchat će vas pitati želite li potvrditi svoj identitet putem telefona ili e-pošte. Predlažemo da isprobate oba u slučaju da je drugi ugrožen.

Korak 2: Potvrdite svoj identitet putem e-pošte ili telefona

2 Slike

Za telefonske provjere, Snapchat će SMS s jednokratnom zaporkom (OTP). Novi kod možete zatražiti SMS-om ili pozivom ako ne stigne u roku od 60 sekundi.

U međuvremenu, potvrde putem e-pošte koriste veze za potvrdu. Ne dolaze do vas tako brzo kao OTP-ovi, iako će ostati aktivni 24 sata.

Nijedna opcija neće funkcionirati ako se vaši podaci za kontakt promijene. Jednostavno preskočite značajku Zaboravljena lozinka i kontaktirajte Snapchat izravno.

Korak 3: Unesite kod za oporavak

2 Slike

Nakon što Snapchat automatski učita stranicu za oporavak računa, unesite svoj kod za potvrdu. Prijavite svakoga tko zatraži vaš OTP. Snapchat vas nikada neće tražiti da unesete potvrdne kodove izvan svoje aplikacije.

Za potvrdu putem e-pošte kliknite vezu za potvrdu. Pobrinite se da provjerite da poruka nije phishing prijevara; u suprotnom ćete dodatno ugroziti svoju privatnost.

Korak 4: Ažurirajte svoje vjerodajnice za prijavu

2 Slike

Nakon što ponovno dobijete pristup svom računu, ažurirajte svoje vjerodajnice za prijavu. Hakeri već znaju vašu lozinku, pa se pobrinite da koristite novu, jedinstvenu kombinaciju. Izbjegavajte korištenje predvidljivih varijacija.

Uputite Snapchat da se također odjavi sa svih uređaja. Također možete još jednom provjeriti slučajeve u kojima su neovlašteni korisnici pristupili vašem profilu.

Spriječite slične incidente hakiranja ažuriranje vaših Snapchat postavki privatnosti. Postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste svoj račun učinili manje ranjivim na hakere i kradljivce identiteta.

Korak 5: Pošaljite izvješće Snapchatu

Posjetiti Snapchatova stranica o privatnosti i prijavite da je vaš račun ugrožen. Web mjesto bi i dalje trebalo znati za incident hakiranja čak i ako ste ponovno dobili pristup. Ne može se reći kada će hakeri ponovno napasti.

Što učiniti ako su hakeri promijenili vašu adresu e-pošte i broj telefona

Nakon što hakeri promijene vaše podatke za kontakt, imat će potpunu kontrolu nad vezama za potvrdu vašeg profila. Značajka Zaboravljena lozinka više neće raditi u tim slučajevima. Umjesto toga, morat ćete izravno kontaktirati Snapchat.

Korak 1: Posjetite Snapchat stranicu za podršku

Obično možete podnijeti pristup Snapchat izvješćima putem aplikacije. Ali budući da ste izgubili pristup svom profilu, pokrenite Stranica podrške za Snapchat na vašem web pregledniku.

Predlažemo da pregledate pravila stranice prije podnošenja izvješća. Stranice Postavke privatnosti i Prijava sigurnosne zabrinutosti objašnjavaju koje bi informacije mogle ubrzati istražni postupak.

Korak 2: Idite na Moj račun je ugrožen

Kada budete spremni podnijeti svoje izvješće, idite na Moj račun je ugrožen. Pronaći ćete nekoliko kategorija pod Pošaljite zahtjev. Slobodno istražite koji od njih opisuje vašu situaciju, iako ćete vjerojatno potpasti ispod Ne mogu pristupiti svom računu > Mislim da je moj račun ugrožen.

Korak 3: U potpunosti ispunite obrazac

Obrazac za kontakt će se učitati nakon što odaberete kategorije izvješća. Unesite svoje korisničko ime, broj pametnog telefona, e-mail adresu i pritužbu.

Eksplicitno opišite incident hakiranja kako bi Snapchatov sigurnosni tim znao kako vam pomoći. Podijelite sve što znate o napadu.

Upotrijebite podatke za kontakt koji su prvobitno priloženi vašem profilu. U suprotnom, Snapchat će od vas tražiti da ponovno pošaljete sve s točnim podacima, dajući hakerima više vremena za krađu podataka.

Korak 4: ažurirajte vjerodajnice za prijavu svoje prethodne e-pošte

Snapchat bi trebao odgovoriti u roku od pet do deset radnih dana. Iskoristite to razdoblje za jačanje svojih sustava kibernetičke sigurnosti ili bi hakeri mogli preuzeti vaše druge račune.

Predlažemo da ažurirate sve svoje vjerodajnice za prijavu. Iako oduzima puno vremena, postavljanje novih lozinki smanjuje rizik od hakera koji povlače informacije preko različitih platformi.

Što učiniti ako su hakeri ugrozili više računa

Snapchat profili mogu poslužiti kao pristupnici drugim društvenim mrežama. Nakon što hakeri promijene podatke za oporavak vašeg računa, kontrolirat će sve veze za potvrdu.

Razmislite o traženju pomoći od pravnih stručnjaka i stručnjaka za kibernetičku sigurnost ako završite u sličnoj situaciji. Inače će prevaranti nastaviti iskorištavati vaše Podaci koji otkrivaju identitet (PII).

Korak 1: Procijenite štetu

Objektivno procijeniti štetu. Pripazite na sumnjive aktivnosti na svojim profilima na društvenim mrežama, bankovnim aplikacijama i računima e-pošte. Ali skenirajte svoje uređaje pomoću pouzdani alati za uklanjanje zlonamjernog softvera prvi.

Također provjerite jesu li vaši prijatelji primili čudne poruke. Hakeri bi vas mogli lažno predstavljati i prevariti vaše internetske veze da dijele osobne podatke. Morate proširiti vijest: ako svojoj obitelji, prijateljima i drugim kontaktima kažete da ste hakirani, mogli biste ih spriječiti da nasjedu na slične prijevare.

2. korak: podnesite izvješće na Snapchat stranici za podršku

Posjetite Snapchat stranicu za podršku u svom web pregledniku i podnesite izvješće. Još uvijek možete odabrati Ne mogu pristupiti svom računu>Mislim da je moj račun ugrožen— samo spomenite da su i vaši drugi računi hakirani.

S obzirom na podatke na vašim digitalnim profilima, njihov gubitak čini vas ranjivima na krađu identiteta. Lopovi se neće ustručavati zloupotrijebiti vaše osobne podatke.

Dakle, ako više računa na društvenim mrežama bude hakirano, obratite se Federalnoj komisiji za trgovinu (FTC). Pomaže žrtvama da pronađu hakere, povratiti ukradene identitete, očistiti lažni dug i pokrenuti tužbe. Podnesite izvješće o FTC stranica za sprječavanje krađe identiteta.

Korak 4: Posavjetujte se s pravnim stručnjakom

Nikada nemojte surađivati ​​s ucjenjivačima. Umjesto toga, odmah potražite pravnu pomoć ako hakeri zaprijete odavanjem vaših privatnih fotografija ili osobnih podataka. Mnogi Snapchat hakerski napadi usmjereni su na curenje vaših osobnih podataka.

Zapamtite: zakon je na vašoj strani. Snapchat kaže da će također surađivati ​​s agencijama za provođenje zakona i pravnim stručnjacima ako se nađete u ovoj situaciji.

Brzo oporavite svoj Snapchat račun

Ne postoji jedinstveni plan oporavka za sve - odredite najbolji način djelovanja na temelju vlastite situacije. Naravno, ne morate sortirati sve odjednom. Samo radite s onim što znate. Važno je djelovati brzo i ublažiti štetu.

Naučiti oporaviti Snapchat račune je ključno, ali trebali biste se također usredotočiti na zaustavljanje hakerskih napada. Saznajte kako zaobilaze vjerodajnice za prijavu. Možete odvratiti prevladavajuće metode kao što su napadi grubom silom, veze za krađu identiteta i infekcije zlonamjernim softverom ako ih predvidite.