Na modernim računalnim uređajima, USB-C priključak je postao jedna od glavnih metoda protoka podataka i energije u vaš stroj i iz njega. Mnogi strojevi će imati samo jedan ili dva od ovih priključaka. Zbog toga neispravan USB-C priključak može ozbiljno osakatiti korisnost računala.
Ako sumnjate da je USB-C priključak na vašem Macu prestao raditi, slijedite ove korake da biste dijagnosticirali i riješili problem.
1. Pronađite problem
Neispravan USB-C priključak obično će se manifestirati na jedan ili dva načina. Možda neće propuštati napajanje, možda neće komunicirati s vašim računalom, ili možda neće moći ni jedno ni drugo. Priključak koji više ne prepoznaje kada ste priključili periferni uređaj može imati problem sa softverom, a priključak koji ne prolazi napajanje vjerojatnije je da je problem s hardverom.
Problem s komunikacijom može biti posljedica neispravnog USB-C kabela, a prijenosno računalo koje se ne napaja preko USB-C priključka može imati neispravan adapter za napajanje. Ako ste isključili ova dva uobičajena problema, onda vjerojatno imate posla s USB-C priključkom koji ne radi. Dakle, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste riješili problem.
2. Provjerite USB-C priključak
Počnite s očitim. Ponekad je samo pitanje prašine ili krhotina ušlo u vaše računalo. Pažljivo pogledajte sumnjivu luku. Vidite li prašinu ili krhotine? Ima li promjene boje? Pougljenje na tiskanoj pločici vjerojatan je znak pregorjelog priključka koji treba profesionalno zamijeniti. Ako ima prašine, očistite priključak bocom komprimiranog zraka.
USB-C priključci su uvučeni, pa može biti teško jasno vidjeti kontakte. Provjerite jeste li u dobro osvijetljenom prostoru i po potrebi upotrijebite povećalo. Ako imate iPhone, možete koristite povećalo da biste bolje vidjeli u luku. Ako priključak izgleda dobro, možete prijeći na sljedeći korak.
3. Ponovno pokrenite svoj Mac
Jedna od mnogih radosti Maca je mogućnost resetiranja svih internih softverskih parametara jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako je pokrenuta aplikacija na neki način onemogućila priključak, ponovno pokretanje stroja može ga resetirati.
Možete ponovno pokrenuti Mac klikom na Apple izbornik i birajući Ponovno pokretanje s padajućeg izbornika. Ako port i dalje ne radi, prijeđite na sljedeći korak.
4. Pokrenite Apple Diagnostics
Ugrađeni alat Apple Diagnostics na vašem Macu može vam pomoći u otkrivanju problema s vašim USB-C priključkom. Međutim, koraci koje morate slijediti da biste ga pokrenuli razlikuju se ovisno o tome pokreće li vaš Mac Intelov ili Appleov silicij.
Ako imate Apple silicon Mac, pritisnite tipku za napajanje na svom Macu i nastavite je držati dok se Mac pokreće. Kada na zaslonu vidite Opcije pokretanja, otpustite gumb za uključivanje i pritisnite Command + D na vašoj tipkovnici.
Ako imate Mac s procesorom Intel, pritisnite gumb za uključivanje i odmah pritisnite i držite D tipku dok se vaš Mac pokreće. Možete pustiti D tipku kada vidite traku napretka. Neka Mac računala mogu biti online tijekom ovog procesa. U tom slučaju otpustite D tipku kada se od vas zatraži da odaberete jezik.
Ako Apple Diagnostics pronađe problem ili vrati kod pogreške, zapišite ove informacije ili napravite snimku zaslona. Ovo će biti korisna informacija ako odlučite odnijeti svoj Mac u Apple na popravak hardvera.
5. Resetirajte SMC i NVRAM
Ako imate Mac temeljen na Intelu, on ima čip kontrolera upravljanja sustavom (SMC), koji, između ostalih dužnosti, upravlja vašim perifernim uređajima putem USB priključaka računala. Možete izgubiti jedan ili sve svoje priključke ako se SMC ošteti.
S druge strane, ako je problem posljedica softverskog problema, resetiranje NVRAM-a može riješiti problem. Postupak za ova dva resetiranja razlikovat će se ovisno o modelu vašeg Mac računala. Srećom, možete pročitati naše posvećene vodič za resetiranje SMC i PRAM/NVRAM naučiti postupak bez obzira na model.
Odnesite svoj Mac u Apple
Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema nisu pomogli u rješavanju problema, vjerojatno će trebati zamijeniti komponente za USB priključak i vrijeme je da svoj Mac odnesete profesionalcu.
Dakle, dogovorite sastanak s Appleom i svakako obavijestite tehničara o svim koracima kroz koje ste sami prošli, kako bi imali jasnu povijest onoga što je do sada učinjeno.