Mastodon je bio najomiljenija Twitter alternativa za korisnike koji su napustili platformu nakon što ju je preuzeo Elon Musk. Omogućio je decentralizirano okruženje otvorenog koda s većim fokusom na privatnost korisnika i manje korporativnog uplitanja.
Međutim, izvješća o velikom padu broja aktivnih korisnika pokazuju da platforma nije bila vrlo uspješna u zadržavanju korisnika koje je stekla.
Korisnici napuštaju Mastodon
Mastodonova baza korisnika smanjila se za više od 30% u odnosu na svoj vrhunac, prema Čuvar. Ovaj broj temelji se na podacima koje je pružila platforma Mastodon, a koji pokazuju da je globalna baza korisnika pala s vrhunca od 2,5 milijuna korisnika u prosincu 2022. na 1,8 milijuna u prvom tjednu 2023.
Zašto ljudi napuštaju Mastodon?
Razlozi zbog kojih ljudi napuštaju Mastodon su višestruki, ali postoji nekoliko glavnih čimbenika koji se najčešće pojavljuju.
Jedan od razloga je taj što se činilo da su korisnici koji su upoznati s tehnologijom uvelike dominirali platformom, što je redovitim korisnicima društvenih medija otežavalo snalaženje i osjećaj ugodnosti na platformi. Shvatili biste ovo da ste među ljudima koji su se nakon toga pridružili Mastodonu Elon Musk je preuzeo Twitter.
Od toga da su morali odlučiti koji je poslužitelj najbolji (pitanje koje niti jedna platforma društvenih medija prije nije postavila) do toga da su morali naučiti pojedinosti o tome kako platforma funkcionira, mnogi su se osjećali preopterećeno.
Meg Coffey, strateginja društvenih medija koja je razgovarala s The Guardianom, pripisala je pad broja korisnika tome što ga je teško koristiti. “Svi su otišli i prijavili se [na Mastodon] i shvatili koliko je to teško, a onda su se vratili na Twitter i rekli: 'Oh, to je, to je teško. Možda nećemo ići tamo', rekla je.
Iako 2,5 milijuna korisnika može zvučati kao puno, nije tako puno kada se to rasporedi na globalnu platformu. Ili kad ga usporedite s 330 milijuna korisnika na Twitteru. S tako malom globalnom bazom korisnika, lako je zamisliti da se platforma čini praznom i manje privlačnom od ostalih stranica društvenih medija.
Korisnici su svoje vremenske trake (pa čak i karticu za istraživanje) opisali kao "ustajale" jer često nema mnogo zanimljivog sadržaja za konzumiranje ili s kojim bi se mogli baviti.
Može li Mastodon preokrenuti trend?
Hoće li Mastodon moći preokrenuti trend ovisi o viziji same platforme. Ako mu je cilj biti platforma za tehnološke stručnjake, ne treba se brinuti o padu broja korisnika. Međutim, ako želi biti mainstream platforma koja se sviđa većini korisnika društvenih medija, mora svoje korisničko iskustvo učiniti intuitivnijim.
