Iako je Chrome poznat po svojoj pouzdanosti, nije bez grešaka kao što biste očekivali. Povremeno vam Google Chrome može smetati kada ne učitava web stranice i prikazuje pogreške kao što je "ERR_CONNECTION_CLOSED."
Ako ne možete pregledavati internet zbog ove pogreške, ovaj vodič sadrži neke savjete za rješavanje problema koji će vam pomoći.
1. Ponovno pokrenite svoj ruter
Prvo što biste trebali učiniti je ponovno pokrenuti usmjerivač. Ako se pogreška javlja zbog privremenog kvara na mreži, ovo bi trebalo riješiti problem i uštedjeti vam mnogo vremena.
Odspojite usmjerivač iz napajanja kako biste ga isključili i pričekajte nekoliko minuta. Zatim ponovno pokrenite usmjerivač i ponovno pokušajte koristiti Chrome.
2. Pokušajte učitati web mjesto u drugom pregledniku
Ako se pogreška pojavljuje samo kada posjetite određenu web stranicu, pokušajte je učitati u drugom pregledniku. To bi vam trebalo pomoći da utvrdite postoji li problem sa samom web lokacijom.
Ako se web stranica ispravno učitava u drugom pregledniku, vrijeme je da izvršite neke popravke.
3. Isprazni DNS predmemoriju
Oštećena ili nedostupna DNS predmemorija također može pokrenuti pogrešku "ERR_CONNECTION_CLOSED" u Chromeu. Srećom, Windows to olakšava očistite DNS predmemoriju na svom računalu. Evo kako to možete učiniti.
- Pritisnite Win + X za otvaranje izbornika Power User.
- Izaberi Terminal (Administrator) s popisa.
- Izaberi Da kada se pojavi upit Kontrola korisničkog računa (UAC).
- Pokrenite sljedeće naredbe u konzoli i pritisnite Unesi nakon svakog:
ipconfig /osloboditi
ipconfig /obnovi
ipconfig /flushdns
ipconfig /registrdns
Ponovno pokrenite računalo nakon pokretanja gornjih naredbi, a zatim ponovno koristite Chrome.
4. Promijenite DNS poslužitelj
Ako ispiranje DNS predmemorije ne riješi pogrešku, možete pokušati mijenjanje DNS poslužitelja u sustavu Windows:
- Koristite jedan od mnogo načina za otvaranje upravljačke ploče u sustavu Windows.
- Koristite padajući izbornik u gornjem desnom kutu za odabir Velike ikone.
- Kliknite na Centar za mrežu i dijeljenje.
- Kliknite na Promijenite postavke adaptera opciju u lijevom oknu.
- Desnom tipkom miša kliknite svoju mrežnu vezu i odaberite Svojstva.
- Pod Umrežavanje dvaput kliknite na Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) otvoriti svoja svojstva.
- Odaberite Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja opcija.
- Unesite primarnu i sekundarnu DNS adresu za svog DNS davatelja.
- Označite Potvrdite postavke nakon izlaza potvrdni okvir i kliknite u redu.
5. Onemogućite svoja proširenja za Chrome
Neispravno proširenje treće strane u Chromeu moglo bi ometati procese preglednika i rezultirati pogreškom "ERR CONNECTION CLOSED". Da biste provjerili tu mogućnost, možete onemogućiti sva proširenja i zatim ponovno koristiti Chrome.
Da biste onemogućili proširenja u pregledniku Google Chrome:
- Otvorite Google Chrome i kliknite izbornik s tri točke ikonu u gornjem desnom kutu.
- Zadržite pokazivač iznad Više alata i odaberite Ekstenzije iz podizbornika.
- Pomoću prekidača onemogućite sva proširenja.
Ako ovo riješi problem, to znači da je krivo jedno od vaših proširenja. Da biste pronašli krivca, možete ponovno omogućiti proširenja jedno po jedno dok se pogreška ponovno ne pojavi.
6. Privremeno onemogućite svoj antivirusni program
Postoji mogućnost da antivirusni program na vašem računalu iz nekog razloga sprječava Chrome da učitava web stranice. Ako sumnjate da je to slučaj, privremeno isključite antivirusni program. To možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete ikonu programske trake antivirusnog programa i odaberete Onemogući > Onemogući do sljedećeg ponovnog pokretanja.
Ako ova metoda funkcionira, možda ćete morati ponovno konfigurirati svoj antivirusni program kako biste zauvijek riješili problem. Alternativno, možete se potpuno prebaciti na drugi antivirusni program.
Moguće je da jedna od aplikacija ili programa treće strane na vašem računalu ometa Chromeove procese. Google Chrome uključuje praktičan alat za čišćenje koji može skenirati vaš sustav u potrazi za takvim programima i identificirati ih. Evo kako ga pokrenuti:
- U pregledniku Chrome kliknite ikona izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite postavke.
- Odaberite Resetiraj i očisti karticu s lijeve bočne trake.
- Kliknite na Očistite računalo.
- Kliknite na Pronaći gumb za pokretanje skeniranja.
Ako alat otkrije bilo kakav štetan softver, poduzmite potrebne korake za njegovo uklanjanje. Ako trebate pomoć s tim, pogledajte naš vodič kako deinstalirati programe u Windowsima i slijedite tamo navedene korake.
8. Očistite predmemoriju preglednika
Kao i svaki drugi preglednik, Google Chrome sprema podatke iz predmemorije na vašem računalu kako bi ubrzao učitavanje često posjećivanih web stranica. Međutim, ako ti podaci postanu oštećeni iz bilo kojeg razloga, to može rezultirati pogreškama kao što je ovdje opisana.
Da biste izbrisali datoteke predmemorije Google Chromea, učinite sljedeće:
- Otvorite Google Chrome i pritisnite Ctrl + Shift + Delete na tipkovnici da biste otvorili ploču Obriši podatke pregledavanja.
- Izaberi Cijelo vrijeme u Vremenski raspon padajući izbornik.
- Označite Predmemorirane slike i datoteke opciju i pritisnite Obriši podatke dugme.
9. Onemogućite sve aktivne veze VPN-a ili proxy poslužitelja
Koristite li VPN vezu ili proxy poslužitelj u sustavu Windows? Te usluge ponekad mogu prekinuti vašu internetsku vezu i spriječiti Chrome da učitava web stranice. Možete pokušati na trenutak onemogućiti svoj VPN ili proxy poslužitelj i vidjeti hoće li to opet pokrenuti stvari.
10. Resetirajte Google Chrome
Ako ništa drugo ne uspije, vaša je jedina opcija resetirati Chrome na računalu. Budući da ovaj postupak poništava sve postavke preglednika i briše sve podatke preglednika, vjerojatno će riješiti pogrešku "ERR_CONNECTION_CLOSED" u Chromeu.
Za vraćanje Google Chromea na zadanu konfiguraciju:
- Otvorite Google Chrome, kliknite ikona izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite postavke.
- Koristite lijevo okno za navigaciju do Resetiraj i očisti tab.
- Kliknite na Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti opcija.
- Odaberite Resetiraj postavke opciju za potvrdu.
Rješavanje pogreške "ERR_CONNECTION_CLOSED" u pregledniku Chrome za Windows
Nadamo se da vam je jedno od rješenja u našem vodiču pomoglo da riješite problem. Ako ne, možda ćete se morati potruditi ponovno instalirati Chrome na svoje računalo. U slučaju da se problem nastavi i nakon toga, razmislite o prebacivanju na drugi preglednik neko vrijeme.