Jeste li naišli na pogrešku "Došlo je do problema s prijavom na vaš račun" prilikom otvaranja aplikacije YouTube na vašem Android uređaju? Ako jeste, YouTube vas nije uspio automatski prijaviti na račun. Ali zašto?
U ovom ćemo članku ispitati moguće uzroke ove pogreške i razgovarati o rješenjima za njezino popravljanje, omogućujući vam da se ponovno prijavite.
Što uzrokuje pogrešku "Došlo je do problema s prijavom na vaš račun" na YouTubeu?
Nekoliko uzroka može dovesti do pogreške "Došlo je do problema s prijavom na vaš račun" na YouTubeu. Neki od najvjerojatnijih su:
- YouTube vas je odjavio jer ste se prijavili u aplikaciju pomoću istog računa na drugom nepoznatom uređaju.
- Dugo niste koristili YouTube na svom telefonu.
- Zadnji put kada ste koristili aplikaciju YouTube, niste je pravilno zatvorili.
- Previše je računa prijavljeno u aplikaciju YouTube na vašem uređaju.
- Odjavljeni ste s YouTubea zbog sigurnosnih razloga.
Sada kada znamo uzroke, pogledajmo kako možemo popraviti ovu grešku.
1. Izvršite neke preliminarne provjere
Prije primjene bilo kakvih većih popravka, izvedite sljedeće preliminarne korake jer bilo koji od ovih može brzo riješiti problem:
- Ponovno pokrenite telefon i aplikaciju YouTube.
- Ako upotrebljavate bilo koju aplikaciju za kloniranje treće strane koja vam omogućuje istovremeno pokretanje dviju YouTube aplikacija, trebali biste je privremeno zatvoriti i ostaviti otvorenom samo glavnu YouTube aplikaciju.
- Nedostatak prostora za pohranu može dovesti do brojnih problema sa sinkronizacijom i frustrirajućih pogrešaka. Tako, oslobodite prostor na svom Android uređaju ako je prenatrpan.
- Iako ne postoji određeno ograničenje, korištenje istog računa za prijavu na YouTube na previše uređaja također može uzrokovati ovu pogrešku. Stoga biste se trebali odjaviti sa svog računa na uređajima na kojima rijetko koristite aplikaciju.
- Jedan od najlakših načina za rješavanje većine problema s aplikacijom jest jednokratno prisilno zaustavljanje aplikacije. Stoga prisilno zaustavljanje YouTubea također može popraviti ovu pogrešku. Da biste to učinili, idite na Postavke > Aplikacije i odaberite YouTube. Evo, dodirnite Prisilno zaustaviti.3 Slike
Ako gore navedene provjere ne pomognu u ispravljanju pogreške, primijenite preostale popravke.
2. Jednom se ručno prijavite na svoj račun
Jeste li nedavno promijenili zaporku računa, promijenili sigurnosne postavke za svoj račun, prijavljeni izvan svog računa sa svih uređaja ili ste se prijavili na YouTube na nepoznatom uređaju koristeći isti račun? Ako je tako, YouTube vas je vjerojatno odjavio iz prethodne sesije i traži da se ponovno prijavite.
Slijedite ove korake da to učinite:
- Dodirnite na Prijaviti se gumb u donjem desnom kutu skočnog prozora pogreške.
- U sljedećim prozorima nastavite dodirivati Sljedeći dok se ne pojavi stranica za prijavu na račun.
- Unesite svoje vjerodajnice za prijavu na račun na stranici za prijavu na račun i dodirnite Sljedeći.
- Google ponekad izbaci poruku o pogrešci koja kaže: "Nešto je pošlo po zlu." Ako se pojavi, dodirnite Sljedeći.
- Ponovno unesite lozinku za svoj račun i nadamo se da ćete se moći prijaviti.2 Slike
Ručna prijava na vaš račun može riješiti ovaj problem. Ako se dogodi, zatvorite aplikaciju YouTube i ponovno je otvorite. Ako naiđete na istu pogrešku, primijenite sljedeći popravak.
3. Uklonite i ponovno dodajte svoj Google račun
Problem s vašim Google računom također može uzrokovati ovu pogrešku. Stoga ga uklonite s uređaja i ponovno dodajte jer često pomaže u rješavanju manjih problema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvori postavke aplikaciju na svom Android uređaju.
- Ići Računi i sigurnosna kopija.
- Dodirnite Upravljanje računima.
- Pronađite račun koji vam stvara probleme i dodirnite ga.
- Dodirnite Ukloni račun i odaberite Ukloni račun u prozoru za potvrdu.
- Nakon što je račun uklonjen, vratite se na Upravljanje računima postavke i dodirnite Dodaj račun. Nakon toga slijedite upute na zaslonu za ponovno dodavanje računa.3 Slike
Previše Google računa dodanih na vaš uređaj također može uzrokovati neočekivane probleme. Dakle, trebali biste ukloniti sve druge račune osim onog koji želite koristiti za sve Googleove usluge.
Nakon što uklonite dodatne Google račune i ponovno dodate glavni račun, zatvorite aplikaciju YouTube i otvorite je. Ako se pogreška nastavi, trebali biste primijeniti sljedeći popravak.
4. Izbrišite podatke i predmemoriju aplikacije YouTube
Smetnje pohranjene predmemorije i podataka aplikacije također mogu uzrokovati da YouTube ne reagira i prikazuje pogreške, osobito ako ih dugo niste izbrisali. Stoga izbrišite podatke i predmemoriju. Slijedite ove korake da to učinite:
- Otvori postavke aplikaciju na svom Android uređaju.
- Ići aplikacije i odaberite YouTube s popisa instaliranih aplikacija.
- Nakon toga dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite na Obriši podatke i Očisti predmemoriju opcije.4 slike
Provjerite je li problem riješen. Ako se problem nastavi, pokušajte sljedeće rješenje.
5. Koristite drugi račun
Ako se unatoč svim naporima niste uspjeli prijaviti, možda postoji problem s vašim Google računom. Dakle, koristite drugi Google račun za prijavu na YouTube. Ako ga već nemate, možete ga izraditi slijedeći naše vodič za stvaranje novog Google računa na vašem Android uređaju.
Ako se ovaj put možete uspješno prijaviti s novim računom, onda definitivno postoji problem s vašim drugim računom. Dakle, trebali biste nastaviti koristiti novi račun za to vrijeme. U međuvremenu možete povremeno testirati svoj drugi račun kako biste utvrdili javlja li se pogreška i dalje tamo.
6. Nije ništa uspjelo do sada? Isprobajte privremeno rješenje
Ako nijedan od popravaka nije uspio, možda ćete moći riješiti ovaj problem korištenjem privremenog rješenja. Kada se na vašem zaslonu pojavi skočni prozor s pogreškom, jednostavno dodirnite zaslon nekoliko puta dok ne nestane.
Ovo zaobilazno rješenje funkcionira samo ako ste već prijavljeni na YouTube i skočni prozor s pogreškom onemogućuje vam gledanje videozapisa. Neće vam pomoći ako već niste prijavljeni.
Uživajte u gledanju videa na YouTubeu
Problemi s prijavom u aplikaciju YouTube onemogućuju nam gledanje videozapisa naših omiljenih kreatora. Nadamo se da primjenom gore navedenih popravaka više nećete naići na poruku pogreške "Došlo je do problema s prijavom na vaš račun". Ako nijedan od ovih popravaka ne uspije, ponovna instalacija aplikacije YouTube trebala bi biti zadnje rješenje.