Nije neuobičajeno da se Android aplikacije ruše. Za to mogu postojati različiti razlozi; možda se vaš telefon nije pravilno pokrenuo, možda mu je ponestalo prostora za pohranu, možda niste dali aplikacijama potrebna dopuštenja ili nešto sasvim drugo.
U ovom vodiču pokazat ćemo vam osam načina za popravak aplikacija koje se ruše na vašem Samsung Galaxy telefonu.
1. Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada
Ponovno pokretanje telefona je najlakši i često najučinkovitiji način da popravite aplikacije koje se ruše, ali vjerojatno ste to već pokušali učiniti bezuspješno. Umjesto toga pokušajte ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Ovo će privremeno onemogućiti vaše preuzete aplikacije i dopustiti samo izvorne aplikacije, tako da možete bolje procijeniti što uzrokuje problem.
Da biste pokrenuli svoj Galaxy telefon u sigurnom načinu rada, dugo pritisnite gumb za uključivanje da biste vidjeli izbornik za isključivanje, zatim dugo pritisnite gumb Isključenje dugme. Sada dodirnite Siguran način dugme.
Ako sve radi dobro u sigurnom načinu rada, to znači da greška nije u vašem telefonu, već u jednoj (ili više) od vaših preuzetih aplikacija. Ako ste nedavno instalirali aplikaciju iz neprovjerenog izvora, izbrišite je i provjerite rješava li to problem. Ako ne, nastavite slijediti ovaj vodič.
2. Ažurirajte svoj operativni sustav
Ponekad problem nije u određenoj aplikaciji, već u sustavu u cjelini. Dakle, ažuriranje vašeg operativnog sustava može pomoći u ispravljanju grešaka i drugih grešaka. Da biste to učinili, najprije trebate provjeriti postoji li dostupno ažuriranje tako da odete na Postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmi i instaliraj.
Ako je dostupno ažuriranje, vaš telefon će ga automatski početi preuzimati; ako ne, dodirnite preuzimanje datoteka. Nakon preuzimanja dodirnite Sada instalirati. Imajte na umu da Samsung telefoni dolaze samo s do četiri godine ažuriranja Androida, pa ako je vaš telefon stariji, ovo rješenje neće raditi.
3. Prisilno zaustavi rušenje aplikacija i izbriši sve podatke
Ponekad oštećena datoteka predmemorije može dovesti do lošeg ponašanja aplikacije. U tom slučaju trebali biste razmisliti aplikacije za prisilno zaustavljanje na vašem telefonu koji se ruše i obrisati svoje pohranjene podatke.
Da biste to učinili na svom Galaxy telefonu, idite na Postavke > Aplikacije i odaberite aplikaciju koja se ruši. Na stranici s podacima o aplikaciji dodirnite Prisilno zaustaviti na dnu i dodirnite u redu. Dalje, idite na Skladištenje i dodirnite Očisti predmemoriju, zatim dodirnite Obriši podatke i udario u redu. Sada ponovno otvorite aplikaciju i provjerite radi li.
4. Ažurirajte ili ponovno instalirajte aplikacije koje se ruše
Drugo rješenje je jednostavno ažuriranje aplikacija koje se ruše iz trgovine Google Play. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i dodirnite svoju profilnu sliku. Sada dodirnite Upravljanje aplikacijama i uređajem iz izbornika i dodirnite Ažuriraj sve.
Ako imate problema sa Samsung aplikacijom, možete je ažurirati iz Galaxy Storea budući da neke predinstalirane Samsungove aplikacije nisu vidljive u Play Storeu. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Galaxy Store i dodirnite Izbornik > Ažuriranja > Ažuriraj sve.
U svakom slučaju, učinkovitije rješenje je brisanje i ponovno instaliranje aplikacije.
Budite oprezni ako prvi put otvarate aplikaciju Galaxy Store. Mnogi se korisnici žale da Galaxy Store automatski instalira aplikacije na vašem telefonu koji troše vašu pohranu. Ako se to od vas zatraži, odbijte preuzimanje svih preporučenih aplikacija.
5. Oslobodite prostor za pohranu
Govoreći o pohrani, nedostatak nje također može uzrokovati loše ponašanje aplikacija. Ako je interni prostor za pohranu pun, vaš će telefon biti usporen i neće moći glatko pokretati aplikacije, pa čak i uzrokovati padove. Možete provjeriti naš vodič na kako osloboditi prostor za pohranu na vašem Samsung telefonu koristeći Storage Booster.
Ako Storage Booster ne može očistiti dovoljno smeća, najbrži način da brzo vratite puno prostora za pohranu je izbrišite aplikacije koje vam više nisu korisne. Nakon što se očisti dovoljno prostora za pohranu, vaš bi telefon odmah trebao početi raditi kao i obično.
6. Uklanjanje aplikacija iz stanja mirovanja
Možeš imati stavite aplikacije u stanje mirovanja na vašem Samsung telefonu u prošlosti radi uštede baterije, ali to također znači da te aplikacije ne mogu primati ažuriranja, slati obavijesti ili raditi u pozadini. To obično nije problem, ali može uzrokovati rušenje aplikacije u rijetkim prilikama, posebno ako ste je stavili u aplikacije za duboko spavanje.
Dakle, pokušajte ukloniti aplikaciju koja se ruši s popisa i provjerite postoji li problem i dalje. Svoje aplikacije za spavanje možete pronaći ako odete na Postavke > Baterija i njega uređaja > Baterija > Ograničenja upotrebe u pozadini. Sada pronađite aplikaciju koja se ruši pod aplikacijama za spavanje ili aplikacijama za duboko spavanje i uklonite je s popisa tako da je dugo pritisnete i dodirnete Ukloniti.
7. Dopusti sva dopuštenja aplikacijama koje se ruše
Aplikacija koju pokušavate otvoriti može zahtijevati određena dopuštenja za ispravno funkcioniranje koja ste možda ranije uskratili, poput lokacije, kamere, mikrofona i više. Bez potrebnih dopuštenja, aplikacija se može zamrznuti, kasniti ili se odbiti otvoriti.
Ovo je vrlo uobičajeno i također ga je vrlo lako popraviti. Samo idi na Postavke > Aplikacije i odaberite aplikaciju koja se ruši. Na stranici s podacima o aplikaciji dodirnite Dozvole i dopustite sva dopuštenja koja su potrebna aplikaciji. Dok ste već kod toga, razmislite o isključivanju Uklonite dozvole i oslobodite prostor prebaciti. Sada ponovno otvorite aplikaciju i provjerite je li to riješilo problem.
Ako ništa drugo ne uspije, vaše posljednje rješenje je kontaktirati Samsungovu korisničku podršku i zatražiti pomoć—to je osim ako niste voljni vratiti telefon na tvorničke postavke, što nije popularno rješenje.
Prije poziva preporučamo da pokrenite brzu dijagnostiku na svom Samsung telefonu da vidite postoji li temeljni problem s hardverom vašeg telefona koji bi mogao biti uzrok problema.
Popravite aplikacije koje se ruše na vašem Samsung telefonu
U većini slučajeva pokretanje ovih gore navedenih popravaka rješava problem. Ali ako se aplikacija koju pokušavate otvoriti i dalje ruši, to bi moglo biti zato što je programer više ne podržava i stoga se pretvorila u zombi aplikaciju, tj. neodržavanu i sklonu greškama.
Ako je to slučaj, nemate drugog izbora nego deinstalirati aplikaciju i potražiti alternativu u Trgovini Play. Uostalom, nije da već postoji mnoštvo aplikacija.
