6. rujna 2022., samo dan prije nego što je Apple trebao predstaviti iPhone 14, Brazil je zaustavio prodaju svih iPhonea bez punjača.
Iako je ovo staro pitanje, brazilski sudovi su kompaniji Cupertino izrekli kaznu od 2 milijuna dolara u svibnju 2021. zbog neizdavanja punjača, to je prvi put da je brazilska vlada zaustavila sve iPhone prodajni.
Dakle, kako je došlo do ove situacije? I što Apple radi da riješi problem? Čitajte u nastavku kako biste saznali.
Zašto je Brazil obustavio prodaju iPhonea bez punjača?
Prema službenom priopćenju iz brazilska vlada, "prodaja iPhone mobitela bez punjača baterija je obustavljena."
Nadalje, Ministarstvo pravosuđa i javne sigurnosti (MJSP) nalaže Appleu da plati kaznu od 2,38 milijuna dolara i naložilo je Anatel, Brazilska nacionalna agencija za telekomunikacije, otkazuje registraciju svih iPhonea, počevši od iPhonea 12.
To je proizašlo iz tužbe koju je početkom 2021. pokrenuo potrošač u Sao Paulu protiv Applea kada su primili svoju iPhone bez uključenog punjača
. Optužbe protiv tvrtke uključivale su vezanu prodaju, prodaju nepotpunog proizvoda ili proizvoda lišenog bitne funkcionalnosti, odbijanje prodaje kompletnog proizvoda kao namjernu diskriminatorsku praksu prema potrošačima i prijenos svoje odgovornosti na treću osobu stranke.Presuda je na kraju objavljena 23. svibnja 2021., a Apple je bio prisiljen potrošaču osigurati besplatan punjač i platiti 2 milijuna dolara kazne brazilskoj vladi. Međutim, unatoč tom gubitku, Apple je i dalje odbijao osigurati uključene punjače za svoje iPhone uređaje prodane u Brazilu.
Čini se da je ova suspenzija potez brazilske vlade kako bi privukla pozornost Applea. Uostalom, prema Brazilsko izvješće, Brazil ima 84 milijuna korisnika pametnih telefona, a prema StatCounter, 16,67% njih su korisnici iPhonea, što znači preko 14 milijuna uređaja.
Što Apple radi kako bi riješio problem?
Iako su iPhone, počevši od iPhonea 12, zabranjeni za prodaju u Brazilu, Apple se još uvijek može žaliti na odluku. Prema a Izvješće Reutersa:
Apple je rekao da će nastaviti surađivati s brazilskom agencijom za zaštitu potrošača Senacon kako bi "riješio njihovu zabrinutost" dok je rekao da će se žaliti na odluku. "Već smo dobili nekoliko sudskih presuda u Brazilu po ovom pitanju i uvjereni smo da su naši kupci svjesni raznih opcija za punjenje i povezivanje svojih uređaja", rekao je Apple.
Čini se da Apple nije previše zabrinut zbog situacije u Brazilu i da se nada da će preokrenuti stvari pridobijanjem Senacona — brazilske agencije za zaštitu potrošača.
Nema iPhone 14 za Brazil?
Iako ova zabrana može zvučati iznenada za mnoge izvan Brazila, ovo natezanje između brazilskih potrošača koji zahtijevaju punjače za svoje iPhone uređaje i Applea traje od prosinca 2020. Ovaj potez brazilske vlade vjerojatno je potez kojim želi natjerati Apple da odgovori na njihove zahtjeve.
I iako je tvrtka sa sjedištem u Cupertinu možda izgubila slučaj ili dva, također tvrdi da je dobila nekoliko sudskih presuda po tom pitanju. Za sada nije jasno hoće li iPhone 14 dolaziti s punjačem u Brazilu ili bi Apple mogao pridobiti brazilski visoki sud da stane na njihovu stranu.
Ali s deset dana između početka zabrane i izlaska iPhonea 14, Apple ima dovoljno vremena da ispravi stvari u Brazilu.