Pogreška 0x80073CFA problem je deinstalacije za aplikacije Microsoft Store u sustavu Windows 10 i 11. To se obično događa kada pokušate deinstalirati aplikaciju, popraćeno porukom pogreške koja kaže: "nismo mogli deinstalirati .”

Nažalost, ako pokušavate deinstalirati aplikaciju da biste ispravili pogrešku, pogreška vas može spriječiti u bilo kakvoj dijagnostici. Kao takva, ovdje su neka potencijalna rješenja za pogrešku 0x80073CFA u Windowsima 11 i 10.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows aplikacijama

Alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine alat je za rješavanje svih vrsta problema s aplikacijama MS Storea. To ne znači da zajamčeno rješava pogrešku 0x80073CFA, ali ipak je to alat za rješavanje problema koji vrijedi isprobati.

Evo kako ga pokrenuti u sustavu Windows 11:

  1. Pokrenite Postavke klikom na prikvačeni prečac te aplikacije na izborniku Start.
  2. Odaberi Rješavanje problema (opcija navigacije u postavkama Sustav kartica) i Ostali alati za rješavanje problema.
  3. Pomaknite se prema dolje do Windows Store Apps i kliknite Trčanje opciju za pokretanje tog alata za rješavanje problema.
  4. Primijenite sve potencijalne popravke koje vam predstavlja alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine.

Budući da aplikacija Postavke sustava Windows 10 ima malo drugačiji izgled, morat ćete odabrati Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema. Zatim odaberite Dodatni alati za rješavanje problema navigacijski link od tamo. Na popisu alata za rješavanje problema kliknite "Aplikacije trgovine Windows".

2. Pokrenite skeniranje slike sustava i datoteka

Oštećene sistemske datoteke čest su krivac za pogreške pri deinstalaciji. Alati naredbenog retka za provjeru sistemskih datoteka i servisiranje i upravljanje slikom implementacije mogu popraviti i vratiti datoteke kako bi se popravile funkcije sustava Windows. Evo kako ih koristiti:

  1. Otvorite naredbeni redak s administratorskim pravima. Naše vodič za početnike kroz naredbeni redak ima više informacija o tome kako to učiniti.
  2. Unesite i izvršite (pritisnite Unesi) ova naredba za posluživanje slike:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Zatim dodirnite i pokrenite sljedeću naredbu skeniranja:
    sfc /scannow
  4. Skeniranje će vjerojatno trajati 15-30 minuta, no ponekad će potrajati i dulje. Držite čvrsto dok skeniranje ne potvrdi da je završilo.
  5. Ponovno pokrenite prozor nakon pokretanja skeniranja.

3. Resetirajte predmemoriju Microsoft Storea

Oštećeni podaci predmemorije Microsoft Storea još su jedan mogući uzrok pogreške deinstalacije 0x80073CFA u sustavu Windows 11 i 10. Ponovno postavljanje predmemorije pomoći će očistiti sve oštećene podatke koje ona možda sadrži. Ovako možete resetirati podatke predmemorije pomoću naredbe WSReset.exe:

  1. Otvorite prozor naredbenog retka s administratorskim korisničkim pravima.
  2. Unesite ovu naredbu za resetiranje predmemorije Microsoft Storea:
    WSReset.exe
  3. Pritisnite Unesi za izvršenje naredbe WSReset i brisanje predmemorije.
  4. Odaberite Ponovno pokretanje (Windows) opcija nakon resetiranja Microsoft Storea.

4. Deinstalirajte zahvaćene aplikacije s PowerShell-om

Većina korisnika koji pokušavaju popraviti pogrešku 0x80073CFA vjerojatno koriste Windows postavke za deinstalaciju svojih aplikacija MS Store. Međutim, pogreška se možda neće pojaviti ako pokušate na neki drugi način deinstalirati svoje aplikacije. Na primjer, možete pokušati deinstalirati pogođene aplikacije pomoću PowerShell-a ovako:

  1. Pritisnite Pobijediti+ S na tipkovnici i upišite PowerShell u okviru za pretraživanje datoteka.
  2. Otvorite Windows PowerShell klikom na odgovarajući rezultat pretraživanja desnom tipkom miša i odabirom Pokreni kao administrator.
  3. Zatim unesite ovu naredbu za popis aplikacija i pritisnite Povratak:
    Get-Appxpackage - Allusers
  4. Kopirajte PackageFullName za aplikaciju tako da je odaberete i pritisnete Ctrl + C.
  5. Unesite ovu naredbu za deinstalaciju aplikacije i pritisnite Povratak gumb, zamjenjujući [PackageFullName] nazivom naslova aplikacije koji ste kopirali u četvrtom koraku. Nema potrebe da ga ispisujete; samo pritisnite CTRL + V da ga zalijepite.
    Remove-AppxPackage-Paket[Puni naziv paketa]

Na primjer, naredba za deinstalaciju aplikacije Fotografije izgleda ovako:

Remove-AppxPackage-PaketMicrosoft.Prozori.Fotografije_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe

5. Prijeđite na administratorski račun

Problemi s deinstalacijom mogu nastati kada korisnički račun nema dovoljne dozvole administratorskog računa za uklanjanje određenog softvera. Ako koristite standardni Windows korisnički račun, možda ćete se morati prebaciti na administratorski da biste riješili pogrešku 0x80073CFA.

Standardni korisnički račun možete prebaciti na administratorsku alternativu putem upravljačke ploče na sljedeći način:

  1. Otvori Run i tip Upravljačka ploča u naredbenom okviru tog pribora.
  2. Klik u redu za pregled upravljačke ploče.
  3. Odaberi Korisnički računi otvoriti taj aplet.
  4. Kliknite na Promijenite vrstu računa opcija navigacije.
  5. Odaberite Administrator Radio gumb.
  6. pritisni Promjena vrste računa opcija.
  7. Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte deinstalirati aplikacije na svom administratorskom računu.

Alternativno, možete pokušati postaviti potpuno novi administratorski račun i deinstalirati aplikacije s njega. Možete prenijeti korisničke podatke sa svog starog računa na novi. Naš vodič za stvaranje novog korisničkog računa za rješavanje problema sa sustavom Windows pruža dodatne pojedinosti o tome kako to učiniti.

6. Deinstalirajte aplikacije nakon čistog pokretanja sustava Windows 11

Čisto pokretanje postavlja postavke pokretanja u konfiguraciji sustava kako bi se iz pokretanja isključile sve aplikacije i usluge trećih strana. Time ćete osigurati da nema programa trećih strana koji mogu biti u sukobu s postupkom deinstalacije za UWP aplikacije. Jedan od naših vodiča govori vam kako izvesti čisto pokretanje u sustavu Windows 11 s MSConfigom i upraviteljem zadataka.

Ponovno pokrenite Windows 11 kada postavite čisto pokretanje, a zatim pokušajte deinstalirati UWP aplikacije da provjerite nastavlja li se pogreška 0x80073CFA. Ako ne, znat ćete da je problem uzrokovala barem jedna aplikacija ili usluga treće strane u sukobu. Pogreška će se vjerojatno vratiti ako vratite svoje izvorne postavke pokretanja bez identificiranja usluge ili aplikacije koja uzrokuje problem.

7. Ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Store

Korisnici su potvrdili da ponovna instalacija aplikacije Microsoft Store može riješiti pogrešku 0x80073CFA. Da biste to učinili, možete pokrenuti opću naredbu za ponovnu instalaciju svih unaprijed instaliranih Windows 11 aplikacija unutar PowerShell s povišenim elevacijama. Evo koraka za ponovnu instalaciju Microsoft Storea u sustavu Windows:

  1. Pokrenite Windows PowerShell kao što je navedeno u prva dva koraka četvrte rezolucije.
  2. Zatim unesite ovu naredbu za ponovno instaliranje aplikacije:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Za svakoga {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Pritisnite Unesi da ponovno instalirate MS Store.
  4. Ponovno pokrenite Windows nakon izvršavanja naredbe PowerShell.

Ako gornja naredba vrati pogrešku, pokušajte dodati -Opširno do kraja prije izvršenja. Zatim ponovno pokrenite izvornu naredbu navedenu u drugom koraku. Modificirana naredba bi trebala izgledati ovako:

Get-AppXPackage -AllUsers | Za svakoga {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

8. Vraćanje sustava Windows na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke vraća Windows na zadanu konfiguraciju ponovnim instaliranjem platforme. Windows 11/10. Preporučujemo da isprobate ovo moguće rješenje za pogrešku 0x80073CFA samo kao posljednje rješenje jer ćete morati ponovno instalirati softverske pakete koji nisu bili unaprijed instalirani sa sustavom Windows. Međutim, alat Reset this PC barem ima opciju koju možete odabrati za zadržavanje korisničkih datoteka nakon resetiranja.

Ako želite pokušati primijeniti ovu rezoluciju, pogledajte naš vodič za vraćanje Windowsa na tvorničke postavke. Taj vodič uključuje četiri alternativne metode pomoću kojih možete vratiti OS na tvorničke postavke. Resetirajte Windows 11/10 pomoću uslužnog programa Reset this PC kako biste mogli odabrati želite li sačuvati korisničke datoteke.

Dobijte sortiranje pogreške 0x80073CFA na vašem računalu

Te će rezolucije vjerojatno dobiti grešku 0x80073CFA sortiranu na vašem računalu sa sustavom Windows 11/10 tako da možete ponovo deinstalirati UWP aplikacije. Međutim, ne obećavamo zajamčena rješenja za sve. Isprobajte barem neka od tih mogućih rješenja prije nego kontaktirate službu podrške za Microsoft Windows u vezi s pogreškom 0x80073CFA.