Kako popraviti pogrešku AS-3 pokretača Epic Games u sustavu Windows 11 i 10

Igrači koji instaliraju Windows igre iz Epic Games Storea trebaju Epic Games Launcher da bi ih igrali. Međutim, neki igrači ne mogu koristiti Epic Games Launcher zbog pogreške AS-3. Ti korisnici vide poruku "Sign in Failed Error Code: AS-3" poruku u softveru Epic Games odmah nakon pokretanja.

Pogreška AS-3 problem je veze povezan s mrežom (internetom) za softver Epic Games Launcher. Da biste ispravili pogrešku AS-3, morat ćete primijeniti neke probleme s vezom. Ovim mogućim rješenjima možda ćete moći popraviti pogrešku AS-3 pokretača Epic Games Launchera.

1. Provjerite radi li Epic Games

Prvo, imajte na umu da pogreška AS-3 može biti posljedica privremenog problema s poslužiteljem Epic Games koji ne možete riješiti. Da biste provjerili, otvorite ovo Status Epic Games stranica. Kliknite na + gumbe za kategorije Epic Online Services i Epic Games Store kako biste provjerili jesu li u potpunosti operativni. Ako ta stranica ističe neke operativne probleme, pričekajte da se oni razvrstaju prije nego što pokrenete Epic Games Launcher.

2. Pokrenite alat za rješavanje problema za internetske veze

Windows uključuje alat za rješavanje problema s internetskim vezama koji korisnicima može pomoći u rješavanju problema s povezivanjem. Taj bi alat za rješavanje problema mogao biti koristan za rješavanje pogreške mrežne veze AS-3. Ovako možete upotrijebiti alat za rješavanje problema s internetskim vezama u sustavu Windows 11:

1. Za otvaranje postavki pritisnite Početak i odaberite taj prikvačeni prečac za tu aplikaciju.
2. Odaberi Rješavanje problema unutar Sustav opcije navigacije kartice.
3. Klik Ostali alati za rješavanje problema za pristup popisu alata za rješavanje problema u sustavu Windows 11.
4. Odaberite internetske veze' Trčanje opcija od tamo.
5. Zatim odaberite Riješite moju vezu s internetom mogućnost rješavanja problema.

Aplikacija Postavke malo je drugačija u sustavu Windows 10. Za pristup istom alatu za rješavanje problema u sustavu Windows 10 kliknite Ažuriranje i sigurnost u svojoj aplikaciji Postavke. Zatim možete odabrati Rješavanje problema > Dodatni alat za rješavanje problema iz tog odjeljka te aplikacije.

3. Isključite Windows Defender vatrozid

Vatrozidi su jedan od najčešćih uzroka problema s povezivanjem softvera. Windows Defender vatrozid blokira veze za aplikacije koje nisu dopuštene kroz njega. Kako biste bili sigurni da Windows Defender Firewall ne uzrokuje pogrešku AS-3 pokretača Epic Games Launchera, privremeno onemogućite WDF na sljedeći način:

1. Otvorena Vatrozid Windows Defender (ima ih nekoliko načine na koje možete otvoriti WDF na Windows 11).
2. Pritisnite aplet upravljačke ploče Uključite ili isključite vatrozid Windows Defender navigacijski link.
3. Odaberite privatno i javno Isključite Windows Defender vatrozid postavke unutar Prilagodite postavke.
4. Klik u redu za primjenu postavki vatrozida.
5. Otvorite Epic Games Launcher nakon što isključite vatrozid.

Ne preporučujemo da ostavite vatrozid onemogućen ako to ispravlja pogrešku AS-3. Umjesto toga, postavite Windows Defender vatrozid da dopusti Epic Games Launcheru kroz njega. Provjerite naše vodič za dopuštanje aplikacija kroz Windows vatrozid za daljnje detalje.

4. Promijenite DNS postavke računala

Sustav naziva domena vašeg računala prema zadanim je postavkama postavljen na automatski ISP DNS poslužitelj. Promjena te DNS usluge na pouzdaniju alternativu, kao što je GoogleDNS, može popraviti pogrešku AS-3 za neke korisnike. Ovako možete promijeniti svoj DNS u GoogleDNS u Windowsima 11 i 10:

1. Prvo pritisnite Windows tipka + X i odaberite traži.
2. Upišite ključnu riječ mrežne veze u okvir za tekst općeg pretraživanja.
3. Pritisnite traženje Pregledajte mrežne veze na upravljačkoj ploči.
4. Zatim kliknite svoju internetsku vezu desnom tipkom miša da odaberete a Svojstva opcija za to.
5. Odaberite Internetski protokol verzija 4 opciju protokola i kliknite na Svojstva dugme.
6. Zatim odaberite radio gumb za Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja postavljanje.
7. Za prebacivanje na GoogleDNS, unesite 8.8.8.8 u prvom Preferirani DNS kutija.
8. Unesi 8.8.4.4 za Alternativni DNS kutija.
9. Zatim kliknite u redu u prozoru svojstava IPv4.
10. Odaberi u redu ponovno na Umrežavanje tab.

Postoje i drugi dobri DNS poslužitelji koje možete isprobati osim Googlea. Cloudflare, OpenNIC i OpenDNS dobre su alternative Googleu. Naše najbolji DNS poslužitelji vodič pruža dodatne pojedinosti o tim alternativama i drugima.

5. Isperite DNS predmemoriju i resetirajte Winsock

Ovo potencijalno rješenje će isprati DNS predmemoriju vašeg računala i resetirati Winsock katalog, što može riješiti razne probleme s vezom. Ovu rezoluciju možete primijeniti unosom nekoliko brzih naredbi u aplikaciju Naredbeni redak sustava Windows 11 ovako:

1. Otvorite alat za pretraživanje datoteka i aplikacija u sustavu Windows.
2. Unesi CMD unutar Upišite ovdje u okvir za pretraživanje kako biste pronašli naredbeni redak.
3. Klik Pokreni kao administrator za odgovarajući rezultat pretraživanja aplikacije naredbenog retka.
4. Resetirajte Winsock unosom ove naredbe netsch i pritiskom Povratak:

   netsch winsock resetirati

5. Upišite ovu naredbu za ispiranje DNS-a i pritisnite Unesi:

   ipconfig /flushdns

6. Unesite ovu naredbu za ponovno pokretanje sustava Windows i zatim pritisnite Unesi:

   isključivanje /r /t 0

Budući da neki internetski usmjerivači također uključuju DNS predmemorije, ponovno pokretanje vašeg usmjerivača također može pomoći u rješavanju pogreške AS-3. Pokušajte isključiti usmjerivač i njegov modem na minutu ili dvije. Zatim ponovno uključite ruter/modem i dajte mu nekoliko minuta da se ponovno pokrene.

6. Deinstalirajte VPN softver

VPN (virtualna privatna mreža) klijenti među softverskim su paketima koji će najvjerojatnije biti u sukobu s Epic Games Launcherom i uzrokovati pogrešku AS-3. Ako koristite VPN, uklonite softver VPN klijenta sa svog računala.

Većinu VPN klijenata možete deinstalirati putem Programi i značajke ili Aplikacije i značajke kao što je opisano u našem vodiču o načini deinstaliranja softvera u sustavu Windows 11. Primjenom resetiranja mreže, kao što je navedeno u rezoluciji osam, također će se ukloniti VPN softver.

7. Onemogući proxy poslužitelj

Epic preporučuje korisnicima da ne koriste njegov klijentski softver za igre s omogućenim proxy poslužiteljima. Proxy poslužitelj je nešto što može blokirati mrežnu komunikaciju s poslužiteljem Epic Games. Ovako možete onemogućiti proxy poslužitelje za Wi-Fi i Ethernet veze u aplikaciji Postavke sustava Windows 11.

1. Otvorite Postavke i kliknite tu aplikaciju Mreža i internet tab.
2. Odaberite Proxy mreža mogućnost prikaza postavki za njega.
3. pritisni Koristite proxy poslužitelj opcije Postaviti dugme.
4. Ako je Koristite proxy poslužitelj opcija je postavljena na Na, kliknite taj prekidač da biste ga isključili.
5. Klik Uštedjeti u okviru Uredi proxy poslužitelj.

Za pristup istoj opciji u sustavu Windows 10 kliknite aplikaciju Postavke Mreža i sigurnost kategorija. Možete odabrati a Proxy karticu od tamo. Isključite Koristite proxy poslužitelj opciju na toj kartici.

8. Ponovno postavite svoju mrežu

Ova Windows mrežna rezolucija je među najčešće potvrđenim popravcima za pogrešku AS-3. Međutim, imajte na umu da ćete vjerojatno morati ponovo povezati svoje računalo unosom lozinke za Wi-Fi nakon resetiranja mrežnih postavki. Prije toga provjerite imate li potrebne podatke za ponovno povezivanje. Resetiranje mreže možete primijeniti u sljedećim koracima:

1. Otvorite postavke sustava Windows.
2. Klik Mreža i internet u lijevoj bočnoj navigacijskoj traci postavki.
3. Odaberi Napredne mrežne postavke za pregled tih mrežnih opcija.
4. Klik Ponovno postavljanje mreže doći do te opcije.
5. pritisni Ponovno postavljanje mreže opcije Ponovno postavite sada dugme.
6. Klik Da za potvrdu resetiranja mreže.

Ista opcija dostupna je unutar kategorije Mreža i internet u aplikaciji Postavke sustava Windows 10. Kliknite na Ponovno postavljanje mreže poveznica na Status karticu tamo. Zatim možete pritisnuti a Ponovno postavite sada gumb za mrežne komponente.

Ponovno uživajte u Epic Gamingu

Pogreška AS-3 vjerojatno vam više neće pokvariti Epic zabavu kada primijenite sve te rezolucije. Ne možemo jamčiti da će uvijek popraviti pogrešku AS-3 za sve korisnike Epic Games Launchera, ali oni su vjerojatna rješenja za taj problem.

Ako trebate više smjernica za rješavanje problema AS-3 pogreške ili naiđete na druge pogreške Epic Games Launchera, kliknite Kontaktirajte nas na Epicovoj stranici za pomoć kako biste poslali zahtjev za podršku.